De marktvraag naar Voice & Audio AI SaaS

In het snel veranderende landschap van kunstmatige intelligentie (AI) en audiotechnologie de vraag naar AI-gestuurde stem en audio-oplossingen is in opkomst. Om licht te werpen op deze ontluikende markt en de opkomende trends en potentiële toepassingen te verkennen, hebben we het voorrecht om een interview te houden met Björn Ühss een gewaardeerd expert op het gebied van spraak en audio-AI. Björn is een prominent figuur bij Aflorithmic Labs , een baanbrekend bedrijf dat vooroploopt in de ontwikkeling van innovatieve AI AUDIO-oplossingen. Dit interview wordt geleid door Greg Polec , een R&D-expert en CEO & medeoprichter bij The Codest . Samen zullen ze zich verdiepen in de huidige marktvraag naar AI-verbeterde audio-oplossingen bespreken opkomende trends, consumentenbehoeften en industrieën die zullen profiteren van deze transformatieve technologie.

Greg Polec (GP): Goedendag, Björn. Bedankt voor je komst vandaag. Als expert op het gebied van AI voor spraak en audio willen we graag dieper ingaan op de huidige marktvraag naar AI-ondersteunde audio-oplossingen. Kun je om te beginnen een overzicht geven van de marktvraag naar spraak en audio AI SaaS en hoe deze zich in de loop der tijd heeft ontwikkeld?

Björn Ühss (BU): Dank je, Greg. De marktvraag naar spraak- en audio-AI SaaS heeft de afgelopen jaren een aanzienlijke groei en transformatie doorgemaakt. Aanvankelijk was voice AI vooral bedoeld voor consumentgerichte toepassingen, zoals virtuele assistenten en slimme speakers. Maar naarmate de technologie zich heeft ontwikkeld, hebben bedrijven in verschillende sectoren de waarde ervan ingezien voor het verbeteren van de klantervaring en het optimaliseren van hun activiteiten. Dit besef heeft geleid tot een aanzienlijke toename in de toepassing van spraak en AI. audio AI-oplossingen in sectoren zoals call centers, entertainment, onderwijs

GP: Dat is intrigerend, Björn. Kun je een aantal trends noemen die je hebt waargenomen binnen de spraak- en audio-AI-markt die deze vraag stimuleren?

BU: Zeker, Greg. Een opvallende trend is de toenemende populariteit van virtuele assistenten en stemgestuurde apparaten. Slimme luidsprekers, zoals Amazon Echo en Google Home, hebben aan populariteit gewonnen, wat heeft geleid tot een grotere vraag naar spraakgestuurde toepassingen en diensten. Maar ook de trend dat video als formaat explodeert en nieuwe use cases creëert, zoals digitale avatars. Deze trend wordt versterkt door de integratie van voice AI in verschillende industrieën zoals Marketing, Sales of Video. Bijvoorbeeld audio-advertenties voor radio, Spotify of digitale audiokanalen die traditioneel dagen of weken in beslag namen om te worden ontwikkeld, kunnen nu in enkele minuten worden geproduceerd met behulp van geautomatiseerde AI-audio waarbij niet alleen gebruik wordt gemaakt van kunstmatige stemmen, maar ook van algoritmen die alles nabootsen wat normaal gesproken in een geluidsopnamestudio gebeurt.

Een andere grote industrie die transformeert is Video . Steeds meer inhoud verschuift van tekst naar oren en video. Videoplatforms hebben drastisch aan kracht gewonnen, inclusief digitale avatar-videoplatforms. En elke video heeft een voice-over nodig. Er is dus veel vraag naar AI-stemmen vanwege de snelheid en kostenefficiëntie.

In callcenters, AI-gestuurde spraakherkenningssystemen kunnen klantinteracties analyseren, sentiment detecteren en realtime assistentie bieden aan agenten, waardoor uiteindelijk de klanttevredenheid toeneemt. Bovendien zien we een toenemende nadruk op gepersonaliseerde audio-ervaringen, waarbij AI-algoritmen dynamische audio-inhoud genereren die is afgestemd op de voorkeuren van individuele gebruikers.

GP: Het is opmerkelijk om te zien hoe spraak en audio-AI diverse sectoren transformeren. Kunt u nader ingaan op de consumentenbehoeften die deze vraag naar AI-verbeterde audio-oplossingen stimuleren?

BU: Absoluut, Greg. Consumenten zoeken tegenwoordig gemak, personalisatie en efficiëntie in hun interacties met technologie. Spraak en audio AI-oplossingen voorzien in deze behoeften door handsfree interacties mogelijk te maken, aangepaste inhoud te bieden en taken te automatiseren. Consumenten waarderen de eenvoud en het gebruiksgemak van spraakgestuurde apparaten en toepassingen.

Bovendien, AI-geoptimaliseerde audio oplossingen bieden personalisatie door het leveren van aanbevelingen op maat, audio-advertenties en spraakgestuurde meldingen op basis van individuele voorkeuren. Door bepaalde taken te automatiseren via spraakopdrachten kunnen gebruikers tijd en moeite besparen in hun dagelijkse routines. Deze behoeften van de consument, gedreven door het verlangen naar naadloze en gepersonaliseerde ervaringen, stuwen de vraag naar spraak- en communicatieoplossingen. audio AI SaaS .

Wij geloven dat audio in de toekomst net zo gepersonaliseerd zal zijn als de andere digitale kanalen. Als we onze Facebook-, Linkedin- en Twitter-feeds openen, zijn ze allemaal gepersonaliseerd op basis van de interesses van elke gebruiker. Maar audio is nog steeds generiek en niet gepersonaliseerd. Ik denk dat dit zal veranderen omdat audio meer zal worden geproduceerd met synthetische mediaformaten, waardoor indexering en personalisering veel gemakkelijker worden.

GP: Dat is verhelderend, Björn. Laten we ons nu eens verdiepen in de specifieke sectoren die kunnen profiteren van spraak- en audio-AI-technologie. Kun je hier wat meer over zeggen?

BU: Zeker, Greg. Er is een breed scala aan industrieën die gebruik kunnen maken van spraak en audio-AI-technologie om hun activiteiten te verbeteren. Bijvoorbeeld in de callcenterbranche, AI-gestuurde stem Herkenningssystemen kunnen klantenservice-agenten helpen door gesprekken te transcriberen, suggesties voor antwoorden te doen en realtime inzichten te geven, wat uiteindelijk leidt tot een betere afhandeling van gesprekken en klanttevredenheid. In de entertainmentindustrie zorgen AI-oplossingen voor spraak en audio voor een revolutie in de manier waarop content wordt geconsumeerd. Een zeer grote sector is natuurlijk Marketing en de marketingbureaus die de meeste grote merken beheren die grote hoeveelheden audio (bijv. podcasts, audio-advertenties) of audio+video-inhoud (video + video voice overs) in veel verschillende formaten, talen en versies moeten produceren. De menselijke productie hiervan kan erg traag, duur en omslachtig zijn. Voor een AI-systeem is het veel eenvoudiger om laten we zeggen duizenden dynamische video voice overs in 10 talen tegelijk te produceren - die dan extreem eenvoudig te updaten zijn.

AI-gegenereerde voice-overs kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om audioboeken, podcasts, video voice-overs en virtuele vertellers te maken en zo de algehele audio-ervaring te verbeteren. In de onderwijssector, spraak-AI kan een cruciale rol spelen bij het leren van talen door uitspraakanalyse, interactieve taaloefeningen en spraakgestuurde begeleiding. Daarnaast kan de gezondheidszorg spraak en audio-AI gebruiken voor taken als patiëntbewaking, medische transcriptie en spraakgestuurde apparaten in operatiekamers.

GP: Het is fascinerend om het brede spectrum van industrieën te zien die kunnen profiteren van spraak- en audio-AI-technologie. Wat voorziet u voor de toekomst van de marktvraag in dit domein?

BU: De toekomst van spraak- en audio-AI is ongelooflijk veelbelovend, Greg. Naarmate AI-technologieën zich blijven ontwikkelen, kunnen we verdere vooruitgang verwachten in het begrijpen van natuurlijke taal, het identificeren van sprekers en het detecteren van emoties. Deze ontwikkelingen zullen meer geavanceerde en gepersonaliseerde spraak- en audio-ervaringen mogelijk maken.

Daarnaast is de integratie van spraak-AI met andere opkomende technologieën zoals augmented reality (AR) en virtual reality (VR) kan nieuwe mogelijkheden bieden voor meeslepende audio-ervaringen. Naarmate bedrijven in verschillende sectoren de waarde van AI-ondersteunde audio-oplossingen inzien, verwachten we een toenemende adoptie en verdere groei van de marktvraag. Spraak en audio AI worden een integraal onderdeel van het dagelijks leven en transformeren de manier waarop we omgaan met technologie en audio-inhoud.

GP: Bedankt, Björn, voor het delen van je waardevolle inzichten in de marktvraag naar spraak en audio. AI SaaS . Het is duidelijk dat deze technologie een enorm potentieel heeft om verschillende sectoren te transformeren en tegemoet te komen aan de behoeften van de consument. We kijken uit naar de voortdurende groei en innovatie in dit domein.

BU: Graag gedaan, Greg. Bedankt voor de uitnodiging. Ik deel je enthousiasme voor de toekomst van spraak en audio AI en ik ben benieuwd hoe het de manier waarop we omgaan met technologie en audio-inhoud zal veranderen. De mogelijkheden zijn echt opmerkelijk en ik denk dat we nog maar aan het begin staan van wat AI met spraak en audio kan bereiken.