Le poste de directeur des technologies (CTO) est un poste à haute responsabilité, qui requiert des compétences étendues. Très souvent, ce poste est occupé par des personnes qui étaient auparavant développeurs, qui ont une formation technique et qui ont franchi l'étape suivante pour développer leur carrière en devenant CTO. Cependant, le problème de l'insuffisance des compétences non techniques se pose souvent une fois que ces personnes sont en poste.
Il est probable que beaucoup d'entre vous ont suivi un parcours similaire. D'après mes propres observations, réunions et conversations, j'ai remarqué que le développement des compétences non techniques est l'un des plus grands défis pour chaque CTO. La raison en est très simple. En effet, les développeurs se concentrent principalement sur l'amélioration de leurs connaissances en matière de technologie et de programmation. Des questions telles que équipe la gestion, la communication ou la fixation d'objectifs n'ont jamais été de leur ressort, et ils n'y ont donc pas consacré beaucoup de temps.
La plupart des CTOs sont des personnes qui ont accédé à ce poste principalement en raison de leur niveau de compétence technique. Comme vous pouvez vous en douter, ce niveau n'est pas suffisant pour leur permettre d'exercer efficacement leurs fonctions dans leur nouveau poste. Parfois, la modification du champ d'application des tâches pose des problèmes à un CTO, en particulier au tout début. Il est donc judicieux d'élaborer une approche qui permettra aux CTO de minimiser rapidement tout problème lié aux compétences non techniques.
Pourquoi les compétences non techniques sont-elles si importantes ?
Permettez-moi de commencer par expliquer brièvement pourquoi les compétences non techniques sont si importantes pour chaque CTO. Grâce à ces compétences, vous serez en mesure de traiter efficacement plusieurs questions importantes :
1. Organisation du travail. Le poste de CTO est une grande responsabilité, avec un large éventail de responsabilités que vous devez maîtriser habilement. Une gestion efficace du temps pour votre équipe et un bon système de flux de travail seront nécessaires.
2. La communication. C'est l'un des domaines clés. Une communication efficace peut être comprise de manière très large, mais concentrons-nous sur les relations interpersonnelles. Vous devez vous assurer que votre équipe comprend parfaitement vos exigences, qu'elle reçoit un retour d'information compréhensible de votre part et qu'il n'y a pas de retards dus à une mauvaise circulation de l'information.
3. Gagner la confiance des collègues. Si vous parvenez à communiquer efficacement avec les employés, à écouter leurs besoins, à recueillir leur avis et à en tirer des conclusions, vous gagnerez leur confiance. Vous créerez un lien avec l'équipe qui vous permettra de travailler mieux et plus efficacement.
4. Éviter les retards dans la projet. Veillez à ce que le travail soit bien organisé. Une répartition des tâches et des délais appropriés constituent un autre pas vers la minimisation de tous les risques liés aux retards dans le projet et au non-respect des échéances. Il s'agit là de techniques courantes que vous devriez connaître et qui vous aideront.
Comment développer les compétences non techniques ?
J'aimerais attirer votre attention sur des sources intéressantes et librement accessibles pour vous aider à développer et à acquérir de nouvelles compétences non techniques très précieuses :
1. Podcasts. L'une des sources d'information préférées des cadres supérieurs. Le partage de connaissances avec des personnes qui ont réussi ou qui ont bien mis en œuvre un projet est inestimable. Les podcasts peuvent vous aider à apprendre de nouvelles approches pour gestion de l'équipe et la planification du temps, ainsi que des trucs et astuces utiles.
Podcasts recommandés :
2. Cours en ligne. Il en existe un grand nombre, d'Udemy à Ted talks. Les cours en ligne sont une excellente idée, car ils vous permettent de consacrer jusqu'à 30 minutes par jour à l'apprentissage de nouvelles connaissances et à l'élargissement de vos compétences.
3. Formation en classe. Une alternative aux cours en ligne. Dans ce cas, vous devez tenir compte d'un engagement plus important en termes de temps et probablement d'un budget plus élevé. Personnellement, je préfère l'apprentissage en ligne, mais il ne faut pas négliger la formation en personne (en classe).
4. Mentors. Une forme avancée de développement personnel. Il peut être utile de trouver un mentor personnel qui examine votre travail, trouve les erreurs et vous aide à vous améliorer.
5. Blogs et articles. Il existe des milliers d'articles et de sites web sur lesquels on peut lire sur les compétences non techniques. Je vous donne un bon conseil : faites des recherches et trouvez les sites web les plus intéressants, puis créez un onglet spécial dans votre navigateur et placez-y les sources sauvegardées. Revenez-y tous les jours, même pendant votre café du matin. Gardez à l'esprit qu'un seul article inspirant peut changer beaucoup de choses dans votre vie professionnelle quotidienne.
Et enfin, une courte recommandation
Récemment, j'ai appris l'existence de la Méthode OKR (objectifs et résultats clés) - une technique permettant de fixer des objectifs avec succès. Elle est très pratique et utile pour atteindre des objectifs quotidiens. Par conséquent, si vous avez un problème d'autodiscipline ou si vous disposez de peu de temps pour développer vos compétences non techniques, essayez cette méthode ! Je suis convaincu que cette méthode vous permettra de planifier au mieux votre développement. Je vous souhaite bonne chance !
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