La demande du marché pour l'IA SaaS vocale et audio

Dans le paysage en évolution rapide de l intelligence artificielle (AI) et technologie audio la demande de Voix améliorée par l'IA et des solutions audio est en augmentation. Pour faire la lumière sur ce phénomène en plein essor marché et d'explorer les tendances émergentes et les applications potentielles, nous avons le privilège d'organiser une interview avec Björn Ühss Björn est un expert reconnu dans le domaine de l'IA vocale et audio. Björn est une personnalité éminente au sein de l'organisation Laboratoires Aflorithmic une entreprise pionnière à la pointe du développement de solutions innovantes en matière d'IA AUDIO. Cette interview a été réalisée par Greg Polec expert en R&D, CEO et cofondateur de The Codest . Ensemble, ils se pencheront sur la demande actuelle du marché en matière de Solutions audio améliorées par l'IA Les participants à l'atelier ont discuté des tendances émergentes, des besoins des consommateurs et des secteurs d'activité qui devraient bénéficier de cette technologie transformatrice.

Greg Polec (GP) : Bonjour, Björn. Merci de vous être joint à nous aujourd'hui. En tant qu'expert dans le domaine de l'IA vocale et audio, nous aimerions approfondir la demande actuelle du marché pour des solutions audio améliorées par l'IA. Pour commencer, pourriez-vous nous donner un aperçu de la demande du marché pour les SaaS d'IA vocale et audio et de son évolution dans le temps ?

Björn Ühss (BU): Merci, Greg. La demande du marché pour les SaaS d'IA vocale et audio a connu une croissance et une transformation significatives au cours des dernières années. Au départ, l'IA vocale s'adressait principalement aux applications grand public, telles que les assistants virtuels et les haut-parleurs intelligents. Cependant, au fur et à mesure que la technologie a progressé, les entreprises de divers secteurs ont reconnu la valeur qu'elle apporte à l'amélioration de l'expérience client et à l'optimisation des opérations. Cette prise de conscience a conduit à une augmentation substantielle de l'adoption de l'IA vocale et de l'intelligence artificielle. solutions d'IA audio dans des secteurs tels que les centres d'appel, le divertissement, l'éducation

GP : C'est intriguant, Björn. Pourriez-vous mettre en évidence certaines des tendances émergentes que vous avez observées sur le marché de l'IA vocale et audio et qui stimulent cette demande ?

BU: Certainement, Greg. Une tendance notable est la prévalence croissante des assistants virtuels et des appareils à commande vocale. Les haut-parleurs intelligents, tels que Amazon Echo et Google Home, ont gagné en popularité, entraînant une demande accrue d'applications et de services à commande vocale. Mais aussi la tendance à l'explosion de la vidéo en tant que format et la création de nouveaux cas d'utilisation tels que les avatars numériques. Cette tendance est renforcée par l'intégration de l'IA vocale dans divers secteurs tels que le marketing, les ventes ou la vidéo. Par exemple, les publicités audio pour la radio, Spotify ou les chaînes audio numériques, dont le développement prenait traditionnellement des jours ou des semaines, peuvent désormais être produites en quelques minutes grâce à l'IA audio automatisée, qui utilise non seulement des voix artificielles mais aussi des algorithmes qui émulent tout ce qui se passe habituellement dans un studio d'enregistrement.

Un autre grand secteur en pleine transformation est celui des Vidéo . De plus en plus de contenus passent du texte aux oreilles et à la vidéo. Les plates-formes vidéo ont pris un essor considérable, notamment les plates-formes vidéo d'avatars numériques . Et chaque vidéo a besoin d'une voix off. Les voix off produites par l'IA sont donc très demandées par le marché en raison de leur rapidité et de leur rentabilité.

Dans les centres d'appel, Systèmes de reconnaissance vocale alimentés par l'IA peuvent analyser les interactions avec les clients, détecter les sentiments et fournir une assistance en temps réel aux agents, ce qui améliore en fin de compte la satisfaction des clients. En outre, nous constatons que l'accent est mis de plus en plus sur les expériences audio personnalisées, les algorithmes d'IA générant un contenu audio dynamique adapté aux préférences de chaque utilisateur.

GP : Il est remarquable de voir comment l'IA vocale et audio transforme divers secteurs. Pouvez-vous préciser les besoins des consommateurs qui sont à l'origine de cette demande de solutions audio améliorées par l'IA ?

BU: Absolument, Greg. Aujourd'hui, les consommateurs recherchent la commodité, la personnalisation et l'efficacité dans leurs interactions avec la technologie. La voix et l'audio Solutions d'IA répondent à ces besoins en permettant des interactions mains libres, en fournissant un contenu personnalisé et en automatisant des tâches. Les consommateurs apprécient la simplicité et la facilité d'utilisation des appareils et des applications à commande vocale.

En outre, Son optimisé par l'IA offrent une personnalisation en proposant des recommandations sur mesure, des publicités audio et des notifications vocales basées sur les préférences individuelles. En automatisant certaines tâches par le biais de commandes vocales, les utilisateurs peuvent gagner du temps et économiser des efforts dans leurs activités quotidiennes. Ces besoins des consommateurs, motivés par le désir d'expériences transparentes et personnalisées, propulsent la demande de solutions vocales et d'applications de gestion de l'information. audio AI SaaS .

Nous pensons qu'à l'avenir, l'audio sera aussi personnalisé que les autres canaux numériques. Si nous ouvrons nos flux Facebook, Linkedin, Twitter, chacun est personnalisé en fonction des intérêts de l'utilisateur. Mais l'audio reste générique et non personnalisé. Je pense que cela va changer, car l'audio sera de plus en plus produit avec des formats de médias synthétiques, ce qui facilitera l'indexation et la personnalisation.

GP : C'est très instructif, Björn. Voyons maintenant quels sont les secteurs spécifiques qui peuvent bénéficier de la technologie de l'IA vocale et audio. Pouvez-vous nous éclairer à ce sujet ?

BU: Certainement, Greg. Il existe un large éventail d'industries qui peuvent tirer parti de la voix et de la technologie audio IA pour améliorer leurs opérations. Dans le secteur des centres d'appel, par exemple, Une voix alimentée par l'IA peuvent aider les agents du service clientèle en transcrivant les conversations, en suggérant des réponses et en fournissant des informations en temps réel, ce qui permet d'améliorer le traitement des appels et la satisfaction des clients. Dans le secteur du divertissement, les solutions d'IA vocale et audio révolutionnent la manière dont le contenu est consommé. Un secteur très important est bien sûr Marketing et les agences de marketing qui gèrent la plupart des grandes marques qui ont besoin de produire des quantités massives de contenu audio (par exemple des podcasts, des publicités audio) ou de contenu audio+vidéo (vidéo + voix off vidéo) dans de nombreux formats, langues et versions différents. La production humaine de ces contenus peut être très lente, coûteuse et fastidieuse. Pour un système d'IA, il est beaucoup plus facile de produire, disons, des milliers de voix off vidéo dynamiques en 10 langues en parallèle et en même temps - qui sont ensuite extrêmement faciles à mettre à jour.

Par exemple, les voix off générées par l'IA peuvent être utilisées pour créer des livres audio, des podcasts, des voix off vidéo et des narrateurs virtuels, améliorant ainsi l'expérience audio globale. Dans le secteur de l'éducation, IA vocale peut jouer un rôle essentiel dans l'apprentissage des langues grâce à l'analyse de la prononciation, aux exercices linguistiques interactifs et au tutorat à commande vocale. En outre, le secteur des soins de santé peut utiliser l'IA vocale et audio pour des tâches telles que le suivi des patients, la transcription médicale et les appareils à commande vocale dans les salles d'opération.

GP : Il est fascinant de voir le large éventail d'industries qui peuvent bénéficier de la technologie de l'IA vocale et audio. Pour conclure, comment voyez-vous l'avenir de la demande du marché dans ce domaine ?

BU: L'avenir de l'IA vocale et audio est incroyablement prometteur, Greg. Au fur et à mesure que les technologies d'IA continuent d'évoluer, nous pouvons nous attendre à de nouvelles avancées dans la compréhension du langage naturel, l'identification du locuteur et la détection des émotions. Ces développements permettront des expériences vocales et audio plus sophistiquées et personnalisées.

En outre, l'intégration des IA vocale La combinaison de l'IA avec d'autres technologies émergentes telles que la réalité augmentée (AR) et la réalité virtuelle (VR) peut ouvrir de nouvelles possibilités d'expériences audio immersives. À mesure que les entreprises de tous les secteurs reconnaissent la valeur des solutions audio améliorées par l'IA, nous prévoyons une adoption accrue et une nouvelle croissance de la demande sur le marché. IA vocale et audio feront partie intégrante de la vie quotidienne, transformant la façon dont nous interagissons avec la technologie et le contenu audio.

GP: Merci, Björn, de nous avoir fait part de vos précieuses observations sur la demande du marché pour les produits vocaux et audio. IA SaaS . Il est évident que cette technologie recèle un immense potentiel pour transformer divers secteurs et répondre aux besoins des consommateurs. Nous sommes impatients d'assister à la poursuite de la croissance et de l'innovation dans ce domaine.

BU: C'est un plaisir, Greg. Je vous remercie de m'avoir invité. Je partage votre enthousiasme pour l'avenir de la voix et audio AI et je suis impatient de voir comment elle façonne la façon dont nous interagissons avec la technologie et le contenu audio. Les possibilités sont vraiment remarquables, et je pense que nous ne faisons qu'effleurer la surface de ce que l'IA vocale et audio peut accomplir.