Chief Technology Officer (CTO) is een zeer verantwoordelijke functie die brede competenties vereist. In deze functie zitten vaak mensen die vroeger ontwikkelaar waren, een technische achtergrond hebben en de volgende stap hebben gezet in de ontwikkeling van hun carrière door CTO te worden. Het probleem van onvoldoende soft skills doet zich echter vaak voor als ze eenmaal in functie zijn.
Waarschijnlijk hebben velen van jullie een vergelijkbaar pad gevolgd. Uit mijn eigen observaties, ontmoetingen en gesprekken heb ik gemerkt dat de ontwikkeling van soft skills een van de grootste uitdagingen is voor elke CTO. Dit heeft een heel eenvoudige reden. Ontwikkelaars richten zich namelijk vooral op het verbeteren van hun kennis van technologie en programmeren. Zaken als team management, communicatie of het stellen van doelen zijn nooit hun verantwoordelijkheid geweest, dus hebben ze er niet veel tijd aan besteed.
De meeste CTOs zijn mensen die deze functie voornamelijk hebben aangenomen vanwege hun technische vaardigheden. Zoals je waarschijnlijk al kunt raden, is dit niet genoeg om hun taken in de nieuwe functie effectief uit te voeren. Soms veroorzaakt het veranderen van dit takenpakket problemen voor een CTO - vooral in het begin. Het is dus een goed idee om een aanpak uit te werken waarmee CTO's eventuele problemen op het gebied van soft skills snel kunnen minimaliseren.
Waarom zijn zachte vaardigheden zo belangrijk?
Laat ik beginnen met een korte uitleg waarom soft skills zo belangrijk zijn voor elke CTO. Met deze vaardigheden kun je effectief omgaan met verschillende belangrijke zaken:
1. Werkorganisatie. De functie van CTO is een grote verantwoordelijkheid, met een breed scala aan verantwoordelijkheden die je vakkundig onder de knie moet krijgen. Effectief timemanagement voor je team en een goed workflowsysteem zijn noodzakelijk.
2. Communicatie. Dit is een van de belangrijkste gebieden. Effectieve communicatie kan heel breed worden opgevat, maar laten we ons richten op interpersoonlijke relaties. Je moet er zeker van zijn dat je team je eisen volledig begrijpt, begrijpelijke feedback van je krijgt en dat er geen vertragingen ontstaan door een slechte informatiestroom.
3. Het vertrouwen van collega's winnen. Als je effectief met werknemers kunt communiceren, naar hun behoeften kunt luisteren, feedback van hen kunt verzamelen en conclusies kunt trekken, zul je hopelijk hun vertrouwen winnen. Je bouwt een band op met het team waardoor je beter en effectiever kunt werken.
4. Voorkom vertragingen in de project. Zorg ervoor dat het werk goed georganiseerd is. Een verdeling van taken en passende tijdschema's is een andere stap in het minimaliseren van alle risico's die gepaard gaan met vertragingen in het project en het niet halen van deadlines. Dit zijn gebruikelijke technieken waarvan je moet weten dat ze je zullen helpen.
Hoe ontwikkel je zachte vaardigheden?
Ik wil je graag wijzen op vrij beschikbare en interessante bronnen om je te helpen nieuwe - zeer waardevolle - soft skills te ontwikkelen en te verwerven:
1. Podcasts. Een van de favoriete informatiebronnen voor C-level mensen. Gedeelde kennis van mensen die succes hebben geboekt of een project goed hebben geïmplementeerd is van onschatbare waarde. Podcasts kunnen je helpen om nieuwe benaderingen te leren voor teambeheer en tijdsplanning en geven handige trucs en tips.
Aanbevolen podcasts:
2. Online cursussen. Er zijn er veel beschikbaar, van Udemy tot Ted talks. Online cursussen zijn echt een geweldig idee, omdat je elke dag tot 30 minuten opzij kunt zetten om iets nieuws te leren en je vaardigheden uit te breiden.
3. Klassikale training. Een alternatief voor online cursussen. In dit geval moet je rekening houden met een grotere tijdsbesteding en waarschijnlijk een groter budget. Persoonlijk geef ik de voorkeur aan online leren, maar je moet persoonlijke (klassikale) training niet uitsluiten.
4. Mentoren. Een geavanceerde vorm van persoonlijke ontwikkeling. Het kan nuttig zijn om een persoonlijke mentor te vinden die naar je werk kijkt, fouten vindt en samen met jou aan zelfverbetering werkt.
5. Blogs en artikelen. Er zijn duizenden artikelen en websites waarop je kunt lezen over soft skills. Ik zal je een goed advies geven: doe onderzoek en zoek de meest interessante websites, maak dan een speciaal tabblad in je browser en plaats de opgeslagen bronnen daarin. Ga er elke dag naar terug - zelfs tijdens je ochtendkoffie. Houd in gedachten dat zelfs één inspirerend artikel veel kan veranderen in je dagelijkse werkleven.
En tot slot een korte aanbeveling
Onlangs hoorde ik over de OKR-methode (doelstellingen en belangrijkste resultaten) - een techniek om succesvol doelen te stellen. Het is heel praktisch en nuttig om alledaagse doelen te bereiken. Daarom, als je een probleem hebt met zelfdiscipline of weinig tijd hebt om je soft skills te ontwikkelen, probeer dit dan! Ik ben ervan overtuigd dat je dankzij deze methode je ontwikkeling het beste kunt plannen. Veel succes!
Lees meer: