CTO-udfordringer - opskalering og vækst af softwareprodukter

De spørgsmål, der stilles her, handler om de mulige trusler og den rigtige tilgang til at håndtere dem. Så læs videre for at lære om almindelige situationer som for tidlig skalering, teknisk gæld, softwareprioritering og budgetbegrænsninger.

For tidlig skalering. Sørg for, at du er klar!

Forskning udført af Startup Genome viser, at i så mange som 70% af tilfældene er for tidlig skalering årsagen til opstartskonkurser. Virksomheder investerer, når de egentlig ikke er klar til det. 

Hvorfor sker dette? Det enkleste svar er måske, at virksomhederne ikke ved, hvornår det er tid til at opskalere. Hvis din produkt ikke er klar til det, vil du finde ud af det meget hurtigt. Det betyder ikke noget, at omsætningen er på et godt niveau, da andre processer optager budgettet. En anden meget almindelig fejl er øget rekruttering, når produktet stadig er af dårlig kvalitet eller ikke længere tilfredsstiller kunderne. 

Du har måske en omfattende portefølje af kunder, men hvad nu hvis de begynder at sige op, når de ser manglerne og den manglende kvalitet? Jeg tror, at en god idé i forhold til at skalere for tidligt er Pareto-princippet.

Ifølge resultaterne giver 20% af kunderne 80% i overskud. Derfor er det bedre først at fokusere på at forfine produktet og lære kundernes behov at kende, så produktegenskaberne passer så godt som muligt til marked forventninger. På den måde kan du få en beskeden portefølje af kunder, der stoler på dig og er tilfredse.

Teknisk gæld

Det er et meget almindeligt og krævende problem på samme tid. Teknisk gæld er altid en begrænsning for produktudvikling. Du kan skjule produktets ufuldkommenheder i et stykke tid, men de vil vise sig på et tidspunkt. Så jo før du tager hånd om dem, jo bedre. 

Teknisk gæld opstår ofte hos CTO'er (og C-suite-ledere generelt), som lige er begyndt at arbejde med et givent produkt. Det tager lidt tid at løse alle problemer, men det betaler sig. Implementeringen af moderne løsninger, fejlfri drift og overholdelse af branchens bedste praksis er noget, som dine kunder vil sætte pris på meget hurtigt. 

For at håndtere teknisk gæld er du nødt til at omgive dig med en erfaren hold af udviklere. Sørg for, at dit team er kompetent nok til at klare denne udfordring, så du ikke behøver at håndtere sådanne problemer...

Prioritering af software

Kender du følelsen, når du kigger på din backlog og ser en endeløs liste af opgaver, der skal udføres? Det er også en af de største udfordringer for CTO'er, der skalerer et produkt. Som regel er antallet af udviklere begrænset, så opgaverne skal udvælges og prioriteres for at opretholde kontinuiteten i udviklingen. 

Selvfølgelig må du regne med, at du ikke altid når alle dine mål, især ikke når dit team er overbelastet. Men det er helt naturligt, og du skal bare styre hele processen klogt. Et alternativ, du kan overveje, er en team-udvidelseDet ville være en lettelse for dine udviklere. Denne løsning er en chance for at fremskynde udviklingen.

Begrænsninger i budgettet

Der er vel ikke noget, der hedder et for stort budget, vel? Sådan er det med alle slags projekter (især softwareudvikling type) og at holde sig inden for grænserne er en stor udfordring for ledere på C-niveau. Skalering er altid forbundet med store investeringer. 

Fra et softwareudviklingsperspektiv er det uden tvivl den største udfordring lige efter at få fat i de bedste it-talenter, der garanterer bæredygtig udvikling og et produkt af høj kvalitet. Men hvordan håndterer man budgetbegrænsninger? Der er ingen gylden regel for dette. Mit forslag er, at du helt sikkert er nødt til at lave nogle budgetmæssige antagelser i begyndelsen og forsøge at holde dig til dem. 

Disse antagelser skal selvfølgelig underbygges af grundige analyser og helst også praktisk erfaring. Planlæg aldrig hele dit budget, men afsæt en del til eventuelle ekstraudgifter eller forsinkelser. Når man skalerer et produkt, gør man altid sit bedste for at forhindre dem i at opstå, men de er desværre meget almindelige.

Sammenfatning

Hvis du griber processen med skalering af softwareprodukter rigtigt an og undgår disse almindelige fejl, vil du fremskynde din vækst og give dig selv en chance for at få succes. Mit sidste råd til dig som CTO er altid at omgive sig med et team af eksperter. Husk, at selv den bedste CTO ikke kan nå virksomhedens mål uden at samarbejde med et kvalificeret team. Så ... held og lykke!

Læs mere om det:

Softwareudvikling i Tyskland: 3 ting, du skal vide

Hvilken DB skal du vælge til din specifikke datatype i dit softwareprojekt?

Codests rebranding-proces. Hvordan leverede vi et nyt brand efter en MVP-tilgang?