Erkunden Sie die wichtigsten Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie das Outsourcing der Softwareentwicklung für eine erfolgreiche Projektdurchführung in Betracht ziehen.
Bei der Betrachtung Outsourcing Software-EntwicklungUm eine erfolgreiche Partnerschaft zu gewährleisten, ist es wichtig, die richtigen Fragen zu stellen. Die Entscheidung für Softwareentwicklung auslagern hat erhebliches Gewicht und wirkt sich aus auf Projekt Zeitpläne, Kosten und Gesamterfolg. Als CEO, CTOoder Delivery Manager, der sich mit einem Outsourcing der Softwareentwicklung Unternehmen, gibt es einige Schlüsselfaktoren zu bewerten. Indem Sie mit Ihrem potenziellen Partner zehn Schlüsselfragen klären, können Sie entscheidende Aspekte wie frühere Projekte, technisches Know-how und Qualitätssicherungspraktiken ansprechen, Projektmanagement-Toolsund den Umgang mit geistigem Eigentum. Diese Untersuchungen fördern die Transparenz, schaffen Vertrauen und legen den Grundstein für eine fruchtbare Outsourcing-Beziehung, die Ihnen hilft, fundierte Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen. Software-Entwicklung Projekte.
Einführung in das Outsourcing der Softwareentwicklung
Warum Softwareentwicklung auslagern?
Outsourcing Software-Entwicklung ist zu einem strategischen Schritt für viele Unternehmen geworden, die ihre technologischen Fähigkeiten verbessern wollen, ohne die Kosten für die Erweiterung ihrer intern Entwicklungsteam. Einer der Hauptgründe für das Outsourcing ist die Kosteneffizienz: Unternehmen können aufgrund der Unterschiede in der globalen Wirtschaft qualifizierte Entwickler oft zu niedrigeren Kosten finden. Darüber hinaus eröffnet das Outsourcing einen riesigen Pool an Talenten und ermöglicht den Zugang zu einem breiteren Spektrum an Fachwissen und Erfahrung, das vor Ort möglicherweise nicht verfügbar ist. Dies ist vor allem dann von Vorteil, wenn für ein Projekt spezielle Fähigkeiten oder Kenntnisse in bestimmten Technologien erforderlich sind. Darüber hinaus können Unternehmen durch Outsourcing ihre internen Ressourcen auf das Kerngeschäft konzentrieren, während das ausgelagerte Team die technische Entwicklung übernimmt. Es bietet auch Skalierbarkeit, so dass Unternehmen die Größe des Teams leicht anpassen können. Entwicklungsteam je nach Projektbedarf, was mit einem Vollzeitmitarbeiter weniger möglich ist.
Der globale Trend zum Outsourcing der Softwareentwicklung
Der Trend zum Outsourcing Software-Entwicklung hat weltweit erheblich an Dynamik gewonnen, da die Unternehmen die strategischen Vorteile erkannt haben. Dieser Trend ist nicht nur auf große Organisationen beschränkt; auch Start-ups und mittelständische Unternehmen nutzen die Software-Outsourcing Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Da die Nachfrage nach technologischer Innovation und digitale Transformation beschleunigt, übersteigt der Bedarf an qualifizierten Entwicklern in vielen Regionen das Angebot, was die Unternehmen veranlasst, international nach Talenten zu suchen.
Darüber hinaus ist der Anstieg der Fernarbeit Kultur und Technologie haben outsourcing akzeptabler und leichter handhabbar gemacht, frühere Barrieren abgebaut und eine stärker vernetzte globale Belegschaft gefördert. Dieses globale Netzwerk ermöglicht eine Entwicklung rund um die Uhr, da die Unternehmen die Vorteile verschiedener Zeitzonen nutzen können, um die Produktivität zu steigern und die Zeit bis zur Markt für ihre Softwarelösungen. Mit dem rasanten Fortschritt der Technologie wird Outsourcing Software-Entwicklung ermöglicht es den Unternehmen, sich schnell anzupassen und mit den neuesten technologischen Trends Schritt zu halten, ohne die vollen Kosten für Forschung und Entwicklung selbst tragen zu müssen.
Verständnis für Ihr Softwareentwicklungsprojekt
Dekonstruieren Sie Ihre Projektanforderung
Bevor Sie sich mit einem Software-Entwicklung Outsourcing-Unternehmens ist es wichtig, dass Sie die Anforderungen Ihres Projekts genau kennen. Das bedeutet, dass Sie das Projekt in detaillierte Spezifikationen aufgliedern müssen, einschließlich des Umfangs, der Ziele und der erwarteten Ergebnisse. Die Klarheit über diese Elemente stellt sicher, dass Ihr Outsourcing-Partner vollständig versteht, was Sie erreichen wollen, und minimiert so das Risiko von Kommunikationsfehlern und nicht abgestimmten Erwartungen.
Definieren Sie zunächst das Problem, das Sie lösen wollen, oder die Gelegenheit, die Sie wahrnehmen wollen. Beschreiben Sie die technischen Anforderungen, die Bedürfnisse der Benutzer und die mit dem Projekt verbundenen Geschäftsziele. Legen Sie funktionale und nicht-funktionale Anforderungen fest, die den Entwicklungsprozess leiten und als kritische Maßstäbe für den Projekterfolg dienen werden. Ein gut definiertes Projektanforderungsdokument ist ein entscheidender Schritt bei der Auswahl des richtigen Outsourcing-Partners, da es potenziellen Partnern ermöglicht, genaue Angebote zu unterbreiten und von Anfang an eine Abstimmung sicherzustellen.
Die Bedeutung von Entwicklungsteam und Fachwissen
Auswählen einer Software-Entwicklung Outsourcing-Unternehmen mit dem richtigen Team und Fachwissen ist von entscheidender Bedeutung. Die Software-Entwicklungsteam Die Fähigkeiten des Teams sollten mit den technischen Anforderungen Ihres Projekts und den Technologien, die Sie einsetzen wollen, übereinstimmen. Beurteilen Sie die Erfahrung des Teams in ähnlichen Projekten, seine Problemlösungsfähigkeiten und seine Fähigkeit, sich an neue Herausforderungen anzupassen, die während des Entwicklungsprozesses auftreten können.
Das Fachwissen des Teams geht über die technischen Fertigkeiten hinaus; es umfasst auch das Verständnis für die Branche und die spezifischen Bedürfnisse, die Ihr Unternehmen hat. Software-Entwicklung die das Unternehmen anstrebt. Für eine erfolgreiche Software-Entwicklung Das Team sollte aus einer Mischung aus erfahrenen und mittleren Entwicklern bestehen und von einem Projektmanager geleitet werden, der dafür sorgt, dass das Projekt auf Kurs bleibt, die Fristen eingehalten werden und das Budget eingehalten wird. Ein Team mit der richtigen Mischung von Fähigkeiten und Fachwissen kann die Qualität des Endprodukts erheblich beeinflussen Produkt und den Gesamterfolg des Projekts.
Die Bedeutung des Projektlebenszyklus
Das Verständnis des Projektlebenszyklus ist beim Outsourcing von grundlegender Bedeutung Software-Entwicklung. Der Lebenszyklus umreißt die Phasen, die Ihr Projekt von der Einleitung bis zum Abschluss durchläuft, einschließlich Planung, Entwurf, Entwicklung, Tests, Bereitstellung und Wartung. Jede Phase ist von entscheidender Bedeutung und erfordert ein sorgfältiges Management, um sicherzustellen, dass das Projekt seine Ziele erreicht und einen Mehrwert liefert.
Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihrem Outsourcing-Partner ist es wichtig, einen klaren Zeitplan und eine Reihe von Leistungen für jede Phase festzulegen. Dieser Ansatz hilft nicht nur bei der Überwachung des Fortschritts, sondern erleichtert auch eine effektive Kommunikation und rechtzeitiges Feedback. Es stellt sicher, dass etwaige Probleme umgehend angegangen werden können, wodurch Risiken verringert und die Projektdynamik aufrechterhalten wird.
Außerdem hilft das Verständnis des Projektlebenszyklus bei der Festlegung realistischer Erwartungen und bietet einen Rahmen für die Qualitätssicherung während des gesamten Entwicklungsprozesses. Es hilft auch bei der Ressourcenplanung und ermöglicht es Ihnen, jeder Phase des Projekts die erforderliche Zeit und das erforderliche Budget zuzuweisen.
Die Wahl Ihres Outsourcing-Softwareentwicklungsunternehmens
Prüfung Ihrer potenziellen Partner
Wenn Sie bereit sind, ein Outsourcing zu wählen Software-Entwicklung Wenn Sie ein Unternehmen gründen wollen, müssen Sie Ihre potenziellen Partner gründlich prüfen. Beginnen Sie mit der Bewertung ihrer Glaubwürdigkeit, die Sie anhand von Bewertungen, Kundenberichten und Fallstudien feststellen können. Ein seriöses Software-Outsourcing Unternehmen sollte eine Erfolgsbilanz erfolgreicher Projekte und zufriedener Kunden vorweisen können.
Als Nächstes sollten Sie sich die technischen Fähigkeiten des Unternehmens ansehen und prüfen, ob diese mit Ihren Projektanforderungen übereinstimmen. Es ist wichtig, die Fachkenntnisse des Unternehmens in folgenden Bereichen zu kennen Programmiersprachen, Frameworks und Technologien. Bewertung ihrer Entwicklungsprozesse und -methoden, um sicherzustellen, dass sie hochwertige Produkte liefern können Software innerhalb Ihrer Zeitleiste.
Kommunikation ist ein weiterer wichtiger Aspekt. Der Outsourcing-Partner sollte über klare Kommunikationskanäle und eine Kultur verfügen, die dem Arbeitsstil Ihres Unternehmens entspricht. Schließlich sollten Sie sicherstellen, dass er über solide Sicherheitsprotokolle verfügt, um Ihr geistiges Eigentum und Ihre sensiblen Daten zu schützen. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, jeden potenziellen Partner sorgfältig zu prüfen, können Sie eine fundierte Entscheidung treffen, die mit Ihren Unternehmenszielen und Projektanforderungen übereinstimmt.
Die Bedeutung früherer Projekte und Erfolgsgeschichten
Bewertung der Erfolgsgeschichten und früheren Projekte eines potenziellen Outsourcing-Partners Software-Entwicklung Unternehmen ist ein wichtiger Schritt im Auswahlverfahren. Diese Fallstudien geben einen Einblick in die Fähigkeit des Unternehmens, Versprechen einzuhalten und Herausforderungen zu bewältigen. Sie zeigen die Bandbreite der Projekte, die das Unternehmen durchgeführt hat, und verdeutlichen seine Vielseitigkeit und Fähigkeit, sich an verschiedene Branchen und technische Anforderungen anzupassen.
Frühere Projekte dienen als Beweis für die Kompetenz des Unternehmens und sind oft ein Hinweis auf die Herangehensweise an das Projektmanagement, die Qualitätssicherung und die Einhaltung von Fristen. Die Prüfung dieser Projekte kann auch die Stärken des Unternehmens in bestimmten Bereichen wie UI/UX-Design, Skalierbarkeit, Sicherheit oder Integration in bestehende Systeme aufzeigen.
Fordern Sie ausführliche Referenzen an und wenden Sie sich nach Möglichkeit an frühere Kunden. Rückmeldungen früherer Kunden aus erster Hand können ein klareres Bild davon vermitteln, wie es ist, mit dem Outsourcing-Partner zusammenzuarbeiten, wie reaktionsschnell er ist und wie sehr er sich um die Zufriedenheit seiner Kunden bemüht. Diese Due-Diligence-Prüfung kann das Risiko, einen Partner zu wählen, der möglicherweise nicht mit Ihren Projektzielen oder Unternehmenswerten übereinstimmt, erheblich verringern.
In Anbetracht der umfangreichen Erfahrung in der Branche
Bei der Auswahl eines Outsourcing Software-Entwicklung Bei der Auswahl eines Partners oder Unternehmens ist dessen Branchenerfahrung entscheidend. Ein Partner mit umfassender Erfahrung kennt die Feinheiten und besonderen Herausforderungen Ihres Sektors und kann daher Einblicke und Lösungen anbieten, die andere vielleicht nicht haben. Sie sind eher in der Lage, potenzielle Fallstricke zu erkennen und proaktive Maßnahmen zu deren Vermeidung anzubieten.
Suchen Sie nach einem Unternehmen, das eine nachweisliche Erfolgsbilanz in Ihrer Branche vorweisen kann, oder nach einem Unternehmen, das Anpassungsfähigkeit und Erfolg in mehreren Sektoren nachweisen kann. Diese breite Erfahrung kann von Vorteil sein, da sie darauf hindeutet, dass das Unternehmen in der Lage ist, innovativ zu denken und bewährte Verfahren aus einer Branche auf eine andere zu übertragen.
Außerdem verfügt ein Unternehmen, das schon lange im Geschäft ist, wahrscheinlich über etablierte Prozesse und ein stabiles Team, was für eine langfristige Zusammenarbeit mit neuen Mitarbeitern von Vorteil sein kann. Ihre historische Präsenz und ihr anhaltender Erfolg sind oft Indikatoren für Zuverlässigkeit und die Verpflichtung, bei ihrer Arbeit hohe Standards einzuhalten.
8 Schlüsselfragen für Ihren Outsourcing-Partner für Softwareentwicklung
Fragen zum Umgang mit sensiblen Daten
Wenn Sie auslagern Software-EntwicklungSie müssen sich darauf verlassen können, dass Ihr Partner in der Lage ist, sensible Daten sicher zu handhaben. Fragen Sie Ihren potenziellen Partner nach seinen Datenverwaltungs- und Sicherheitsprotokollen. Erkundigen Sie sich nach den Maßnahmen, die er zum Schutz Ihrer Daten und zur Gewährleistung der Vertraulichkeit ergreift. Je nach Branche und Standort ist es wichtig, dass Sie wissen, ob das Unternehmen die einschlägigen Datenschutzbestimmungen wie GDPR oder HIPAA einhält.
Erörtern Sie außerdem, wie sie mit Datenschutzverletzungen umgehen, falls sie auftreten. Wie sieht ihr Reaktionsplan aus? Wie schnell können sie einen Verstoß erkennen und eindämmen? Überlegen Sie auch, ob sie über Versicherung Maßnahmen zur Abmilderung der Auswirkungen von Datenproblemen.
Anhand dieser Fragen können Sie das Engagement des Outsourcing-Unternehmens für die Datensicherheit und seine Bereitschaft zum verantwortungsvollen Umgang mit sensiblen Informationen beurteilen. Dabei geht es nicht nur um den Schutz Ihrer Daten, sondern auch darum, den Ruf Ihres Unternehmens zu schützen und das Vertrauen Ihrer Kunden zu erhalten.
Fragen zur Qualitätssicherung
Die Qualitätssicherung ist ein Eckpfeiler eines jeden Software-Entwicklung Prozess.
Bei Gesprächen mit einem potenziellen Outsourcing-Partner ist es wichtig, nach dessen Qualitätssicherungspraktiken zu fragen. Erkundigen Sie sich, welche Verfahren vorhanden sind, um sicherzustellen, dass die Software dass die von ihnen entwickelten Produkte Ihren Standards und Anforderungen entsprechen. Erkundigen Sie sich nach den Testmethoden, einschließlich automatisierter und manueller Testverfahren, und wie die Qualitätssicherung in den Entwicklungszyklus integriert wird.
Es ist auch aufschlussreich zu erfahren, welche Metriken sie zur Qualitätsmessung verwenden und wie sie die Fehlerverfolgung und -behebung handhaben. Erkundigen Sie sich nach der Beteiligung von QA Spezialisten während der Entwicklungsphasen und ihren Ansatz zur kontinuierlichen Integration und Bereitstellung.
Wenn man von Anfang an weiß, dass sie sich der Qualität verpflichtet fühlen, kann man kostspielige Überarbeitungen vermeiden und sicherstellen, dass die endgültige Software-Produkt mit Ihren Erwartungen übereinstimmt. Ein strenger Qualitätssicherungsprozess durch Ihren Outsourcing-Partner ist für die Bereitstellung eines zuverlässigen und leistungsstarken Softwarelösung.
Fragen zu Projektmanagement-Tools
Projektmanagement-Tools sind unerlässlich für die Verfolgung des Fortschritts Ihrer Software-Entwicklung Projekt. Bei der Beauftragung eines Outsourcing-Partners ist es wichtig zu verstehen, welche Werkzeuge sie verwenden und wie gut sie sie beherrschen. Fragen Sie nach den Projektleitung Methoden, mit denen sie Erfahrung haben, wie z. B. AgilScrum oder Kanban, und wie diese in das System integriert werden Werkzeuge im Einsatz.
Erkundigen Sie sich, ob das Unternehmen in der Lage ist, Echtzeit-Updates und Zugang zu Projekt-Dashboards zu liefern. Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, über den Projektstatus und alle auftretenden Probleme informiert zu bleiben. Es ist auch hilfreich zu wissen, wie das Unternehmen die Aufgabenzuweisung, die Berichterstattung und die Dokumentation in diesen Bereichen handhabt. Werkzeuge.
Wirksamer Einsatz von Projektmanagement-Tools ist ein Indiz für einen organisierten und effizienten Entwicklungsprozess. Stellen Sie sicher, dass Ihr Outsourcing-Partner über ein solides System verfügt für Projektleitung kann die Kommunikation erleichtern, die Erwartungen steuern und letztlich zum Erfolg des Projekts beitragen.
Anfragen in Bezug auf geistiges Eigentum
Rechte an geistigem Eigentum sind ein entscheidender Aspekt beim Outsourcing Software-Entwicklung. Es ist wichtig festzulegen, wer Eigentümer der CodeDokumentation und alle anderen im Rahmen des Projekts erstellten Materialien. Erkundigen Sie sich nach der Politik des outsourcing-Unternehmens in Bezug auf geistiges Eigentum und stellen Sie sicher, dass es bereit ist, Vereinbarungen zum Schutz Ihrer Interessen zu unterzeichnen.
Erkundigen Sie sich nach ihrer Erfahrung im Umgang mit geistigem Eigentum für Kunden in verschiedenen Rechtsordnungen und nach ihrem Verständnis des internationalen Rechts des geistigen Eigentums. Es ist auch ratsam, sich bei einem Software zu erörtern, wie sie sicherstellen, dass die im Projekt verwendeten Komponenten Dritter keine Rechte an geistigem Eigentum verletzen.
Die Klärung dieser Fragen im Vorfeld kann Rechtsstreitigkeiten verhindern und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen die volle Kontrolle über die geschaffenen Vermögenswerte behält. Ein seriöser Software-Outsourcing Unternehmen sollte in seinen Praktiken transparent sein und Ihr geistiges Eigentum während des gesamten Prozesses proaktiv schützen. Software-Entwicklung Prozess selbst.
Untersuchung der Erfolgsmetriken des Projekts
Bestimmung des Erfolgs einer Software-Entwicklung Projekt geht über die rechtzeitige Fertigstellung und die Einhaltung des Budgets hinaus. Es ist von entscheidender Bedeutung, klare Kennzahlen festzulegen, die sich an Ihren Geschäftszielen und Nutzerbedürfnissen orientieren. Bei der Bewertung eines potenziellen Software-Entwicklung Fragen Sie Ihren Outsourcing-Partner, welche Erfolgsmetriken er üblicherweise verwendet und wie er die Projektergebnisse misst.
Erkundigen Sie sich nach dem Verfahren zur Festlegung von Benchmarks, zur Verfolgung des Fortschritts und zur Vornahme von Anpassungen im Laufe der Projektentwicklung. Das Verständnis ihres Ansatzes zur Messung der Benutzerzufriedenheit, der Systemleistung und der Kapitalrendite kann einen umfassenden Überblick darüber geben, wie sie den Erfolg definieren und anstreben.
Erörtern Sie außerdem, wie sie die Unterstützung und Wartung nach dem Einsatz handhaben, da dies wichtige Faktoren für den langfristigen Erfolg und die Nachhaltigkeit des Systems sind. Software. Indem Sie von Anfang an klare Erfolgskriterien definieren und vereinbaren, stellen Sie sicher, dass der Outsourcing-Partner nicht nur ein Produkt liefert, sondern eine erfolgreiche Lösung, die Ihren spezifischen Anforderungen entspricht.
Dekodierung von Kundenempfehlungen
Erfahrungsberichte von Kunden können eine Fundgrube für Informationen sein, wenn es darum geht, das Potenzial für eine erfolgreiche Outsourcing-Beziehung zu ermitteln. Diese Zeugnisse bieten ungefilterte Einblicke in die Erfahrungen früherer Kunden mit dem Outsourcing der Softwareentwicklung Unternehmen. Achten Sie bei der Durchsicht dieser Zeugnisse auf Kommentare zur Kommunikation des Unternehmens, ProjektleitungProblemlösungsfähigkeit und Termintreue.
Achten Sie genau darauf, wie das Unternehmen mit Herausforderungen umgegangen ist und wie flexibel es auf Änderungen oder Anpassungen des Umfangs reagiert hat. Positives Feedback zu technischem Know-how, innovativen Lösungen und der Qualität des Endprodukts ist ebenfalls ein guter Indikator für die Fähigkeiten des Unternehmens.
Es ist jedoch wichtig, den Kontext und die Relevanz früherer Kunden und dieser Zeugnisse für Ihr Projekt zu berücksichtigen. Wenn möglich, sollten Sie sich mit diesen früheren Kunden in Verbindung setzen, um ein ausführlicheres Gespräch über ihre Zusammenarbeit mit dem Outsourcing-Unternehmen zu führen. Dies kann Ihnen ein klareres Bild davon vermitteln, was Sie erwarten können, und Ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Auf der Suche nach kundenspezifischen Softwarelösungen
Bei der Ermittlung des Potenzials für eine erfolgreiche Outsourcing-Beziehung ist es wichtig zu prüfen, ob die Software-Entwicklung Unternehmen hat die Fähigkeit, kundenspezifische Softwarelösungen auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten. Maßgeschneiderte Lösungen erfordern ein tiefes Verständnis Ihrer Geschäftsprozesse, Ziele und Herausforderungen. Prüfen Sie, ob das Outsourcing-Unternehmen in der Lage ist, maßgeschneiderte Projekte zu liefern, die den individuellen Anforderungen seiner Kunden entsprechen.
Bitten Sie das Unternehmen, Fallstudien oder Beispiele für kundenspezifische Lösungen vorzulegen, die es in der Vergangenheit entwickelt hat. Diese Informationen können Aufschluss über den Ansatz des Unternehmens bei der Anpassung an Kundenwünsche, seine Innovationsfähigkeit und seine Kompetenz bei der Bereitstellung von Lösungen geben, die wirklich auf den Geschäftskontext des Kunden zugeschnitten sind.
Vergewissern Sie sich außerdem, ob er bereit ist, eng mit Ihrem internen Team zusammenzuarbeiten. Ein Partner, der offen für Feedback ist und sich für eine iterative Entwicklung einsetzt, wird wahrscheinlich erfolgreicher sein bei der Erstellung eines Softwarelösung die mit Ihrer Vision und Ihren Unternehmenszielen übereinstimmen.
Kommunikation für informierte Entscheidungen nutzen
Eine klare und wirksame Kommunikation ist der Grundstein für jede erfolgreiche Outsourcing-Beziehung. Bei der Evaluierung potenzieller Software-Entwicklung Partner, bewerten Sie deren Kommunikationsprotokolle. Stellen Sie sicher, dass sie über einen strukturierten Kommunikationsplan verfügen, der regelmäßige Aktualisierungen, geplante Treffen und klare Ansprechpartner vorsieht.
Erkundigen Sie sich, wie schnell sie auf Anfragen reagieren und wie sie gegebenenfalls die Kommunikation über verschiedene Zeitzonen hinweg handhaben. Besprechen Sie die Tools und Plattformen, die sie für die Kommunikation und Zusammenarbeit verwenden, und stellen Sie sicher, dass sie mit den Vorlieben und Praktiken Ihres Teams kompatibel sind.
Ein Unternehmen, das Wert auf Kommunikation legt, wird seine Prozesse transparent gestalten und offen für Ihre Anliegen sein. Der Kommunikationsstil des Unternehmens sollte Vertrauen schaffen und Ihnen die notwendigen Informationen liefern, damit Sie während des gesamten Entwicklungsprozesses fundierte Entscheidungen treffen können. Ein Partner, der effektiv kommuniziert, hilft nicht nur, Risiken zu minimieren, sondern trägt auch zu einer reibungsloseren und kooperativeren Arbeitsbeziehung bei.
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