Zautomatyzowany obieg transakcji 85% i skrócenie czasu przetwarzania z 5 godzin do 23 minut.

Opis projektu

Ramp powierzył nam stworzenie aplikacji pomocniczej zaprojektowanej tak, aby płynnie współgrała z ich główną platformą.

Aplikacja ta zapewnia gospodarzom prosty sposób rejestracji i zarządzania transakcjami. Użytkownicy mogą zakładać konta, przechodzić przez prosty proces weryfikacji i monitorować transakcje w czasie rzeczywistym.

Oprócz śledzenia transakcji, aplikacja oferuje łatwy dostęp do przewodników edukacyjnych i obsługi klienta. Rozszerzyliśmy możliwości aplikacji, w tym opcje niestandardowego brandingu, zarządzania kluczami API i nadzoru finansowego. Głównym celem było uczynienie interakcji między gospodarzami a platformą Ramp bardziej płynną i wydajną.

Wyzwania

Poruszanie się po tym projekt wiązało się z szeregiem skomplikowanych wyzwań, z których głównym była potrzeba płynnej integracji z istniejącym wcześniej, wieloaspektowym systemem. Dostosowanie się do unikalnych protokołów klienckich do tworzenia API i kod zarządzanie w zewnętrznym repozytorium wymagało dedykowanego szkolenia i sprawnego dostosowania do naszych zwykłych metodologii. Inne złożoności obejmowały rygorystyczne wymagania dotyczące bezpieczeństwa Zarządzanie kluczami API i brak popularnych bibliotek stylizacji interfejsu użytkownika, co wymaga ręcznego podejścia. Równoważenie tych technicznych przeszkód ze specyfiką klienta rozwój oprogramowania praktyki oznaczały, że skuteczna komunikacja i zwinny zdolności adaptacyjne były niezbędne do pomyślnej realizacji celów projektu.

Podejście i wyniki

Nasze kompleksowe podejście rozpoczęło się od wywiadów z interesariuszami, które dostarczyły cennych informacji na temat potrzeb klienta i ukierunkowały nasz proces ustalania priorytetów. Zidentyfikowaliśmy kluczowe cechy dla Minimalna żywotność Produkt (MVP) i zaplanował etapową strategię rozwoju. MVP nadało priorytet podstawowym funkcjom, takim jak rejestracja hosta i wyświetlanie transakcji, a następnie rozszerzonym funkcjom, takim jak zarządzanie płynnością i kluczowe funkcje aplikacji w obecnym ekosystemie aplikacji, takie jak fakturowanie.

Przestrzeganie Iteracyjny model rozwojuPracę podzieliliśmy na 2-tygodniowe sprinty Agile, z których każdy kończył się prezentacją funkcji klienta w celu uzyskania natychmiastowej informacji zwrotnej. Testowanie było wieloaspektowe i obejmowało zautomatyzowane testy jednostkowe i integracyjne, uzupełnione o testy manualne i akceptacyjne z udziałem klienta. Aby spełnić oczekiwania klienta, zapewniliśmy również wdrożenie do projektu zestawu odpowiednich talentów technicznych.

W celu zapewnienia skutecznej komunikacji zaplanowano regularne spotkania, a do śledzenia postępów wykorzystano narzędzia Kanban, takie jak Trello. To przejrzyste zaangażowanie klienta pozwoliło na szybkie wdrożenie zmian w oparciu zarówno o informacje zwrotne, jak i wyniki testów.

Rezultatem było solidne rozwiązanie, które płynnie zintegrowało się z istniejącym ekosystemem klienta, przekraczając początkowe oczekiwania. Dzięki etapowemu i iteracyjnemu podejściu, uzupełnionemu o ciągłe testowanie i informacje zwrotne od klientów, osiągnęliśmy udany projekt, który dokładnie spełnił zróżnicowane i złożone potrzeby klienta, tym samym wzmacniając skuteczność naszej metodologii.