¿ES NECESARIA UNA PERSONA DE NEGOCIOS EN UN EQUIPO TÉCNICO?

Muchas empresas empiezan a cooperar con empresa de software tienen grandes preocupaciones relacionadas con la fluidez de la comunicación. El entorno de los desarrolladores y las personas que trabajan en el sector de las TI tiene unos conocimientos y habilidades muy técnicos, por lo que no pueden sorprenderse de las dudas de los clientes sobre una cooperación transparente y comprensible durante la proyecto

Nuestra experiencia

En este caso, el Scrum gestión de proyectos metodología y uno de sus elementos - el equipo de desarrolladores encabezados por el Jefe de Equipo. El jefe de equipo es el responsable de la cooperación con el cliente y, junto con el equipo, determina el curso del trabajo del proyecto. Una de las principales tareas es asegurarse de que el modelo de cooperación entre el cliente y la empresa de software funcione sin objeciones y ambas partes estén en la misma onda.

El jefe de equipo es una persona concreta que puede formar parte de un equipo de desarrolladores, pero que puede no estar familiarizada con ningún lenguaje de programación. Deben tener competencias que les permitan dirigir el equipo y controlar el trabajo del proyecto. El desarrollo de productos informáticos requiere una comprensión completa de las necesidades del cliente y la eficacia del calendario de trabajo.

Comunicación clara

- En Codest, prestamos gran atención a la calidad de la cooperación con nuestros clientes. Antes de empezar el trabajo de diseño, definimos con precisión los principios de nuestra comunicación, y el cliente puede conocer a un equipo de desarrolladores que trabajarán en el desarrollo de su producto. Como jefe de equipo, me aseguro de que todas las cuestiones técnicas queden claras para el cliente. En cierto modo, soy un enlace de información que permite entender las necesidades de ambas partes: el cliente y los desarrolladores. Esto mejora enormemente nuestro trabajo posterior - dice Tomasz Szkaradek, jefe de equipo de Codest.

El papel del Jefe de Equipo en los proyectos informáticos es especialmente importante. El desarrollo de un determinado producto, o incluso de una única funcionalidad, suele requerir semanas de trabajo por parte de los desarrolladores. Por lo tanto, es importante que antes de empezar el proyecto se discutan claramente con el cliente todos los objetivos del trabajo y del proyecto, ya que así se pueden evitar malentendidos posteriores y minimizar el riesgo de fracaso.

- Puedo decir con plena convicción que nuestros clientes actuales han valorado muy positivamente nuestro taller. Estoy convencido de que, entre otros puntos fuertes, éste es el efecto de una comunicación adecuada. Sabemos exactamente lo que nuestros socios esperan de nosotros y somos capaces de comunicarnos con ellos de forma comprensible para ambas partes. - añade Tomasz Szkaradek.

Entonces, ¿es necesaria una persona de negocios en un equipo técnico? En nuestra opinión, definitivamente sí. Siendo un papel muy importante en cualquier equipo de desarrolladores, no sólo organizan todo el trabajo de diseño, sino que también se preocupan por la alta calidad de la comunicación con el cliente, contribuyendo en última instancia a un éxito completo.