Travail à distance est actuellement très populaire et nous pouvons supposer que cette tendance va continuer à croître. Et si nous prenons en considération la difficulté de recruter des développeurs qualifiés, nous nous rendons compte que les gestionnaires doivent souvent chercher des solutions alternatives, outsourcing le travail dans différents endroits du monde. Y a-t-il quelque chose à craindre ?
La réponse est : pas du tout. Évidemment, cela n'est vrai que si l'ensemble du processus de gestion du travail des développeurs à distance est correctement organisé. Quelle est donc la bonne façon de l'aborder ? Nous avons préparé un petit guide pour CTOs. Le respect de ces règles vous aidera à optimiser votre gestion et votre collaboration avec les développeurs à distance.
Fixer des règles de coopération claires
“La mise en œuvre de votre projet sera aussi bon que les personnes qui le créent et que le système de communication et d'échange d'informations que vous prévoyez vous-même.“
Avez-vous déjà entendu cette citation ? À mon avis, c'est une vérité d'évangile. Il est essentiel d'établir les principes de la coopération entre vous (le manager) et un collaborateur. équipe des développeurs à distance, dès le début du projet. C'est le principe de base.
Pourquoi est-ce si important ? L'idée est que chaque membre de l'équipe doit connaître exactement son rôle, comprendre les défis et les objectifs du projet, les respecter et suivre la stratégie convenue. C'est le point de départ. L'étape suivante consiste à décider de la manière dont vous souhaitez gérer le projet. Dans le secteur des technologies de l'information, et plus particulièrement dans les projets de développement de logiciels - les Agile La méthodologie Scrum est un cadre très populaire pour la gestion d'un processus. C'est une solution que je peux recommander sans réserve. Sur la base de notre expérience chez Codest, je pense qu'il s'agit de la méthode de gestion de projet la plus efficace. Elle vous permet d'avoir un contrôle constant sur tous les processus du projet et d'organiser efficacement le travail de l'ensemble de l'équipe. Pour en savoir plus sur Scrum dans cet article.
S'occuper du calendrier des réunions
Les développeurs à distance peuvent travailler dans divers endroits du monde et parfois même dans des fuseaux horaires différents. Dans l'intérêt de votre confort de travail mutuel, vous devriez planifier à l'avance toutes vos réunions liées à la mise en œuvre du projet. Il est important que les deux parties soient bien au courant du plan d'action, car il sera ainsi plus facile d'organiser le travail et de suivre les progrès.
Par conséquent, si vous avez besoin de points de contrôle périodiques, fixez une date dans votre calendrier et envoyez l'invitation à l'équipe. En outre, tenez compte du fait que la systématisation du temps de travail aura un effet positif sur l'efficacité de tous vos employés. Ce n'est pas grand-chose. Vous pouvez facilement créer un emploi du temps bien organisé en accédant à votre calendrier Google et en le synchronisant avec les comptes de notre équipe. Cela facilitera la gestion de l'ensemble du processus.
Utiliser des outils qui vous aideront à améliorer votre travail
Vous pouvez utiliser différents outils pour gérer une équipe de développeurs à distance. Mais soyons honnêtes, il y en a beaucoup sur le web. Certains aident à gérer le projet, d'autres à communiquer entre eux et d'autres encore à gérer leurs tâches. Pour vous aider dans votre choix, j'en ai sélectionné quelques-uns qui, à mon avis, sont les plus utiles. Je vous recommande de les mettre en œuvre dans votre organisation.
Gestion de projet/tâches - Jira, Trello, Todoist, Mavenlink, Harvest, PayDirt, Basecamp.
Stockage des documents - Jira, Google Drive, TipeHive.
Téléconférences/réunions en ligne - Apper.in, Slack, Skype.
Tout commence par le recrutement. Trouvez les personnes avec lesquelles vous souhaitez collaborer
Si vous avez un projet devant vous et que vous devez embaucher de nouveaux développeurs, lisez attentivement ce point. Deux solutions s'offrent à vous. Soit vous décidez de recruter interne ou trouver un partenaire (par exemple un éditeur de logiciels) pour collaborer. Quelle que soit la solution choisie, gardez à l'esprit que vous devez travailler avec des personnes en qui vous avez pleinement confiance et n'oubliez pas que la clé réside dans une compréhension mutuelle claire.
Si vous ne faites pas confiance à vos employés, vous n'avez aucune chance de réussir. Lorsque vous manquez de confiance dans votre équipe, vous êtes plus susceptible de développer un comportement de contrôle excessif à l'égard du travail de vos développeurs, ce qui aura un impact négatif sur la qualité du processus.
Connaître les besoins de vos développeurs. Organiser des réunions individuelles
Ne limitez pas vos relations avec les développeurs à un strict niveau de travail (projet). Les réunions en tête-à-tête vous donneront l'occasion de connaître l'opinion de vos employés sur votre travail en commun, d'apprendre à connaître leurs idées et de comprendre comment répondre à leurs besoins, afin de créer un environnement de travail confortable. Proposons une réunion ou un appel - par exemple - une fois par mois.
C'est une bonne occasion d'examiner le niveau de satisfaction des employés et de connaître leurs idées d'améliorations potentielles. Cela permet non seulement d'ajuster votre projet actuel pour qu'il ait plus de chances de réussir, mais aussi d'obtenir des informations utiles pour la suite de la coopération. N'est-il pas préférable de collaborer à nouveau avec des développeurs de confiance (qui, à leur tour, apprécieront de travailler à nouveau avec vous), plutôt que de reprendre le projet de recrutement à zéro ?
N'oubliez pas les résumés
La transparence est également importante. Par conséquent, pour que l'ensemble de l'équipe ait une connaissance complète du projet en cours, il est important qu'elle soit régulièrement informée des développements. Dans ce cas, la méthode la plus simple est la meilleure. Mettez en place des résumés hebdomadaires récurrents pour les informer des changements les plus importants et de ce qui se passe dans l'entreprise. Vous augmenterez ainsi la sensibilisation et l'implication des employés.
Après chaque réunion, n'oubliez pas de résumer l'ordre du jour. Il n'est pas nécessaire d'y consacrer beaucoup de temps. Une courte note, contenant des "bullet points" sur les sujets abordés, suffit. Vous serez sûr de n'avoir rien oublié et chaque membre de l'équipe pourra consulter le résumé à tout moment.
Résumé
Le travail à distance est l'avenir, ne l'oubliez pas ! Il n'y a rien à craindre. Si vous tenez compte de tous les points mentionnés dans cet article, vous pouvez être sûr que votre projet va dans la bonne direction. Enfin, j'aimerais vous faire part d'un fait intéressant : saviez-vous qu'un employé travaillant à distance est susceptible d'être jusqu'à 25% plus efficace qu'un employé au bureau ?