Het nieuwe jaar brengt altijd nieuwe doelen en uitdagingen met zich mee waaraan engineeringteams onder leiding van CIO's en CTO's moeten voldoen. Bovendien was het afgelopen jaar een extreem moeilijke tijd voor veel bedrijven en industrieën als gevolg van COVID-19, dat de "spelregels" onomkeerbaar heeft veranderd. Het heeft veel bedrijven en individuen in onze technische wereld beïnvloed, maar omdat ik van nature een optimist ben die altijd naar de zonnige kant van het leven kijkt, hoop ik echt dat het ergste al achter de rug is.
Aan het einde van 2020 zullen ik en The Codest team meerdere gesprekken en discussies gehad met CIO's en CTOs als voorbereiding op de lancering van mijn "Bulletproof CTO" webinar serie. Met de 1e aflevering in decemberhebben we gesproken met meer dan 300 CTO's van Europese tech startups en scaleups. Omdat we dicht bij de dagelijkse problemen van engineeringteams staan, hebben we besloten een kort rapport op te stellen over de belangrijkste uitdagingen voor CIO's en CTO's in 2021.
Het rapport is gebaseerd op enquêtes, feedback van webinars, ons interne onderzoek en input van onze klanten. We hebben CIO's en CTO's (meer dan 100 respondenten uit Europa) gevraagd welke uitdagingen 2021 ons volgens hen gaat brengen. Daarnaast hebben we met onze klanten gesproken (fintechSaaS, e-commercemarktplaatsen, adtech) en bevriende technologieleiders die hun waardevolle stem hebben laten horen in ons onderzoek. Een dikke pluim voor iedereen!
Het is mij een genoegen om de resultaten van deze gesprekken met u te delen. Ik hoop dat u deze digitale gedachtewisseling over de markt situatie en voorgestelde goede praktijken nuttig en ze kunnen je inspireren om je 2021 engineering plan succesvol te implementeren.
Hoe ga je om met de meest veeleisende problemen?
Gebrek aan IT-talent/kloof tussen vaardigheden:
We doen het grootste deel van ons werk in Zweden. De binnenlandse markt heeft een probleem met de beschikbaarheid van ontwikkelaars. Een gemeenschappelijke probleem in veel landen met een levendige tech-scene, zou ik zeggen. Zelfs als we een gekwalificeerde ingenieur vinden, moeten we zeer hoge tarieven betalen om onze werknemers in dienst te nemen en te houden om een te hoog verloop te voorkomen.
tarief. Daarom hebben we de samenwerking met een externe partner getest. softwareontwikkeling bedrijf voor sommige
tijd. Externe ontwikkelaars werken nauw samen met ons interne team. Deze samenwerking verloopt goed, dus
ver en het helpt ons om onze doelen te bereiken die aanzienlijk zijn toegenomen als neveneffect van COVID op
online winkelen.
CTO bij E-commerce bedrijf uit Zweden
We richten ons op een intern team. Het is waar dat de markt zeer concurrerend is als het gaat om het inhuren van technici, maar tot nu toe zijn we er op de een of andere manier in geslaagd om een goed en harmonieus team te behouden. Ik geef er de voorkeur aan om alle ontwikkelaars bij me op locatie te hebben, zelfs als dat hogere kosten met zich meebrengt. Ik sluit echter niet uit dat ik er in de toekomst over nadenk om onze teams uit te breiden met leden die volledig op afstand werken. Dit zijn slechts plannen voor nu, want ik richt me op de ontwikkeling van het lokale team dus...wens me succes 🙂
Hoofd van Productontwikkeling bij SaaS-bedrijf uit Duitsland
C0VID-19 economische impact op industrieën en markten
Het begin was moeilijk omdat we niet wisten hoe snel en sterk de impact van COVID-19 op onze markt zou zijn. We wachtten de moeilijkste periode af en na ongeveer vijf maanden begonnen we te werken.
normaal weer toen adverteerders terugkwamen met budgetten. Gelukkig waren er geen ontslagen. We zijn ons altijd bewust van wat er in 2021 gaat gebeuren.
CIO bij Adtech bedrijf uit Denemarken
We moesten de product ontwikkelingsbudget in Q2 en Q3 2020. Nu zijn we terug bij onze normale snelheid. We hebben het budget geleidelijk vrijgemaakt en weer geïnvesteerd in ons technische team. We hebben echter geen vastomlijnde doelen, omdat onze business licht heeft geleden onder de crisis en we nog steeds voorzichtig vooruitgaan. Positief is dat we geloven dat we op de lange termijn zullen profiteren als enablers van online transacties die in 2020 sterk in belang toenamen en veel nieuwe "conservatieve" gebruikers kregen.
CIO bij Fintech uit Litouwen
Werken op afstand
Om eerlijk te zijn ben ik nooit een fan geweest van telewerk. Ons bedrijf gebruikte een hybride model. We zijn een tijdje overgestapt op 100% werken op afstand, maar we zijn vrij snel teruggekeerd naar de hybride versie omdat ons team de interactie op kantoor miste. Ik vind het niet erg om op afstand te werken, maar naar mijn mening is het beter als het hele team ten minste af en toe samenwerkt om de teamgeest te behouden en de bedrijfscultuur te cultiveren.
CTO bij E-commerce bedrijf uit Zweden
Werken op afstand is vanuit mijn perspectief het kleinste probleem. Dit systeem heeft goed gewerkt voor ons en zelfs als de wereld weer normaal wordt, wil ik dat dit model voorgoed in ons bedrijf blijft. Het biedt voordelen voor de cultuur van onze organisatie, het stelt ons in staat een bredere talentenpool te bereiken buiten onze hoofdkantoorlocatie en IMHO is werken op afstand de toekomst en veel bedrijven zullen permanent overstappen op dit model.
binnenkort.
CIO bij Fintech bedrijf uit Denemarken
The Codest's commentaar
De resultaten van ons onderzoek weerspiegelen de trends op de softwareontwikkeling markt die we de afgelopen maanden in de Europese tech-scene kunnen waarnemen. We wisten al veel eerder van het gebrek aan IT-talent en dat is geen verrassing, want de strijd om gekwalificeerde specialisten en ervaren werknemers is jaar in, jaar uit hevig.
De reden waarom bedrijven strijden om de beste talenten is een klassiek vraag-en-aanbodprobleem = de exponentiële groei van de tech-scene en de IT-industrie vertaalt zich niet in een aantal getalenteerde afgestudeerden die de universiteiten en scholen jaarlijks "inzetten".
De manier waarop CTO's hun technische teams beheren, hangt meestal af van de organisatiestructuur van het bedrijf en de beschikbaarheid van specialisten in de lokale markten. In West-Europa of Scandinavië zijn de kosten om een ontwikkelaar aan te trekken veel hoger dan bijvoorbeeld in COE. Heel vaak is de beschikbare talentenpool ook veel kleiner dan in andere delen van Europa.
Bovendien gaven de CIO's en CTO's aan dat werken op afstand de op twee na grootste uitdaging is. Het is een enorme drempel, vooral voor bedrijven die voorheen alleen op locatie werkten. Werken op afstand kan echter veel voordelen met zich meebrengen op voorwaarde dat het goed wordt georganiseerd. In dit opzicht, het is de moeite waard om gebruik te maken van de kennis van bedrijven die dit werkmodel hebben gebruikt al jaren en het heeft goed gewerkt in hun organisaties voordat het cool was.
Als we het hebben over de voordelen van werken op afstand, is het de moeite waard om aandacht te besteden aan mogelijke besparingen. Momenteel proberen steeds meer bedrijven dit model om hun operationele kosten te verlagen. Dit houdt ongetwijfeld rechtstreeks verband met de impact van COVID-19 op markten en bedrijven. Deze factor werd geïdentificeerd als de op één na grootste uitdaging in onze studie.
Het goede nieuws is dat veel bedrijven ondanks de crisis ongedeerd uit de crisis zijn gekomen en niet gedwongen werden om in de kosten te snijden en de ontwikkeling van hun producten te beperken. Dit kan een weerspiegeling zijn van het feit dat veel van hen met grote maturiteit worden geleid door ervaren managers die ook in ongekende tijden anticiperen op de marktsituatie.
De juiste organisatie van processen en wijze beslissingen van het management hebben geholpen om veel bedrijven te beschermen tegen de problemen die zich achter de horizon opstapelen. Kortom - elk van de uitdagingen die we in onze studie hebben geïdentificeerd, kan worden omgezet in een succes. Natuurlijk hangt dit sterk af van hoe snel en agile de organisatie is in het creëren en toepassen van de beste praktijken en processen.
Tot slot willen we iedereen bedanken die betrokken is geweest bij dit rapport. Dank aan alle CIO's en CTO's voor het delen van hun meningen en ervaringen met ons. Ons team duimt voor jullie succes in 2021. Blijf kogelvrij!
Lees meer:
CTO uitdagingen - schaalvergroting en groei van softwareproducten
Hou je mond en neem je geld #1: Verborgen kosten en echte flexibiliteit in het productontwikkelingsproces
Ruby 3.0. Ruby en minder bekende privacycontrolemethoden