Guía rápida: Cómo crear y desarrollar su mercado (actualizada)

Podemos observar un volumen de negocios récord en el comercio electrónico industria cada año. Sin duda, todas las marcas mundiales luchan por su posición, sobre todo desde que la pandemia ha demostrado a muchos de nosotros el verdadero poder de las compras en línea.

Vemos un enorme potencial en desarrollo de mercados en Europa como 25% de los principales marketplaces del mundo proceden de países europeos. A medida que aparecen más competidores, las empresas tienen que poner más cuidado no sólo en ofrecer ofertas prometedoras, sino también en mantener el aspecto técnico de su plataforma para agasajar a los clientes con un rendimiento impecable.

Los clientes nos preguntan a menudo qué estrategia deben utilizar. Sin duda, se trata de un proceso mucho más largo y complejo. Basándome en mi experiencia y mercado observación, me gustaría presentarle algunos de los mejores consejos que vale la pena recordar durante desarrollo de mercados digitales.

Aplicaciones móviles para ganar

Si utiliza herramientas de seguimiento del tráfico en su mercado (por ejemplo, Google Analytics), se dará cuenta de cuánto tráfico procede de dispositivos móviles. Este fenómeno lleva varios años creciendo, y cabe esperar que el tráfico móvil supere cada vez más al contacto tradicional con el ordenador.

Por eso es muy importante tener un marketplace bien ajustado y correctamente diseñado. La regla más importante es asegurarse de que su mercado sea adecuado y funcione bien en todos los dispositivos. Mientras tanto, mucha gente sigue subestimando los dispositivos móviles. Debes ser consciente de que tu marketplace podría ser más visible para los usuarios siempre que esté optimizado para dispositivos móviles. Además, recuerde tener en cuenta que un diseño UX de alta calidad es realmente importante. Este factor le permitirá proporcionar la experiencia adecuada a sus usuarios potenciales y hacer que perciban su mercado de una mejor manera.

Las aplicaciones web progresivas (PWA) son actualmente una tendencia popular. Su mayor ventaja es su excepcional usabilidad y su alta valoración de la experiencia de usuario. Una vez que se decide combinar las funciones de los sitios web y las aplicaciones nativas, el diseño de las PWA se convierte en una norma. Permite a sus desarrolladores crear aplicaciones dinámicas sin necesidad de marcos híbridos. No me cabe duda de que esta solución también puede ser perfecta para su mercado.

Escalado del mercado

He hablado con desarrolladores de The Codest y les he preguntado cuál creen que es la mejor tecnología que les permite escalar rápidamente los negocios que gestionan. Rápidamente respondieron: "Ruby on Rails." Claro, Ruby es nuestra principal tecnología de backend, pero eso no significa que yo recomendaría Ruby on Rails como software para cada producto. En caso de que esté construyendo su propio mercado y le preocupe el desarrollo rápido, Ruby on Rails será realmente la mejor solución. Puede conseguir las funcionalidades del primer producto varias veces más rápido que en otros lenguajes. En muchos casos, la programación en este lenguaje es posible gracias al framework Rails, que acelera el trabajo de los desarrolladores.

Además, sigue siendo una de las formas más sencillas de estimar los costes de una proyecto desarrollado con Ruby on Rails. Cuando decida construir su proyecto junto con un equipo de desarrolladores y definir las especificaciones de la empresa, podrán estimar el plazo inicial del proyecto y usted sabrá cuál es el presupuesto mínimo real.

El método de escalado de mercados descrito está directamente relacionado con la producto mínimo viable (MVP). La idea consiste en crear un producto con funcionalidades básicas lo antes posible y dejar que tus clientes lo utilicen para obtener su opinión y poder aplicarla para mejorar el proyecto. Tendrás sin duda la mejor oportunidad de probar diferentes soluciones.

Cuando desee desarrollar su mercado mediante el enfoque MVP, es muy recomendable encontrar un socio externo especializado en desarrollo de software proyectos. También puede utilizar servicios de pago ya creados, pero debe tener en cuenta que esta solución hará que su mercado se adapte menos a sus expectativas.

¿A la IA o no?

Estoy convencido de que los mercados modernos no pueden ignorar la inteligencia artificial. Los expertos estiman que se trata de una de las tendencias tecnológicas más importantes en 2021, que ya está revolucionando el mercado. 

¿Qué puede ofrecer la IA a su empresa? Empezando por los toques sencillos, la IA puede ayudarle a personalizar la conversación del chat con sus clientes y añadir un valor más humano a la interacción. Para tareas más complejas, la IA puede armar su comercio electrónico a las empresas con las soluciones adecuadas para resolver diversos retos, como la generación de clientes potenciales. Es más, la inteligencia artificial puede utilizarse para crear búsquedas centradas en el cliente, haciendo que todo el proceso sea más intuitivo y lleve menos tiempo.

En resumen, si quiere estar al día de las soluciones más recientes e innovadoras, si quiere atraer la atención de los usuarios y crear un mercado completo, entonces debería plantearse sin duda la implantación de la inteligencia artificial. Una buena estrategia al principio es realizar gradualmente algunas pruebas con soluciones de inteligencia artificial y luego ver qué opción se adapta mejor a su mercado. Si decide progresar, pida ayuda a un socio especializado en este tema.

Elija el nicho adecuado

Quizá sea una afirmación obvia, pero hay que tener en cuenta que muchos marketplaces son copias de soluciones ya existentes en el mercado. En este caso, es inevitable competir con los rivales del mercado. En cambio, si eres capaz de construir un marketplace que aporte un valor totalmente nuevo a los usuarios y les proporcione experiencias innovadoras y productos inaccesibles desde otros competidores, entonces tus posibilidades de éxito crecen rápidamente.

La búsqueda de un nicho también está asociada a numerosas e imprevisibles pruebas. No importa si acaba de crear un mercadoo ya posee uno. Las pruebas son su parte integrante. Debe probar a fondo y peinar pequeñas funcionalidades y soluciones más amplias. Un socio con experiencia especializado en la creación de mercados será sin duda de gran ayuda en este sentido. Céntrese en lo que es visible para todos. Las actitudes perfectas son los diseños UI/UX frescos y el desarrollo regular de su software.

En resumen

Si aprende más sobre el sector y sus competidores, estará en el camino del éxito. A medida que adquiera más conocimientos y aprenda las tendencias del mercado, se dará cuenta de que, básicamente, el mundo le está esperando. Lo que es crucial recordar es que la obtención de fondos para crear un mercado no significa que ya puedas celebrar tu éxito. Lamentablemente, muchas startups asumen este enfoque y más tarde se encuentran con problemas. Suelen ignorar las tendencias del mercado y tomar decisiones equivocadas en relación con desarrollo de productos y tratar de saltar alegremente al mercado. Esté alerta.

Más información:

6 razones por las que una agencia de diseño y desarrollo de productos puede mejorar su negocio

¿Cuáles son los principales retos de los CTO y los CIO en 2021?