I det här fallet kommer projektledningsmetoden Scrum och en av dess beståndsdelar - ett team av utvecklare under ledning av Team Leader - väl till pass.
Många företag som inleder ett samarbete med ett mjukvaruhus har stora problem med att få kommunikationen att flyta smidigt. Utvecklare och personer som arbetar inom IT-branschen har mycket tekniska kunskaper och färdigheter, vilket är anledningen till att de inte kan bli förvånade över kundernas tvivel om ett transparent och förståeligt samarbete under projektets gång
Vår erfarenhet
I det här fallet kommer projektledningsmetoden Scrum och en av dess beståndsdelar - ett team av utvecklare under ledning av Team Leader - väl till pass. Team Leader är den som ansvarar för samarbetet med kunden och tillsammans med teamet bestämmer hur projektarbetet ska bedrivas. En av de viktigaste uppgifterna är att se till att samarbetsmodellen mellan kunden och programvaruhuset fungerar utan invändningar och att båda sidor är på samma våglängd.
Team Leader är en specifik person som kan vara en del av ett team av utvecklare, men som kanske inte känner till något programmeringsspråk. De måste ha kompetens som gör det möjligt att leda teamet och kontrollera projektarbetet. Utvecklingen av IT-produkter kräver en fullständig förståelse för kundens behov och ett effektivt arbetsschema.
Tydlig kommunikation
- På Codest lägger vi stor vikt vid kvaliteten på samarbetet med våra kunder. Innan vi påbörjar designarbetet definierar vi exakt principerna för vår kommunikation, och kunden får lära känna ett team av utvecklare som kommer att arbeta med utvecklingen av deras produkt. Som teamledare ser jag till att alla tekniska frågor är tydliga för kunden. På sätt och vis är jag en informationslänk som gör det möjligt för dig att förstå båda parters behov - kundens och utvecklarnas. Detta förbättrar vårt senare arbete avsevärt. - säger Tomasz Szkaradek, Codest Team Leader.
Rollen som teamledare i IT-projekt är särskilt viktig. Utvecklingen av en viss produkt, eller till och med en enda funktion, kräver ofta flera veckors arbete från utvecklarnas sida. Därför är det viktigt att alla arbets- och projektmål diskuteras tydligt med kunden innan projektet inleds, eftersom man på så sätt kan undvika senare missförstånd och minimera risken för misslyckande.
- Jag kan med full övertygelse säga att våra befintliga kunder har gett vår verkstad ett mycket positivt omdöme. Jag är övertygad om att detta, bland de andra starka punkterna, är effekten av en korrekt kommunikation. Vi vet exakt vad våra partners förväntar sig av oss och vi kan kommunicera med dem på ett sätt som är begripligt för båda parter - tillägger Tomasz Szkaradek.
Är det då nödvändigt med en affärsman i ett teknikteam? Enligt vår mening är de definitivt det. De har en mycket viktig roll i ett team av utvecklare och organiserar inte bara allt designarbete, utan ser också till att kommunikationen med kunden håller hög kvalitet, vilket i slutändan bidrar till en fullständig framgång.