Tuffa tider är på väg. En stor kris orsakad av utbrottet av COVID-19 sprider sig runt omkring oss. Experter är överens om att vi bara bevittnar den första fasen av en tidig recession. Den svåra ekonomiska situationen i världen påverkar många branscher och företag och det kan också komma till dig. Det är värt att förbereda sig och vara redo. Hur gör man det? Vi har samlat en uppsättning bästa praxis som hjälper till att skydda ditt företag under en kris.
COVID-19:s inverkan på ditt företag
Endast ett fåtal branscher kommer smärtfritt att gå igenom krisen med coronaviruspandemin. Vilka är de? Denna grupp kommer säkert att omfatta e-handel företag som snabbt kan anpassa sig till den nya verkligheten och locka till sig kunder. Dessutom kommer teknik som gör det lättare för anställda att arbeta på distans och för människor att tillbringa sin fritid att öka i betydelse.
Tyvärr kommer krisen att drabba de flesta företag runt om i världen. Resebranschen är redan hårt drabbad eftersom flygtrafiken i de flesta länder antingen har stoppats eller begränsats kraftigt. Situationen är också problematisk för de företag som bygger sin affärsprofil på direktkontakt med kunden.
Den marknad situationen är dynamisk. Jag följer detta fenomen med stor nyfikenhet. Marknaden i USA är en av de mest drabbade av krisen. Arbetslösheten stiger där, företagen håller tillbaka investeringar och skär ned på kostnaderna. Entreprenörer måste reagera snabbt för att förbereda sina företag för den annalkande krisen.
Under de senaste dagarna har statista.com genomfört en intressant undersökning som visar hur företag i USA reagerar på den spridande pandemin (per 2020-03-24).
källa: statista.com
USA är naturligtvis inte ensamt i denna svåra kamp. Europeiska och andra marknader står också inför utmaningar. Du måste reagera snabbt för att förbereda ditt företag för de problematiska tider som väntar.
Därför vill vi dela med oss av våra tankar om hur du kan skydda ditt företag och minimera krisens effekter. Vi har sammanställt sju viktiga metoder som hjälper dig att rädda ditt företag.
Tips för företagsledare
Ordna med distansarbete
Det verkar som om distansarbete kommer att vara med oss under en lång tid framöver. För att värna om de anställdas hälsa kan företagen tillåta att de anställda återvänder till kontoren under en längre tid. Dessutom är experterna överens om att betydelsen av distansarbete kommer att öka avsevärt efter den kris som orsakats av COVID-19. Det är därför lämpligt att utveckla ett arbetssystem och planer som säkerställer oförändrad effektivitet för både dina anställda och ditt företag. Tänk på de potentiella farorna med distansarbete och fundera på lösningar.
Dessutom är det värt att veta att distansarbete, trots att det ser ut som det gör, också kan vara fördelaktigt. Om du organiserar hela processen på ett smart sätt kommer du att kunna minska de administrativa kostnaderna för att driva ditt kontor. Allt ligger i dina händer.
Var smart för att hålla ditt företag säkert
I dessa svåra tider bör du fokusera på de aktiviteter som ger verklig vinst till ditt företag. Ge tillfälligt upp uppgifter och ansvarsområden som inte ger resultat här och nu. Du och hela ditt Team måste agera smart. Vissa beslut kommer inte att vara lätta, men krisen är en specifik omständighet. Om du överlever den kommer ditt företag att bli starkare.
Minska kostnaderna
Leta efter besparingar. Ja, jag vet att det inte är så lätt. Men det är viktigt att fatta sunda affärsbeslut och många företag väljer en sådan strategi. Att optimera kostnaderna kommer att förbättra din budget, särskilt på lång sikt.
När ekonomin går bra och den egna verksamheten utvecklas är det lätt att spendera pengar och dra på sig skulder. Så länge allt går bra och vårt företag blomstrar, förbigås problemen med tystnad. Det är dock värt att fundera över om vi använder dagens möjligheter för att förbereda oss för morgondagens svårigheter.
Vilka kostnader syftar jag på? Alla som inte har en direkt inverkan på utvecklingen av ditt företag (intäkter). Det bästa vore om du kunde lyckas uppnå besparingar på 10% och till och med 20%. Det är bäst att börja med att se över de fasta kostnaderna, som förmodligen är den största bördan. Allt beror naturligtvis på detaljerna i ditt företag.
Diversifiering av kunder
Det kanske är för sent för det nu, men det är en bra tidpunkt att dra slutsatser för framtiden. Att basera mer än hälften av sina intäkter på en kund kan under sådana omständigheter vara en problematisk strategi. Du ska naturligtvis vårda relationen med de största kunderna, men du får inte glömma bort de mindre, kanske de mindre lönsamma. De kan hjälpa ditt företag att överleva krisen.
Om du är beroende av en enda stor kund kan hans avgång eller en betydande minskning av samarbetet vara dödligt för ditt företag. Kom ihåg detta för framtiden.
Ta hand om dina produkter/tjänster
Förse dina kunder med tjänster/produkter av högsta kvalitet. Det spelar ingen roll vilken typ av verksamhet du driver. Ta hand om kvaliteten i dessa svåra tider och bevisa att krisen inte har någon effekt på de värderingar du står för.
Om du säljer en specifik ProduktFörsök att övertyga dina kunder om att de verkligen behöver det och att de inte bör ge upp det under svåra ekonomiska förhållanden. Om du säljer specifika tjänster ska du dessutom visa att du är effektiv. Var kreativ. Ingen säger att det kommer att bli lätt, men situationen är svår och kräver engagemang och analytiskt arbete.
Ta hand om kontakter med kunder
Det är en av de viktigaste sakerna du inte får glömma bort. Att upprätthålla goda affärsrelationer med kunder som ger intäkter och stabilitet för ditt företag är avgörande. Du måste vara en verklig partner för dem och försöka tillgodose deras behov. Visa att du bryr dig om ett fruktbart samarbete. Visa intresse. Det spelar ingen roll om du tillhandahåller specifika tjänster eller erbjuder din produkt, ta väl hand om dina relationer.
Ta hand om ditt företags image
Även om situationen är svår kan du inte glömma bort ständig kommunikation och imagebyggande. Fokusera inte på försäljningsformer, för vem tänker på dem nu? Bygg upp din egen expertis. Visa upp ditt företag i en bra dager. Låt andra se att ditt företag klarar av den växande krisen på ett bra sätt. Och när krisen är över kan du dra nytta av den här strategin.
Låt inte krisen inträffa!
Jag vet att tiderna inte är lätta och att vi måste vara beredda på många månader av hård kamp. Jag är dock övertygad om att du, tack vare välgrundade affärsbeslut, kommer att hjälpa ditt företag att överleva denna svåra tid. Det kommer inte att vara en väg utan hinder, men du får inte ge upp. Jag håller tummarna för dig!
Läs mer om detta:
– Varför misslyckas mjukvaruprojekt? De vanligaste orsakerna
– E-commerce: Nytt läge i spelet 2020 (rapport)
– Shopify, Spree eller Solidus? Kolla varför Ruby on Rails kan hjälpa dig att utveckla din e-handel