Zautomatyzowany obieg transakcji 85% i skrócenie czasu przetwarzania z 5 godzin do 23 minut.

Opis projektu

Rampa powierzona my z opracowaniem aplikacji pomocniczej zaprojektowanej tak, aby płynnie harmonizowała z ich główną platformą.

Aplikacja ta zapewnia gospodarzom prosty sposób rejestracji i zarządzania transakcjami. Użytkownicy mogą zakładać konta, przechodzić przez prosty proces weryfikacji i monitorować transakcje w czasie rzeczywistym.

In addition to transaction tracking, the app offers easy access to educational guides and customer support. We’ve extended the app’s capabilities, including options for custom branding, API key management, and financial oversight. The primary goal was to make the interaction between hosts and Ramp’s platform more seamless and efficient.

Wyzwania

Poruszanie się po tym projekt wiązało się z szeregiem skomplikowanych wyzwań, z których głównym była potrzeba płynnej integracji z istniejącym wcześniej, wieloaspektowym systemem. Dostosowanie się do unikalnych protokołów klienckich do tworzenia API i kod zarządzanie w zewnętrznym repozytorium wymagało dedykowanego szkolenia i sprawnego dostosowania do naszych zwykłych metodologii. Inne złożoności obejmowały rygorystyczne wymagania dotyczące bezpieczeństwa Zarządzanie kluczami API i brak popularnych bibliotek stylizacji interfejsu użytkownika, co wymaga ręcznego podejścia. Równoważenie tych technicznych przeszkód ze specyfiką klienta rozwój oprogramowania praktyki oznaczały, że skuteczna komunikacja i zwinny zdolności adaptacyjne były niezbędne do pomyślnej realizacji celów projektu.

Podejście i wyniki

Nasze kompleksowe podejście rozpoczęło się od wywiadów z interesariuszami, które dostarczyły cennych informacji na temat potrzeb klienta i ukierunkowały nasz proces ustalania priorytetów. Zidentyfikowaliśmy kluczowe cechy dla Minimalna żywotność Produkt (MVP) i zaplanował etapową strategię rozwoju. MVP nadało priorytet podstawowym funkcjom, takim jak rejestracja hosta i wyświetlanie transakcji, a następnie rozszerzonym funkcjom, takim jak zarządzanie płynnością i kluczowe funkcje aplikacji w obecnym ekosystemie aplikacji, takie jak fakturowanie.

Przestrzeganie Iteracyjny model rozwojuPracę podzieliliśmy na 2-tygodniowe sprinty Agile, z których każdy kończył się prezentacją funkcji klienta w celu uzyskania natychmiastowej informacji zwrotnej. Testowanie było wieloaspektowe i obejmowało zautomatyzowane testy jednostkowe i integracyjne, uzupełnione o testy manualne i akceptacyjne z udziałem klienta. Aby spełnić oczekiwania klienta, zapewniliśmy również wdrożenie do projektu zestawu odpowiednich talentów technicznych.

W celu zapewnienia skutecznej komunikacji zaplanowano regularne spotkania, a do śledzenia postępów wykorzystano narzędzia Kanban, takie jak Trello. To przejrzyste zaangażowanie klienta pozwoliło na szybkie wdrożenie zmian w oparciu zarówno o informacje zwrotne, jak i wyniki testów.

Rezultatem było solidne rozwiązanie, które płynnie zintegrowało się z istniejącym ekosystemem klienta, przekraczając początkowe oczekiwania. Dzięki etapowemu i iteracyjnemu podejściu, uzupełnionemu o ciągłe testowanie i informacje zwrotne od klientów, osiągnęliśmy udany projekt, który dokładnie spełnił zróżnicowane i złożone potrzeby klienta, tym samym wzmacniając skuteczność naszej metodologii.