AINIROn CTO keskustelee tekoälylähtöisten ratkaisujen luomisen esteistä ja onnistumisista.

Hei kaikille, olen Jakub Jakubowicz, joka on CTO The Codest. Tänään minulla on ilo keskustella seuraavien henkilöiden kanssa Thomas Hansen... Teknologiajohtaja osoitteessa AINIRO.IO. Thomas ja hänen joukkue AINIROssa tehdään upeaa työtä tekoälyn alalla, erityisesti luotaessa työkaluja, jotka demokratisoivat tätä mullistavaa teknologiaa. Thomas, kiitos, että otit aikaa osallistua tähän keskusteluun.

Jakub Jakubowicz (JJ): Thomas, on hienoa saada sinut tänne. Aloitetaan perusasioista: Mikä alun perin innoitti AINIROa kehittämään tekoälypohjaisia työkaluja?

Thomas Hansen (TH): Kiitos, että sain olla mukana, Jakub. Ensisijainen liikkeellepaneva voima oli tehdä teknologiasta, erityisesti tekoälystä, laajemman yleisön ulottuville. Ymmärsimme, että oli monia aloja ja henkilöitä, jotka voisivat hyötyä tekoälystä, mutta kokivat sen olevan heidän ulottumattomissaan tai liian monimutkaista. Niinpä päätimme kehittää työkaluja, jotka ovat käyttäjäystävällisiä ja hyvin muokattavissa.

JJ: Se on todella kiehtovaa. Koska mainitsit räätälöinnin, voisitko kertoa tarkemmin työkalujesi mukautuvuudesta eri aloille?

TH: Ehdottomasti, työkalumme on suunniteltu toimialakohtaisiksi, ja kohderyhmämme ulottuu pienyrityksistä yritysorganisaatioihin. Olipa kyse sitten myynnistä, asiakaspalvelusta ja -tuesta tai sisäisestä päätöksenteosta, työkalumme mukautuvat sopiviksi.

JJ: Fantastista. Mikään matka ei ole ilman kuoppia tiellä. Voisitteko kertoa merkittävistä haasteista, joita olette kohdanneet matkan varrella?

TH: Yksi suurimmista haasteista oli tehdä tekoälystä mahdollisimman "lähellä ihmisen kokemusta". Aluksi kokeilimme ja erehdyimme paljon, mutta nyt olemme päässeet siihen pisteeseen, että on lähes mahdotonta erottaa tekoälyämme toisistaan. AI-ratkaisut ihmiseltä.

JJ: Voin todellakin samaistua siihen. Laadukkaiden tekoälyratkaisujen oletetaan usein olevan kalliita. Miten onnistutte tasapainottamaan kustannukset ja laadun?

TH: Hyvä kysymys. Luotamme avoimen lähdekoodin tekniikoiden ja omien algoritmien sekoitukseen. Lisäksi pyrimme välttämään pyörän keksimistä uudelleen ja käytämme palveluntarjoajia silloin, kun se on järkevää, kuten esimerkiksi OpenAI:ta, joka tarjoaa meille seuraavat palvelut. AI Machine Learning -mallit.

JJ: Turvallisuus on kuuma aihe, kun keskustelemme tekoälyratkaisuista. Voisitko kertoa, miten AINIRO käsittelee tätä huolenaihetta?

TH: Ehdottomasti, turvallisuus on meille ykkösprioriteetti. Esimerkiksi tekoälyasiantuntijajärjestelmämme on vain sisäinen järjestelmä. Pääsy on rajoitettu vain valtuutettuun henkilöstöön, ja otamme käyttöön parhaat käytännöt tietojen suojaamiseksi.

JJ: Tuotteista puheen ollen, ChatGPT-sivuston chatbot on herättänyt melkoista kohua. Voisitko kertoa meille hieman sen ominaisuuksista?

TH: Tietenkin. ChatGPT-sivuston chatbotin tavoitteena on parantaa asiakaskokemuksia ja siten lisätä konversioita. Olemme nähneet yritysten saavuttavan jopa 67% myynnin kasvua sen käyttöönoton jälkeen. Se on suunniteltu erittäin muokattavaksi, ja se voi mukautua minkä tahansa verkkosivuston erityisvaatimuksiin.

JJ: Kun tekoälymaailma muuttuu nopeasti, onko AINIROn tuotteisiin odotettavissa tulevia päivityksiä tai parannuksia?

TH: Meillä on useita asioita suunnitteilla, muun muassa lisää integraatioita CRM-järjestelmiin, Sähköinen kaupankäynti järjestelmät ja kaikki, mitä asiakkaillamme on. Integraatiot ovat meille keskeinen strategia tulevaisuudessa.

JJ: Haluaisitko lopuksi antaa neuvoja kehittäjille, jotka haluavat päästä tekoälyn pariin?

TH: Minun neuvoni olisi pysyä ketterä. Tekoälyala kehittyy jatkuvasti, ja halukkuus sopeutua on ratkaisevan tärkeää. Eettisiä näkökohtia ja käyttäjäkokemusta ei pidä koskaan aliarvioida.

Päätelmä

No, se tuo meidät loppuun hyvin valaisevan keskustelumme Thomas Hansenin, AINIRO.IO:n CTO:n kanssa. On selvää, että vaikka matkan luominen ja Tekoälykäyttöiset työkalut on omat haasteensa, mutta se tarjoaa myös valtavia mahdollisuuksia. Kiitos, Thomas, ajastasi ja siitä, että jaoit arvokkaita näkemyksiäsi kanssamme.

Niille, jotka harkitsevat tekoälyn hyödyntämistä liiketoiminnassaan tai henkilökohtaisessa käytössä, AINIROn tekoälytyökalupaketti tarjoaa vakuuttavan perusteen sukeltaa suoraan sisään. Seuraavaan kertaan asti, jatka teknologian mahdollisuuksien rajojen ylittämistä. Kippis!

Toivottavasti nautitte tästä keskustelusta yhtä paljon kuin minä. Pysykää kuulolla, kun kuulette lisää näkemyksiä ja keskusteluja alan johtajien kanssa!