Pourquoi est-il utile d'avoir une équipe de croissance chargée du développement commercial ? Étude de cas Codest

Cet article sera un peu différent de l'habitude. Je voudrais vous raconter l'histoire de notre équipe Growth", qui est responsable du développement de l'entreprise chez Codest. Il y a quelque temps, nous avons décidé d'agrandir l'équipe parce que nous savions que le développement de nos produits et de nos services ne pouvait pas se faire sans l'aide d'une équipe d'experts. éditeur de logiciels ne serait pas possible sans un service de vente et de marketing professionnel. Cette histoire vous inspirera peut-être.

Les éditeurs de logiciels en Pologne se développent de manière dynamique. Il y a un taux élevé de marché Les programmeurs polonais sont appréciés dans le monde entier pour leur haut niveau de compétences et d'expérience. Nous ne cachons pas notre volonté d'agrandir régulièrement notre équipe, de mener à bien d'autres projets et de gagner de nouveaux clients. Nous avons des objectifs ambitieux et l'équipe Growth nous y aide.

Pourquoi l'équipe "Croissance" ?

L'équipe chargée de la croissance chez Codest se compose d'un service commercial et d'un service marketing. Nous mettons l'accent sur une étroite collaboration, l'échange d'informations et d'expériences. Lorsque nous avons commencé, nous savions que le plus grand défi serait de convaincre les clients potentiels. Nous nous demandions comment faire croire aux autres que les produits que nous construisons sont de haute qualité, que nous avons une communication bien gérée avec les clients, et que notre équipe de développeurs et d'experts est capable de répondre aux besoins des clients. produit Les concepteurs sont des experts qui peuvent faire de grandes choses.

Nous avons effectué un test. Nous avons envoyé des demandes de renseignements à plusieurs éditeurs de logiciels afin de vérifier la manière dont ils communiquent avec leurs clients. Il s'est avéré qu'ils ne nous répondaient pas ou que leur communication était très compliquée. C'est pourquoi nous avons décidé de nous concentrer sur la simplicité : dire à tout le monde que Codest est intelligent, global et créatif.

L'équipe Growth a pour objectif d'acquérir des clients pour Codest et de promouvoir notre éditeur de logiciels sous son meilleur jour. Nous ne le cachons pas, car vous savez sans doute que même le meilleur produit doit être correctement présenté. Sans cela, il n'y a aucune chance de succès. Nous sommes convaincus que grâce à une communication claire et transparente, qui nous sommes et ce que nous faisons, nous aidons les clients à nous trouver et à vouloir coopérer avec nous. Et la preuve que nous faisons du bon travail, ce sont les avis de nos clients. Il est toujours bon d'entendre des recommandations positives de la part de marques telles que MittMedia (le plus grand groupe de médias en Suède) et Kesko Senukai Digital (la plus grande Commerce électronique dans la région de la Baltique).

Comment l'équipe "Croissance" nous aide-t-elle à nous développer ?

Nous avons des projets ambitieux. Nous pensons que, d'une part, grâce à son efficacité, l'équipe Growth attirera régulièrement de nouveaux clients potentiels et que, d'autre part, le travail de haute qualité de l'équipe Growth permettra d'atteindre les objectifs fixés. équipe de développement et les concepteurs de produits prouveront notre valeur. Notre croissance est prévue à 100% d'une année sur l'autre et je ne doute pas que nous serons en mesure de la maintenir.

Nous ne voulons pas penser à ce qu'il adviendra de notre société de logiciels l'année prochaine. Je vois notre entreprise dans trois, quatre ou cinq ans, et elle s'améliore d'année en année. Voici l'un des conseils que nous vous donnons. Si vous envisagez de développer votre entreprise ou votre startup, ne pensez pas à ce qui se passera dans quelques mois. Analysez vos chances à long terme et élaborez un plan détaillé pour atteindre vos objectifs.

C'est ainsi que l'équipe Growth travaille au quotidien. Chaque membre connaît ses responsabilités. Le département marketing est responsable de la communication, de la promotion et du développement de notre marque Codest. Le département des ventes contacte directement les clients et recherche de nouvelles opportunités commerciales. Nous disposons d'une structure et d'indicateurs de performance clairs. Tout est planifié en détail jusqu'à la fin de l'année civile. Nous terminons chaque trimestre par des analyses et vérifions si nous sommes sur la bonne voie.

En outre, nous croyons fermement que la coopération en matière de marketing et de vente a du sens. Au début de ma carrière, j'ai eu l'occasion de travailler avec d'autres entreprises et start-ups. Je sais parfaitement combien il est important de trouver la bonne voie pour le développement. Ce n'est pas simple. À Codest, nous avons également rencontré des problèmes au départ. Nous avons commis des erreurs. Cependant, les analyses et les tests nous ont montré que la mise en place d'une équipe de croissance efficace était notre chance de réussite et notre chance de présenter nos compétences à de nombreuses entreprises. Vous devez également trouver cette voie pour votre produit.

Une équipe de croissance a-t-elle également un sens dans votre entreprise ?

Si vos produits ont déjà trouvé leur place sur le marché, il est peut-être temps de se concentrer sur un développement intensif. La mise en place d'une équipe de croissance vous y aidera certainement. Commencez par identifier vos opportunités et vos menaces. Sur cette base, sélectionnez des dirigeants qui formeront ensuite leurs équipes et sélectionneront des associés. Le recrutement sera très important : il s'agira de trouver des employés expérimentés qui apporteront des connaissances à votre entreprise.

Enfin, une dernière remarque. N'oubliez pas que la croissance n'est pas toujours aussi efficace que vous l'imaginez. Chez Codest, il nous arrive aussi d'échouer. L'essentiel est de pouvoir en tirer des conclusions, d'apprendre de ses erreurs et de continuer à se développer.

Je peux aussi vous conseiller de vous fixer des objectifs ambitieux. Même si vous ne parvenez pas toujours à les mettre en œuvre, votre entreprise se développera malgré tout.

Si vous souhaitez parler du développement de vos produits, de votre équipe, de la recherche d'adéquation au marché et, plus généralement, des défis liés aux start-ups, contactez-moi. ici sur LinkedIn et prenez contact avec nous. J'ai de nombreuses années d'expérience en tant que consultant en entreprise. Je peux peut-être vous aider.

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