El Director de Tecnología (CTO) es un puesto de gran responsabilidad que requiere amplias competencias. Muy a menudo, este puesto incluye a personas que antes eran desarrolladores, tienen una formación técnica y han dado el siguiente paso para desarrollar su carrera convirtiéndose en CTO. Sin embargo, una vez en el puesto suele surgir el problema de la insuficiencia de competencias interpersonales.
Es probable que muchos de ustedes hayan seguido un camino similar. A partir de mis propias observaciones, reuniones y conversaciones, me he dado cuenta de que el desarrollo de las competencias interpersonales es uno de los mayores retos para todo CTO. Y ello por una razón muy sencilla. A saber, los desarrolladores se centran principalmente en mejorar sus conocimientos de tecnología y programación. Cuestiones como equipo La gestión, la comunicación o el establecimiento de objetivos nunca han sido su responsabilidad, por lo que no le han dedicado mucho tiempo.
Más CTOs son personas que han accedido a este puesto principalmente por su nivel de competencia técnica. Como probablemente supondrá, esto no es suficiente para desempeñar eficazmente sus funciones en el nuevo puesto. A veces, cambiar este ámbito de funciones causa problemas a un CTO, sobre todo al principio. Por lo tanto, es una buena idea elaborar un enfoque que permita a los CTO minimizar rápidamente cualquier problema relacionado con las competencias interpersonales.
¿Por qué son tan importantes las competencias interpersonales?
Permítame empezar con una breve explicación de por qué las competencias interpersonales son tan importantes para todo CTO. Con estas habilidades, podrá tratar eficazmente varios asuntos importantes:
1. Organización del trabajo. El puesto de CTO es una gran responsabilidad, con un amplio abanico de funciones que deberá dominar con destreza. Será necesaria una gestión eficaz del tiempo de tu equipo y un buen sistema de flujo de trabajo.
2. Comunicación. Esta es una de las áreas clave. La comunicación eficaz puede entenderse en un sentido muy amplio, pero centrémonos en las relaciones interpersonales. Tiene que estar seguro de que su equipo entiende perfectamente sus requisitos, recibe comentarios comprensibles de usted y no hay retrasos causados por una mala circulación de la información.
3. Ganarse la confianza de los compañeros. Si puede comunicarse eficazmente con los empleados, escuchar sus necesidades, recoger sus opiniones y sacar conclusiones, es de esperar que se gane su confianza. Creará un vínculo con el equipo que le permitirá trabajar mejor y con más eficacia.
4. Evitar retrasos en la proyecto. Asegúrate de que el trabajo está bien organizado. Un reparto de tareas y unos plazos adecuados son otro paso para minimizar todos los riesgos asociados a los retrasos en el proyecto y al incumplimiento de los plazos. Estas son técnicas habituales que debes saber que te ayudarán.
¿Cómo desarrollar las competencias interpersonales?
Me gustaría llamar su atención sobre fuentes interesantes y de libre acceso que le ayudarán a desarrollar y adquirir nuevas -y muy valiosas- competencias interpersonales:
1. Podcasts. Una de las fuentes de información favoritas de las personas de nivel C. Los conocimientos compartidos de personas que han alcanzado el éxito o han ejecutado bien un proyecto tienen un valor incalculable. Los podcasts pueden ayudarle a aprender nuevos enfoques para gestión de equipos y planificación del tiempo y proporcionar trucos y consejos útiles.
Podcasts recomendados:
2. Cursos en línea. Hay muchos disponibles, desde Udemy hasta charlas Ted. Los cursos online son una gran idea, porque puedes dedicar hasta 30 minutos al día a aprender algo nuevo y ampliar tus conocimientos.
3. Formación en el aula. Una alternativa a los cursos en línea. En este caso, hay que tener en cuenta un mayor compromiso de tiempo y probablemente más gasto presupuestario. Personalmente, prefiero el aprendizaje en línea, pero no hay que descartar la formación en persona (presencial).
4. Mentores. Una forma avanzada de desarrollo personal. Puede ser útil encontrar un mentor personal que revise tu trabajo, detecte errores y trabaje contigo para mejorar.
5. Blogs y artículos. Hay miles de artículos y sitios web en los que leer sobre competencias interpersonales. Te daré un buen consejo: investiga y encuentra los sitios web más interesantes, luego crea una pestaña especial en tu navegador y coloca en ella las fuentes guardadas. Vuelve a ellas todos los días, incluso durante el café de la mañana. Ten en cuenta que un solo artículo inspirador puede cambiar muchas cosas en tu vida laboral diaria.
Y, por último, una breve recomendación
Hace poco me enteré de la Método OKR (Objetivos y Resultados Clave) - una técnica para fijar objetivos con éxito. Es muy práctica y útil para alcanzar los objetivos diarios. Por lo tanto, si tiene problemas de autodisciplina o dispone de poco tiempo para desarrollar sus habilidades interpersonales, ¡pruebe esto! Estoy convencido de que gracias a este método planificarás mejor tu desarrollo. Mucha suerte.
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