Codests kerneværdi #1
The Codest tror på fire afgørende værdier, som er kernen i alle de handlinger, som The Codest-teams foretager. I denne artikel forklarer vores CEO og medstifter, Greg Polec, hvad...
Ethvert vellykket forretningssamarbejde skal starte et sted og på en eller anden måde ved, at en af partnerne tager initiativ til den første interaktion. I vores softwarehus spiller new business-teamet den ledende rolle i at hjælpe kunderne på deres rejse med deres forespørgsler. Vores team besvarer de forespørgsler, der kommer ind fra forskellige marketingkanaler, og tager aktivt kontakt til interessante virksomheder, som vores tekniske stak og ekspertise kan tilføre ekstra værdi.
At have en kort idé om, hvad kundens projekt handler om, vores hold begynder at udforske samarbejdspotentialet ud fra mere detaljerede opdagelsessamtaler. Normalt vil vi meget gerne vide, hvordan din nuværende tekniske opsætning ser ud, hvad du kæmper med, hvilke flaskehalse du identificerer med din produktudviklingHvilke planer og deadlines har du med din udviklingspipeline osv. for at få en bedre forståelse af, hvordan vi kan imødekomme dine behov.
At imødekomme behovene starter med at definere og formulere dem klart. Nogle gange ved vores kunder præcis, hvad de leder efter, mens vi andre gange er nødt til at foreslå en løsning og en ideel samarbejdsmodel ved at vurdere den nuværende situation. I nogle tilfælde begynder vi med en kort konsulentopgave, før vi går videre til et projektengagement med fuldt omfang.
For at få et 360 graders projektbillede er det afgørende at lade projektteamets medlemmer lære hinanden at kende og diskutere den ønskede arbejdsmodel, metodologi, kommunikationsmetode, roller og ansvar. Vores partnere i disse diskussioner er oftest CTO'er, tekniske chefer eller CPO'er, der driver produkt udviklingspipeline. Når vi har fået klarhed over alle vigtige emner, er vi klar til at begynde at sammensætte projektteamet.
Når alle vigtige punkter er aftalt, afslutter vi aftalerne med at underskrive en kontrakt og en hemmeligholdelsesaftale (som vi nogle gange også underskriver i den tidlige kontaktfase, hvis det er nødvendigt eller på kundens anmodning). Rammerne for kontrakten er beskrevet i vores detaljerede dokument med generelle vilkår og betingelser, som altid gennemgås af kunden, inden ingeniørarbejdet går i gang.
Vores ingeniørteam nyder at blive udfordret med vanskelige opgaver og bevise, at de kan leveres med stil. I begyndelsen af ethvert vellykket langsigtet samarbejde sigter vi altid mod at bevise vores standarder og arbejdskvalitet med prøveprojekter. Normalt opstiller vi visse milepæle og benchmarks ved projektstart, som gennemgås med kundens team undervejs som kontrolpunkter. Det fører os gnidningsløst frem til en opsummering af projektet, som er en validering af vores engagement, før rammerne for en langsigtet aftale tager form.
Når vi opsummerer projektet, evaluerer vi sammen med kunden de nøgletal, der blev fastlagt i begyndelsen af udviklingsfasen. Kvalitetsgennemgang, teamets effektivitet, estimeret tid og budgettilpasning er alt sammen vigtigt at verificere, før vi dykker dybt ned i det langsigtede samarbejde. Vi elsker at høre positiv feedback fra vores kunder og give dem en chance for at smage på vores arbejdsstil, før vi går sammen om et langsigtet og vellykket samarbejde.
Læs mere om det: