Si vous avez déjà envisagé d'utiliser les services d'un éditeur de logiciels, vous vous êtes probablement demandé à quoi ressemble le processus de coopération entre votre entreprise (client) et l'éditeur de logiciels. La plupart des entreprises du secteur technologique utilisent un modèle de coopération similaire. Nous parlons le plus souvent de projets sur mesure - développement d'une idée à partir de zéro - ou de outsourcing.
Les principes de la coopération avec un éditeur de logiciels suscitent souvent la curiosité des clients. Ils veulent connaître le plan détaillé de la coopération quotidienne, des rapports sur les résultats, de la répartition des rôles et de leur participation nécessaire au projet. projet. Lorsqu'un client doit coopérer avec un partenaire externe, en raison des exigences technologiques élevées de son projet, il peut demander à l'Union européenne de l'aider à mettre en œuvre son projet. développement de produitsil pourrait être préoccupé par l'ensemble du processus. Si un client n'a travaillé que sur ses produits interneIl se peut qu'il ne sache pas si la coopération avec un partenaire extérieur est possible ou non. équipe sera efficace.
Si vous choisissez cette option pour votre produit vous découvrirez rapidement que la coopération avec un éditeur de logiciels présente de nombreux avantages. Il s'agit avant tout d'une solution économique, d'un travail de qualité grâce à leur spécialisation dans un domaine donné et d'une assistance technique continue.
Fondamentalement, il y a deux façons les plus populaires de coopérer. Il y a projets sur mesure et outsourcing.
Projet personnalisé
Cette coopération s'applique aux projets développés à partir de zéro. Les clients viennent généralement avec une idée de produit et la présentent à l'éditeur de logiciels. Parfois, ils n'ont pas d'idée précise, mais savent quelles sont les fonctionnalités les plus importantes qu'ils aimeraient voir mises en œuvre dans leur solution. Au stade initial, l'éditeur de logiciels (fort de son expérience) contribue à l'élaboration conceptuelle de la description du produit, en aidant le client à comprendre quelle est la bonne technologie pour le produit en question. Cette phase pourrait être appelée conseil.
Cette première phase de coopération est nécessaire pour définir le cahier des charges et les objectifs du projet. Cette tâche appartient au client. Sur cette base, l'éditeur de logiciels peut faire une estimation des coûts, de la durée du projet et des délais pour des tâches spécifiques. Les deux parties apprennent à connaître leurs méthodes de travail respectives et peaufinent les détails. Si nécessaire, le client peut consulter l'éditeur de logiciels pour trouver des solutions alternatives. Si nous parlons de projets sur mesureLa pratique la plus courante consiste à définir la liste des fonctionnalités nécessaires au produit pour atteindre les objectifs suivants MVP (Produit minimum viable).
À ce stade, le client décide si la coopération peut aller de l'avant et le contrat est signé. La deuxième étape consiste pour l'éditeur de logiciels à constituer une équipe qui développera le projet. Souvent, ces équipes ne se composent pas uniquement de développeurs, mais aussi de concepteurs UX / UI - en fonction du type de projet. Le chef de projet est ensuite choisi pour coordonner l'ensemble du travail et faire le lien entre le client et les développeurs, afin d'assurer le meilleur niveau de communication possible. Une bonne pratique consiste également à donner au client la possibilité de faire connaissance avec l'ensemble de l'équipe dès le début. Cela contribue à créer la confiance chez le client et l'implication dans l'équipe.
Il est temps de passer à la phase de développement. La plupart des éditeurs de logiciels préfèrent travailler selon la méthodologie Scrum. (an approach we can also recommend), thanks to which all tasks related to the project are gradually developed at a given time. All tasks are located for example in Jira (or any other gestion de projet tools) and they are grouped as follows:
- carnet de commandes - tâches qui seront exécutées à l'avenir
- à faire - les tâches qui seront accomplies au cours de l'année. sprint
- en cours - tâches sur lesquelles l'équipe travaille actuellement.
La durée du sprint est généralement d'environ deux semaines. Pendant cette période, l'équipe se concentre sur la mise en œuvre des tâches sélectionnées et teste en permanence les fonctionnalités créées (code examen). Grâce à des réunions quotidiennes, l'équipe peut partager des informations sur l'avancement de son travail et les clients reçoivent des rapports hebdomadaires sur l'évolution du projet.
En fonction des besoins du client, la communication entre les deux parties peut être plus fréquente, voire quotidienne. Des outils tels que Slack ou Jira sont généralement utilisés pour faciliter la communication. De cette manière, le client a non seulement un aperçu actualisé de l'avancement du projet, mais il peut aussi demander n'importe quoi à un membre de l'équipe à tout moment. Ce processus permet de maintenir le produit en développement constant.
Il convient de noter qu'après avoir établi les bases de la coopération et confirmé les spécifications du projet, l'implication du client prend fin. L'ensemble du processus est ensuite pris en charge par l'éditeur de logiciels, dont la tâche consiste à atteindre des objectifs spécifiques.
Externalisation
La deuxième option est outsourcing. Il est généralement choisi par les entreprises qui ont des besoins rapides ou urgents liés au développement de leur produit. Une autre raison de choisir outsourcing peut être le manque de compétences ou de main-d'œuvre au sein de l'équipe interne. Une telle coopération peut démarrer beaucoup plus rapidement que les projets sur mesure, car le client connaît clairement ses besoins et ses exigences dès le départ.
Dans la première étape de la coopération basée sur outsourcing, le client détermine ses besoins et demande à l'éditeur de logiciels de désigner le membre de l'équipe approprié avec lequel il pourrait coopérer. Ensuite, il s'agit le plus souvent de vérifier ses compétences. Cela peut se faire par le biais d'un entretien et d'une réunion de familiarisation. Mais parfois, l'éditeur de logiciels peut mettre en place une période d'essai gratuite (1 à 2 semaines) pour que le client puisse tester les compétences de l'employé potentiel.
Une fois la phase de vérification achevée avec succès, le client externalise un ou plusieurs développeurs pour qu'ils rejoignent son équipe interne. Dans ce cas, le Product Owner joue un rôle crucial. Il contacte les développeurs à distance et coordonne leur travail. Tout ce processus est facilité par des outils spécifiques qui permettent de mesurer le temps de travail de chaque développeur. Cette information est également utile au client pour comprendre combien de temps est réellement nécessaire à l'exécution d'une tâche spécifique.
Comme vous l'avez probablement remarqué, outsourcing est une solution relativement simple et rapide qui n'exige pas beaucoup d'engagement de la part du client. C'est un moyen facile pour une entreprise d'ajouter des développeurs à son équipe interne pour des projets temporaires. Son avantage réside également dans la possibilité d'effectuer une période de test, au cours de laquelle les compétences du développeur sont vérifiées et l'entreprise peut se familiariser avec sa méthode de travail et décider, en fin de compte, d'établir ou non une coopération plus poussée. Le risque de choisir le mauvais candidat est ainsi minimisé.
![Externalisation des projets informatiques](/app/uploads/2024/05/outsourcing.jpg)
Résumé
Projets sur mesure et outsourcing sont des méthodes efficaces pour développer votre produit d'un point de vue technologique. L'essentiel est de choisir le bon partenaire, de préférence celui qui a de l'expérience dans le développement de projets similaires au vôtre. Cela devrait vous rassurer sur le fait que l'éditeur de logiciels possède les compétences suffisantes pour vous aider. Il est également utile de consulter les avis d'autres clients et de voir comment ils évaluent le travail de l'ensemble de l'équipe.
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