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En el mundo, más del 60% de las personas trabajan a distancia. Esta tendencia es especialmente notable en la industria de TI. Cada vez más desarrolladores aprecian la posibilidad de trabajar a distancia. Debido a esta tendencia actual, una de las competencias clave del director técnico pasa a ser la capacidad de gestionar un equipo remoto de desarrolladores.
Trabajo a distancia es actualmente muy popular y podemos suponer con seguridad que esta tendencia seguirá creciendo. Y si tenemos en cuenta la dificultad de contratar desarrolladores cualificados, nos damos cuenta de que los directivos a menudo tienen que buscar soluciones alternativas, outsourcing el trabajo en diferentes lugares del mundo. ¿Hay algo que temer?
La respuesta es: en absoluto. Obviamente, esto sólo es cierto si todo el proceso de gestión del trabajo de los desarrolladores remotos está bien organizado. Entonces, ¿cuál es la forma correcta de enfocarlo? Hemos preparado una breve guía para CTOs. Seguir estas reglas le ayudará a optimizar su gestión y colaboración con desarrolladores remotos.
“La aplicación de su proyecto será tan bueno como las personas que lo creen y el sistema de comunicación e intercambio de información que planifique usted mismo.“
¿Has oído alguna vez esta cita? En mi opinión, es la pura verdad. Es esencial establecer los principios de cooperación entre usted (el directivo) y un equipo de desarrolladores remotos, desde el principio del proyecto. Este es el principio básico.
¿Por qué es tan importante? La idea es que todos los miembros del equipo conozcan exactamente su papel, comprendan los retos y objetivos del proyecto, los respeten y sigan la estrategia acordada. Este es el punto de partida. El siguiente paso importante es decidir la forma de gestionar el proyecto. En el sector de las TI, sobre todo en proyectos de desarrollo de software - la Ágil La metodología Scrum es un marco muy popular para gestionar un proceso. Es una solución que puedo recomendar plenamente. Basándome en nuestra experiencia en Codest, creo que es el método más eficaz de gestión de proyectos. Permite tener un control constante sobre todos los procesos del proyecto y organizar eficazmente el trabajo de todo el equipo. Puede leer más sobre Scrum en este artículo.
Los desarrolladores remotos pueden trabajar en distintos lugares del mundo y, a veces, incluso en zonas horarias diferentes. En aras de la comodidad mutua de trabajo, conviene planificar de antemano todas las reuniones relacionadas con la ejecución del proyecto. Es importante que ambas partes conozcan bien el plan de acción, porque así será más fácil organizar el trabajo y seguir el progreso.
Por lo tanto, si necesita controles periódicos, establezca una fecha fija en su calendario y envíe la invitación al equipo. Además, tenga en cuenta que la sistematización del tiempo de trabajo repercutirá positivamente en la eficacia de todos sus empleados. No es un gran problema. Puedes crear fácilmente un horario bien organizado accediendo a tu calendario de Google y sincronizándolo con las cuentas de nuestro equipo. Esto hará que la gestión de todo el proceso sea más fluida.
Puedes utilizar varias herramientas para gestionar un equipo de desarrolladores remotos. Seamos sinceros, hay muchas disponibles en la web. Algunas ayudan a gestionar el proyecto, otras a comunicarse entre sí y otras, de nuevo, a gestionar sus tareas. Para ayudarte en la elección, he seleccionado algunas que, en mi opinión, son las más útiles. Te recomiendo que las pongas en práctica en tu organización.
Si tienes un proyecto por delante y necesitas contratar a nuevos desarrolladores, lee atentamente este punto. Aquí tienes dos soluciones. O bien decide contratar en la empresa desarrolladores o encontrar un socio (por ejemplo un empresa de software) para colaborar. Independientemente de la solución que elija, tenga en cuenta que debe trabajar con personas en las que confíe plenamente y no olvide que la clave es un claro entendimiento mutuo.
Si no confía en sus empleados, no tiene ninguna posibilidad de éxito. Cuando careces de confianza en tu equipo, es más probable que desarrolles un comportamiento de control excesivo hacia el trabajo de tus desarrolladores y esto afectará negativamente a la calidad del proceso.
No mantenga sus relaciones con los desarrolladores únicamente en un plano estrictamente laboral (de proyecto). Las reuniones individuales le darán la oportunidad de conocer las opiniones de sus empleados sobre el trabajo conjunto, conocer sus pensamientos y entender cómo satisfacer sus necesidades, para crear un entorno de trabajo cómodo. Propongamos una reunión o llamada -por ejemplo- una vez al mes.
Es una buena oportunidad para examinar el nivel de satisfacción de los empleados y conocer sus ideas para posibles mejoras. Esto no sólo ayuda a ajustar el proyecto actual para que tenga más posibilidades de éxito, sino que también proporciona información útil para futuras colaboraciones. Imagine que, en el futuro, podría tener que entregar otros proyectos; ¿no es mejor volver a colaborar con desarrolladores de confianza (que, a su vez, volverían a disfrutar trabajando con usted), en lugar de empezar el proyecto de contratación desde cero?
La transparencia también es importante. Por eso, para que todo el equipo tenga pleno conocimiento del proyecto en curso, es importante que se les informe periódicamente de las novedades. En este caso, la forma más sencilla es la mejor. Establezca resúmenes semanales periódicos para informarles de los cambios más importantes y de lo que ocurre en la empresa. Gracias a ello, aumentará la concienciación e implicación de los empleados.
Después de cada reunión, no olvides resumir el orden del día. No hace falta que le dediques mucho tiempo. Basta con una breve nota con "viñetas" de los temas tratados. Así te asegurarás de que no se te ha escapado nada, y todos los miembros del equipo podrán consultar el resumen en cualquier momento.
El trabajo a distancia es el futuro, recuérdalo. No hay nada que temer. Si tiene en cuenta todos los puntos mencionados en este artículo, puede estar seguro de que su proyecto va en la dirección correcta. Por último, quiero dejarte con un dato interesante: ¿Sabías que un empleado que trabaja a distancia es probable que sea hasta 25% más eficiente que un empleado en la oficina?
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