CTO de The Codest interviewe Thomas Hansen, CTO d'AINIRO.IO, au sujet de la démocratisation des outils d'IA, des défis à relever et des perspectives de développement de l'IA.
Bonjour à tous, je m'appelle Jakub Jakubowicz, je suis le CTO de The Codest. Aujourd'hui, j'ai le plaisir de discuter avec Thomas Hansen, le Directeur de la technologie à AINIRO.IO. Thomas et ses équipe à AINIRO font un travail fantastique dans le domaine de l'IA, en particulier en créant des outils qui démocratisent cette technologie transformatrice. Thomas, merci d'avoir pris le temps de nous rejoindre pour cette discussion.
Jakub Jakubowicz (JJ) : Thomas, c'est un plaisir de vous recevoir. Commençons par les bases : Qu'est-ce qui a poussé AINIRO à développer des outils basés sur l'IA ?
Thomas Hansen (TH): Merci de m'accueillir, Jakub. La principale force motrice était de rendre la technologie, en particulier l'IA, accessible à un public plus large. Nous nous sommes rendu compte qu'un grand nombre de secteurs et d'individus pouvaient tirer profit de l'IA, mais qu'ils avaient l'impression qu'elle était hors de leur portée ou trop compliquée. Nous avons donc décidé de développer des outils conviviaux et hautement personnalisables.
JJ : C'est vraiment fascinant. Puisque vous avez parlé de personnalisation, pourriez-vous nous en dire plus sur l'adaptabilité de vos outils à différents secteurs ?
TH: Absolument, nos outils sont conçus pour s'adapter au secteur, et le public cible va des petites entreprises aux organisations de niveau professionnel. Qu'il s'agisse des ventes, du service et de l'assistance à la clientèle ou de la prise de décision en interne, nos outils peuvent s'adapter à tous les cas de figure.
JJ : Fantastique. Aucun voyage n'est exempt d'embûches. Pourriez-vous nous faire part des défis importants que vous avez dû relever en cours de route ?
TH: Bien sûr. L'un des principaux défis consistait à rendre l'IA aussi "proche que possible de l'expérience humaine". Nous avons fait beaucoup d'essais et d'erreurs au départ, mais nous avons maintenant atteint un niveau tel qu'il est presque impossible de différencier nos produits de ceux des autres. Solutions d'IA d'un être humain.
JJ : Je peux tout à fait comprendre cela. Les solutions d'IA de haute qualité sont souvent considérées comme coûteuses. Comment parvenez-vous à concilier coût et qualité ?
TH: Bonne question. Nous nous appuyons sur un mélange de technologies open-source et d'algorithmes propriétaires, tout en essayant d'éviter de réinventer la roue, en faisant appel à des fournisseurs de services lorsque cela s'avère judicieux, comme OpenAI par exemple, qui nous fournit des services de Modèles AI Machine Learning.
JJ : La sécurité est un sujet brûlant lorsque nous discutons des solutions d'IA. Pouvez-vous nous éclairer sur la manière dont AINIRO aborde cette question ?
TH: Absolument, la sécurité est une priorité absolue pour nous. Par exemple, notre système expert en IA est un système interne. L'accès est limité au personnel autorisé et nous mettons en œuvre les meilleures pratiques pour assurer la sécurité des données.
JJ : En parlant de produits, votre Chatbot pour le site Web de ChatGPT a suscité un certain engouement. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ses capacités ?
TH: Bien sûr. Le ChatGPT Website Chatbot vise à améliorer l'expérience des clients et donc à augmenter les conversions. Nous avons vu des entreprises réaliser jusqu'à 67% d'augmentation des ventes après l'avoir mis en œuvre. Il est conçu pour être hautement personnalisable et peut s'adapter aux exigences spécifiques de n'importe quel site web.
JJ : Le paysage de l'IA évoluant rapidement, y a-t-il des mises à jour ou des améliorations à attendre des produits d'AINIRO ?
TH: Nous avons plusieurs projets en cours, notamment l'ajout d'intégrations vers des systèmes de gestion de la relation client, Commerce électronique et tout ce que nos clients ont. L'intégration est une stratégie clé pour nous à l'avenir.
JJ : Pour conclure, avez-vous des conseils à donner aux développeurs qui souhaitent se lancer dans l'IA ?
TH: Mon conseil serait de rester agile. Le domaine de l'IA est en constante évolution et il est essentiel d'être prêt à s'adapter. Les considérations éthiques et l'expérience utilisateur ne doivent jamais être sous-estimées.
Conclusion
Voilà qui nous amène à la fin de notre discussion très instructive avec Thomas Hansen, le CTO d'AINIRO.IO. Il est clair que si l'aventure de la création de Outils alimentés par l'IA a ses propres défis à relever, mais elle offre aussi d'immenses possibilités. Merci, Thomas, de nous avoir accordé votre temps et d'avoir partagé avec nous vos précieuses connaissances.
Pour ceux qui envisagent de tirer parti de l'IA dans leur entreprise ou à des fins personnelles, la suite d'outils d'IA d'AINIRO offre des arguments convaincants pour s'y plonger. Jusqu'à la prochaine fois, continuez à repousser les limites de ce que la technologie peut accomplir. A la vôtre !
J'espère que vous avez apprécié cette discussion autant que moi. Restez à l'écoute pour d'autres réflexions et conversations avec des leaders du secteur !