Velfungerende markedspladser ses normalt som et globalt fænomen. De økonomiske indikatorer i denne sektor stiger hvert år. Bare i 2021 forventes det globale e-handelssalg at udgøre $4,921 billioner på verdensplan og stige til over 12% i 2022.
Vi kan se en rekordstor omsætning i e-handel industrien hvert år. Der er ingen tvivl om, at alle globale brands kæmper for deres position, især fordi pandemien har vist mange af os, hvor stærk online shopping virkelig er.
Vi kan se et stort potentiale i udvikling af markedspladsen i Europa som 25% af de bedste markedspladser i verden kommer fra europæiske lande. I takt med at der kommer flere konkurrenter, er virksomhederne nødt til at være mere omhyggelige med ikke bare at give lovende tilbud, men også at vedligeholde den tekniske side af deres platform for at underholde kunderne med fejlfri ydeevne.
Kunderne spørger os ofte, hvilken strategi de skal bruge. Det er helt sikkert en meget længere og mere kompleks proces. På baggrund af min erfaring og marked observation vil jeg gerne præsentere dig for nogle af de bedste tips, der er værd at huske under udvikling af digital markedsplads.
Mobilapps er en gevinst!
Hvis du bruger trafikovervågningsværktøjer på din markedsplads (f.eks. Google Analytics), vil du bemærke, hvor meget trafik der kommer fra mobile enheder. Dette fænomen har været i vækst i flere år, og det må forventes, at mobiltrafikken i stigende grad vil opveje den traditionelle computerkontakt.
Derfor er det meget vigtigt at have en veltilpasset og korrekt designet markedsplads. Den vigtigste regel er at sørge for, at din markedsplads er egnet og fungerer godt på alle enheder. I mellemtiden undervurderer mange mennesker stadig mobile enheder. Du skal være opmærksom på, at din markedsplads kan være mere synlig for brugerne, hvis den er optimeret til mobile enheder. Derudover skal du huske, at et UX-design af høj kvalitet virkelig betyder noget. Denne faktor vil give dig mulighed for at give dine potentielle brugere den rigtige oplevelse og få dem til at opfatte din markedsplads i et bedre lys.
Progressive webapplikationer (PWA) er i øjeblikket en populær trend. Deres største fordel er deres enestående brugervenlighed og høje brugeroplevelsesvurderinger. Når du beslutter dig for at kombinere funktionerne fra websites og native applikationer, bliver PWA-design en norm. Det giver dine udviklere mulighed for at bygge dynamiske applikationer uden behov for hybride frameworks. Jeg er ikke i tvivl om, at denne løsning også kan være perfekt til din markedsplads.
Skalering af markedspladsen
Jeg har talt med The Codest-udviklere og spurgt dem, hvad de synes er den bedste teknologi, der giver dem mulighed for hurtigt at skalere de virksomheder, de håndterer. De svarede hurtigt: "Ruby on Rails." Ja, Ruby er vores centrale backend-teknologi, men det betyder ikke, at jeg vil anbefale Ruby on Rails som software til alle. produkt. Hvis du er ved at opbygge din egen markedsplads og går op i hurtig udvikling, er Ruby on Rails virkelig den bedste løsning. Du kan opnå de første produktfunktioner flere gange hurtigere end med andre sprog. I mange tilfælde er det muligt at programmere på dette sprog takket være Rails-frameworket, som gør udviklernes arbejde hurtigere.
Desuden er det stadig en af de nemmeste måder at estimere omkostningerne ved en projekt udviklet med Ruby on Rails. Når du beslutter dig for at bygge dit projekt sammen med en hold af udviklere og definere projektets specifikationer, vil de være i stand til at estimere den indledende tidshorisont for projektet, og du vil finde ud af, hvad minimumsbudgettet faktisk er.
Den beskrevne metode til skalering af markedspladsen er direkte relateret til minimum levedygtigt produkt (MVP) tilgang. Hele ideen går ud på at skabe et produkt med grundlæggende funktioner så hurtigt som muligt og lade dine kunder bruge det for at få noget feedback og kunne implementere det for at forbedre projektet. Du vil helt sikkert få den bedste mulighed for at teste forskellige løsninger.
Når du vil udvikle din markedsplads gennem MVP-tilgangen, anbefales det kraftigt at finde en ekstern partner, der er specialiseret i softwareudvikling projekter. Du kan også bruge færdige betalingstjenester, men du skal huske på, at denne løsning vil gøre din markedsplads mindre egnet til dine forventninger.
Til AI eller ikke til AI?
Jeg er overbevist om, at moderne markedspladser ikke kan ignorere kunstig intelligens. Eksperter vurderer, at det er en af de vigtigste teknologiske trends i 2021, som allerede er ved at revolutionere markedet.
Hvad kan AI tilbyde din virksomhed? AI kan hjælpe dig med at gøre samtalen i din chat med dine kunder mere personlig og tilføje mere menneskelignende værdi til interaktionen. Til mere udfordrende opgaver kan AL bevæbne din e-handel virksomheder med de rigtige løsninger til at løse flere udfordringer som f.eks. leadgenerering. Desuden kan kunstig intelligens bruges til at skabe kundecentrerede søgninger, hvilket gør hele processen mere intuitiv og mindre tidskrævende.
Kort sagt, hvis du vil være opdateret med de nyeste og mest innovative løsninger, hvis du vil tiltrække dig brugernes opmærksomhed og skabe en omfattende markedsplads, så bør du helt sikkert overveje at implementere kunstig intelligens. En god strategi i begyndelsen er gradvist at køre nogle tests af løsninger med kunstig intelligens og derefter se, hvilken mulighed der passer bedst til din markedsplads. Hvis du beslutter dig for at gå videre, kan du bede om hjælp fra en partner, der har specialiseret sig i dette emne.
Vælg den rigtige niche!
Måske er det en indlysende udtalelse, men bemærk, at mange markedspladser er kopier af løsninger, der allerede findes på markedet. I dette tilfælde er det uundgåeligt at konkurrere med markedsrivaler. Hvis du til gengæld er i stand til at opbygge en markedsplads, der bringer en helt ny værdi til brugerne og giver dem innovative oplevelser og produkter, der er utilgængelige for andre konkurrenter, så vokser din chance for succes hurtigt.
At søge efter en niche er også forbundet med mange og uforudsigelige tests. Det er ligegyldigt, om du bare er opbygning af en markedspladseller du ejer allerede en. Test er en integreret del af det. Du bør teste grundigt og gennemgå små funktionaliteter og større løsninger. En erfaren partner, der har specialiseret sig i at opbygge markedspladser, vil helt sikkert være en hjælp her. Fokuser på det, der er synligt for alle. Perfekte holdninger er friske UI/UX-designs og regelmæssig udvikling af din software.
For at opsummere
Hvis du lærer mere om branchen og dine konkurrenter, er du på vej mod større succes! Når du får mere indsigt og lærer om markedstendenserne, vil du opdage, at verden dybest set venter på dig. Det er vigtigt at huske, at det at skaffe midler til opbygning af en markedsplads betyder ikke, at du allerede kan fejre din succes. Desværre har mange nystartede virksomheder en sådan tilgang og løber senere ind i problemer. De ignorerer normalt markedstendenser og træffer forkerte beslutninger i forbindelse med produktudvikling og forsøger at springe glad ud i markedet. Vær på vagt.
Læs mere om det:
6 grunde til, at et produktdesign- og udviklingsbureau kan forbedre din virksomhed
Hvad er de største udfordringer for CTO'er og CIO'er i 2021?