The Codest Valor para o cliente
Automatização 85% dos fluxos de trabalho das transacções e redução do tempo de processamento de 5h para 23 min
Ramp é a empresa fintech e blockchain que oferece um pacote SDK / APIs que permite aos usuários comprar criptomoedas diretamente do aplicativo e também ajudar as empresas a implementar uma solução que remove a complexidade, aumenta a confiança e reduz o atrito para os clientes que se movem entre criptografia e fiat.
- Indústria
- Fintech
- Sede social
- Londres, Inglaterra
- Pilha tecnológica
- TypeScript
- PostgreSQL
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Descrição do projeto
Rampa confiada nós com a criação de uma aplicação auxiliar concebida para se harmonizar perfeitamente com a sua plataforma principal.
Esta aplicação fornece aos anfitriões uma forma simples de registar e gerir as suas transacções. Os utilizadores podem criar contas, passar por um processo de verificação simples e monitorizar as transacções em tempo real.
Para além do acompanhamento das transacções, a aplicação oferece um acesso fácil a guias educativos e ao apoio ao cliente. Alargámos as capacidades da aplicação, incluindo opções de personalização da marca, gestão de chaves API e supervisão financeira. O principal objetivo era tornar a interação entre os anfitriões e a plataforma da Ramp mais simples e eficiente.
Navegar nesta projeto apresentou uma série de desafios complexos, sendo o principal deles a necessidade de integração perfeita com um sistema pré-existente e multifacetado. A adaptação a protocolos de cliente únicos para a criação de API e código num repositório externo exigiu formação específica e ajustamentos ágeis às nossas metodologias habituais. Outras complexidades incluíam requisitos rigorosos de segurança Gestão de chaves API e a ausência de bibliotecas de estilo de IU populares, exigindo uma abordagem manual. Equilibrar estes obstáculos técnicos com as necessidades específicas do cliente desenvolvimento de software práticas significava que a comunicação efectiva e ágil a adaptabilidade foram essenciais para atingir com êxito os objectivos do projeto.
A nossa abordagem abrangente começou com entrevistas às partes interessadas, fornecendo informações valiosas sobre as necessidades do cliente e orientando o nosso processo de definição de prioridades. Identificámos caraterísticas-chave para o Mínimo viável Produto (MVP) e planeou uma estratégia de desenvolvimento faseado. O MVP deu prioridade a funcionalidades essenciais, como o registo de anfitriões e a apresentação de transacções, seguidas de funções alargadas, como a gestão de liquidez e as principais funcionalidades da aplicação no ecossistema atual da aplicação, como a faturação.
Aderir a um Modelo de desenvolvimento iterativoPara o efeito, dividimos o trabalho em sprints ágeis de 2 semanas, terminando cada um deles com uma apresentação da funcionalidade ao cliente para feedback imediato. Os testes foram multifacetados, envolvendo testes unitários e de integração automatizados, complementados por testes manuais e de aceitação efectuados pelo cliente. Para ir ao encontro das expectativas do cliente, também nos certificámos de que um conjunto de talentos técnicos adequados era destacado para o projeto.
Para uma comunicação eficaz, foram agendadas reuniões regulares e foram utilizadas ferramentas Kanban, como o Trello, para acompanhar o progresso. Este envolvimento transparente com o cliente permitiu a rápida implementação de alterações com base no feedback e nos resultados dos testes.
O resultado foi uma solução robusta que se integrou perfeitamente no ecossistema existente do cliente, excedendo as expectativas iniciais. Através de uma abordagem faseada e iterativa, aumentada por testes contínuos e pelo feedback do cliente, conseguimos um projeto bem sucedido que satisfazia com precisão as necessidades variadas e complexas do cliente, solidificando assim a eficácia da nossa metodologia.
Outros estudos de caso
Quanto tempo foi necessário para implementar a solução?
Que resultados específicos obteve o cliente?
Esta solução pode ser aplicada noutros sectores?
Que tecnologias foram utilizadas neste projeto?