Det bästa värdet för kunden
Transformera verksamheten med vår anpassade app för transaktions- och integrationshantering
Ramp är ett fintech- och blockchainföretag som erbjuder en SDK/API-svit som låter användarna köpa kryptovaluta direkt från appen och även hjälper företag att implementera en lösning som tar bort komplexitet, ökar förtroendet och minskar friktionen för kunder som rör sig mellan krypto och fiat.
- Industri
- Fintech
- Huvudkontor
- London, England
- Teknisk stack
- TypeScript
- PostgreSQL
Projektbeskrivning
Ramp anförtrodde oss att skapa en extra applikation som var utformad för att harmonisera sömlöst med deras huvudplattform.
Den här appen ger värdar ett enkelt sätt att registrera och hantera sina transaktioner. Användare kan skapa konton, gå igenom en enkel verifieringsprocess och övervaka transaktioner i realtid.
Förutom transaktionsspårning ger appen enkel tillgång till utbildningsguider och kundsupport. Vi har utökat appens funktioner, inklusive alternativ för anpassad branding, API-nyckelhantering och ekonomisk tillsyn. Det primära målet var att göra interaktionen mellan värdar och Ramps plattform mer sömlös och effektiv.
Utmaningar
Att navigera i detta projekt innebar en rad invecklade utmaningar, varav den främsta var behovet av att integrera sömlöst med ett befintligt, mångfacetterat system. Anpassning till unika klientprotokoll för API-skapande och kod hantering i ett externt arkiv krävde särskild utbildning och smidiga justeringar av våra vanliga metoder. Andra komplexa frågor var de stränga kraven på säker Hantering av API-nycklar och avsaknaden av populära UI-stylingbibliotek, vilket krävde ett manuellt tillvägagångssätt. Att balansera dessa tekniska hinder med kundens specifika Utveckling av programvara innebar att effektiv kommunikation och agil anpassningsförmåga var avgörande för att framgångsrikt uppnå projektets mål.
Tillvägagångssätt och resultat
Vår omfattande strategi inleddes med intervjuer med intressenter, vilket gav värdefulla insikter om kundens behov och vägledde vår prioriteringsprocess. Vi identifierade nyckelfunktioner för Minimal livskraftig Produkt (MVP) och planerade en strategi för fasad utveckling. MVP:n prioriterade viktiga funktioner som värdregistrering och transaktionsvisning, följt av utökade funktioner som likviditetshantering och viktiga appfunktioner i appens nuvarande ekosystem, till exempel fakturering.
Att följa en Iterativ utvecklingsmodellVi delade upp arbetet i 2-veckors Agile-sprintar, som var och en avslutades med en presentation av en kundfunktion för omedelbar feedback. Testningen var mångfacetterad och omfattade automatiserade enhets- och integrationstester, kompletterade med kundinvolverade manuella tester och acceptanstester. För att uppfylla kundens förväntningar såg vi också till att en uppsättning lämpliga tekniska talanger användes i projektet.
För effektiv kommunikation planerades regelbundna möten och Kanban-verktyg som Trello användes för att spåra framsteg. Detta transparenta kundengagemang möjliggjorde en snabb implementering av ändringar baserat på både feedback och testresultat.
Resultatet blev en robust lösning som sömlöst integrerades i kundens befintliga ekosystem och överträffade de ursprungliga förväntningarna. Genom ett stegvis och iterativt tillvägagångssätt, kompletterat med kontinuerliga tester och återkoppling från kunden, uppnådde vi ett framgångsrikt projekt som exakt uppfyllde kundens varierande och komplexa behov, vilket stärkte effektiviteten i vår metodik.