Als je ooit hebt overwogen om gebruik te maken van de diensten van een softwarehuis, heb je je waarschijnlijk afgevraagd hoe het proces van samenwerking tussen jouw bedrijf (klant) en het softwarehuis eruit ziet. De meeste bedrijven in de technologische industrie gebruiken een soortgelijk samenwerkingsmodel. Meestal hebben we het dan over maatwerkprojecten - het ontwikkelen van een idee vanaf nul - of outsourcing.
De principes van de samenwerking met een softwarebedrijf wekken vaak enige nieuwsgierigheid op bij de klanten. Ze willen een gedetailleerd plan van de dagelijkse samenwerking, rapportage over resultaten, rolverdeling en hun noodzakelijke betrokkenheid bij het project. project. Als een klant moet samenwerken met een externe partner vanwege de hoge technologische eisen van hun productontwikkelingHij kan zich zorgen maken over het hele proces. Als een klant alleen aan zijn producten heeft gewerkt internHij weet misschien niet of de samenwerking met een externe team effectief zal zijn.
Als je voor deze optie kiest voor je product ontwikkeling, zul je er snel achter komen dat samenwerken met een softwarehuis veel voordelen heeft. Het is in de eerste plaats een kosteneffectieve oplossing, het levert werk van hoge kwaliteit dankzij hun specialisatie in een bepaald vakgebied en het verzekert continue technische ondersteuning.
In principe zijn er twee populaire manieren om samen te werken. Er zijn maatwerkprojecten en outsourcing.
Project op maat
Deze samenwerking geldt voor projecten die vanaf nul zijn ontwikkeld. De klanten komen meestal met een idee voor een product en leggen dat voor aan het softwarehuis. Soms hebben ze geen specifiek idee, maar weten ze wel wat de belangrijkste functionaliteiten zijn die ze in hun oplossing geïmplementeerd willen zien. In de beginfase helpt het softwarehuis (met behulp van zijn ervaring) bij het conceptueel ontwikkelen van het productontwerp en helpt het de klant te begrijpen wat de juiste technologie is voor het specifieke product. Deze fase kan consulting worden genoemd.
Deze eerste samenwerkingsfase is nodig om de specificaties en doelen van het project te definiëren. Deze taak behoort toe aan de klant. Op basis hiervan kan het softwarehuis een inschatting maken van de kosten, projectduur en deadlines voor specifieke taken. Beide partijen leren elkaars manier van werken kennen en stemmen de details af. Indien nodig kan de klant overleggen met het softwarehuis om alternatieve oplossingen te vinden. Als we het hebben over maatwerkprojectenDe meest voorkomende praktijk is het definiëren van de lijst met benodigde functionaliteiten van het product om het volgende te bereiken MVP (Minimaal Levensvatbaar Product).
Op dit punt beslist de klant of de samenwerking door kan gaan en wordt het contract getekend. De tweede fase houdt in dat het softwarehuis een team samenstelt dat het project gaat ontwikkelen. Vaak bestaan deze teams niet alleen uit ontwikkelaars, maar ook uit UX / UI ontwerpers - afhankelijk van het type project. Vervolgens wordt de Project Manager gekozen om al het werk te coördineren en als schakel te fungeren tussen de klant en de ontwikkelaars, zodat de communicatie optimaal verloopt. Het is ook een goede gewoonte om de klant de kans te geven om het hele team vanaf het begin te leren kennen. Dit helpt bij het creëren van vertrouwen bij de klant en betrokkenheid bij het team.
Tijd voor de ontwikkelingsfase. De meeste softwarebedrijven werken het liefst met de Scrum-methode (een aanpak die we ook kunnen aanbevelen), waardoor alle taken met betrekking tot het project op een bepaald moment geleidelijk worden ontwikkeld. Alle taken bevinden zich bijvoorbeeld in Jira (of een andere projectmanagement gereedschappen) en ze zijn als volgt gegroepeerd:
- achterstand - taken die in de toekomst zullen worden uitgevoerd
- te doen - taken die worden uitgevoerd tijdens de sprint
- in uitvoering - taken waar het team momenteel aan werkt.
De duur van de sprint is meestal ongeveer twee weken. Gedurende deze tijd richt het team zich op de implementatie van geselecteerde taken en test het continu de gecreëerde functionaliteiten (code beoordeling). Dankzij dagelijkse vergaderingen kan het team informatie delen over de voortgang van hun werk en ontvangen de klanten wekelijkse rapporten over de ontwikkeling van het project.
Afhankelijk van de behoeften van de klant kan de communicatie tussen beide partijen vaker gebeuren, soms zelfs dagelijks. Tools zoals Slack of Jira worden meestal gebruikt om de communicatie te vergemakkelijken. Op deze manier heeft de klant niet alleen een actueel inzicht in de voortgang, maar kan hij ook op elk moment iets vragen aan een teamlid. Dit proces helpt om het product constant in ontwikkeling te houden.
Het is vermeldenswaard dat na het vaststellen van de basis voor samenwerking en het bevestigen van de specificatie van het project, de betrokkenheid van de klant ten einde komt. Het hele proces wordt dan overgenomen door het softwarehuis, dat als taak heeft om specifieke doelen en doelstellingen te bereiken.
Uitbesteding
De tweede optie is outsourcing. Het wordt meestal gekozen door bedrijven die snelle of dringende behoeften hebben met betrekking tot de ontwikkeling van hun product. Een andere reden om voor outsourcing te kiezen kan het gebrek aan voldoende competentie of mankracht binnen het interne team zijn. Een dergelijke samenwerking kan veel sneller van start gaan dan maatwerkprojecten, omdat de klant vanaf het begin duidelijk weet wat zijn wensen en eisen zijn.
In de eerste fase van de samenwerking op basis van outsourcing bepaalt de klant zijn behoeften en vraagt hij het softwarehuis om het juiste teamlid aan te wijzen met wie hij zou kunnen samenwerken. Daarna volgt meestal de verificatie van zijn vaardigheden. Dit kan gebeuren door middel van een interview en een kennismakingsgesprek. Maar soms implementeert het softwarehuis een gratis proefperiode (1-2 weken) voor de klant om de vaardigheden van de potentiële werknemer te testen.
Zodra de verificatiefase met succes is afgerond, besteedt de klant een of meer ontwikkelaars uit om zijn interne team te versterken. In dit geval speelt de Product Owner een cruciale rol. Hij neemt contact op met externe ontwikkelaars en coördineert hun werk. Dit hele proces wordt eenvoudiger dankzij specifieke tools die helpen om de werktijd van elke ontwikkelaar te meten. Dit is ook nuttige informatie voor de klant om te begrijpen hoeveel tijd er eigenlijk nodig is om een specifieke taak uit te voeren.
Zoals je waarschijnlijk al hebt gemerkt, is outsourcing een relatief eenvoudige en snelle oplossing die niet veel inzet van de klant vraagt. Het is een gemakkelijke manier voor een bedrijf om ontwikkelaars toe te voegen aan het interne team voor tijdelijke projecten. Het voordeel is ook de mogelijkheid om een testperiode uit te voeren, waarin de vaardigheden van de ontwikkelaar worden geverifieerd en het bedrijf zijn werkwijze kan leren kennen en uiteindelijk kan beslissen of het een verdere samenwerking wil aangaan. Dit minimaliseert het risico dat de verkeerde kandidaat wordt gekozen.
Samenvatting
Projecten op maat en outsourcing zijn effectieve methoden om je product vanuit technologisch oogpunt te ontwikkelen. De sleutel is het kiezen van de juiste partner - bij voorkeur een partner die ervaring heeft met het ontwikkelen van soortgelijke projecten als de jouwe. Dit moet je geruststellen dat het softwarehuis voldoende competenties heeft om je te helpen. Het is ook de moeite waard om de meningen van andere klanten te controleren en te zien hoe zij het werk van het hele team beoordelen.
Lees meer: