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Jede erfolgreiche geschäftliche Zusammenarbeit muss irgendwo und irgendwie beginnen, indem einer der Partner die erste Interaktion einleitet. In unserem Softwarehaus spielt das New-Business-Team die Hauptrolle bei der Unterstützung der Kunden auf ihrer Reise mit ihren Anfragen. Unser Team beantwortet die Anfragen, die über die verschiedenen Marketingkanäle eingehen, und geht aktiv auf interessante Unternehmen zu, denen unser technisches Know-how einen zusätzlichen Nutzen bringen könnte.
Eine kurze Vorstellung davon haben, was der Kunde will Projekt ist, unser Team beginnt mit der Erkundung des Kooperationspotenzials durch ein ausführlicheres Gespräch. In der Regel würden wir gerne wissen, wie Ihr derzeitiges Engineering-Setup aussieht, womit Sie zu kämpfen haben, welche Engpässe Sie bei Ihrem Unternehmen identifizieren. Produktentwicklungwelche Pläne und Fristen Sie mit Ihrer Entwicklungspipeline haben, usw., um besser zu verstehen, wie wir Ihre Bedürfnisse erfüllen können.
Das Eingehen auf die Bedürfnisse beginnt damit, dass wir sie klar definieren und artikulieren. Manchmal wissen unsere Kunden genau, wonach sie suchen, während wir in anderen Fällen die Lösung und das ideale Kooperationsmodell vorschlagen müssen, indem wir den aktuellen Zustand bewerten. In einigen Fällen beginnen wir mit einem kurzen Beratungsauftrag, bevor wir zu einem umfassenden Projektauftrag übergehen.
Um eine 360-Grad-Sicht auf das Projekt zu erhalten, ist es von entscheidender Bedeutung, dass sich die Mitglieder des Projektteams kennenlernen und das gewünschte Arbeitsmodell, die Methodik, die Kommunikationsmethode, die Rollen und die Verantwortlichkeiten diskutieren. Meistens sind unsere Partner in diesen Diskussionen CTOsEngineering Managers oder CPOs, die die Entwicklung Produkt Entwicklungspipeline. Sobald wir Klarheit über alle wichtigen Themen haben, können wir mit der Zusammenstellung des Projektteams beginnen.
Wenn alle wichtigen Punkte geklärt sind, schließen wir die Vereinbarungen mit der Unterzeichnung eines Vertrags und einer Geheimhaltungsvereinbarung ab (die wir manchmal auch in der frühen Phase der Kontaktaufnahme unterzeichnen, falls erforderlich oder auf Wunsch des Kunden). Der Rahmen für den Vertrag wird in unseren detaillierten allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben, die der Kunde vor Beginn der technischen Arbeiten stets überprüft.
Our engineering team enjoys being challenged with difficult tasks and prove them deliverable in style. For the beginning of every successful long term cooperation, we always aim to prove our standards and quality of work with the trial projects. Usually, we establish certain milestones and benchmarks at the project launch that are reviewed with the client’s team along the way as checkpoints. It leads us smoothly to the summary of the project that is a validation of our engagement before the framework of long term agreement takes shape.
Bei der Zusammenfassung des Projekts bewerten wir gemeinsam mit dem Kunden die zu Beginn der Entwicklungsphase festgelegten Schlüsselkennzahlen. Qualitätsüberprüfung, Effizienz des Teams, geschätzte Zeit und Budgetanpassung sind wichtig, bevor wir in die langfristige Zusammenarbeit eintauchen. Wir lieben es, positives Feedback von unseren Kunden zu hören und ihnen die Möglichkeit zu geben, unseren Arbeitsstil kennenzulernen, bevor wir unsere Kräfte für eine langfristige erfolgreiche Zusammenarbeit bündeln.
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