Dobrze prosperujące rynki są zwykle postrzegane jako zjawisko globalne. Wskaźniki ekonomiczne w tym sektorze rosną z każdym rokiem. Oczekuje się, że tylko w 2021 r. globalna sprzedaż e-commerce wyniesie $4,921 bln na całym świecie i wzrośnie o ponad 12% w 2022 r.
Możemy zaobserwować rekordowe obroty w e-commerce branży każdego roku. Bez wątpienia wszystkie globalne marki walczą o swoją pozycję, zwłaszcza że pandemia udowodniła wielu z nas prawdziwą siłę zakupów online.
Widzimy ogromny potencjał w rozwój rynku w Europie jako 25% czołowych marketplace'ów na świecie pochodzi z krajów europejskich. Ponieważ pojawia się coraz więcej konkurentów, firmy muszą bardziej dbać nie tylko o dostarczanie obiecujących ofert, ale także o utrzymanie technicznej strony swojej platformy, aby zapewnić klientom bezbłędną wydajność.
Klienci często pytają nas, z której strategii powinni skorzystać. Z pewnością jest to znacznie dłuższy i złożony proces. Na podstawie mojego doświadczenia i rynek obserwacja, chciałbym przedstawić kilka najlepszych wskazówek, o których warto pamiętać podczas rozwój rynku cyfrowego.
Aplikacje mobilne na zwycięstwo!
Jeśli korzystasz z narzędzi do monitorowania ruchu na swoim rynku (np. Google Analytics), to zauważysz, jak wiele ruchu pochodzi z urządzeń mobilnych. Zjawisko to narasta od kilku lat i należy się spodziewać, że ruch mobilny będzie coraz bardziej przeważał nad tradycyjnym kontaktem z komputerem.
Dlatego bardzo ważne jest, aby mieć dobrze dostosowany i odpowiednio zaprojektowany rynek. Najważniejszą zasadą jest upewnienie się, że rynek jest odpowiedni i działa dobrze na wszystkich urządzeniach. Tymczasem wiele osób wciąż nie docenia urządzeń mobilnych. Powinieneś mieć świadomość, że Twój marketplace może być bardziej widoczny dla użytkowników, pod warunkiem, że zostanie zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych. Ponadto należy pamiętać, że wysokiej jakości projekt UX naprawdę ma znaczenie. Ten czynnik pozwoli ci zapewnić odpowiednie wrażenia potencjalnym użytkownikom i sprawi, że będą postrzegać twój rynek w lepszym świetle.
Progresywne aplikacje internetowe (PWA) są obecnie popularnym trendem. Ich największą zaletą jest wyjątkowa użyteczność i wysokie oceny user experience. Po podjęciu decyzji o połączeniu funkcji stron internetowych i aplikacji natywnych, projektowanie PWA staje się normą. Pozwala to programistom budować dynamiczne aplikacje bez konieczności korzystania z hybrydowych frameworków. Nie mam wątpliwości, że to rozwiązanie może być również idealne dla Twojego rynku.
Skalowanie rynku
Rozmawiałem z programistami The Codest i zapytałem ich, jaka jest ich zdaniem najlepsza technologia, która pozwala im szybko skalować obsługiwane przez nich firmy. Szybko odpowiedzieli: "Ruby on Rails." Oczywiście, Ruby jest naszą podstawową technologią backendową, ale nie oznacza to, że poleciłbym Ruby on Rails jako oprogramowanie dla każdego. produkt. Jeśli budujesz własny rynek i zależy Ci na szybkim rozwoju, Ruby on Rails będzie naprawdę najlepszym rozwiązaniem. Pierwsze funkcjonalności produktu można osiągnąć kilkukrotnie szybciej niż w innych językach. W wielu przypadkach programowanie w tym języku jest możliwe dzięki frameworkowi Rails, który przyspiesza pracę programistów.
Co więcej, jest to nadal jeden z najłatwiejszych sposobów na oszacowanie kosztów projekt opracowany z Ruby on Rails. Jeśli zdecydujesz się zbudować swój projekt wspólnie z zespół deweloperów i określić specyfikację przedsięwzięcia, będą oni w stanie oszacować wstępny zakres czasowy projektu, a ty dowiesz się, jaki jest minimalny budżet.
Opisana metoda skalowania rynku jest bezpośrednio związana z minimalny opłacalny produkt (MVP). Cała idea ma na celu jak najszybsze stworzenie produktu z podstawowymi funkcjami i umożliwienie klientom korzystania z niego w celu uzyskania opinii i możliwości wdrożenia ich w celu ulepszenia projektu. Będzie to zdecydowanie najlepsza okazja do przetestowania różnych rozwiązań.
Chcąc rozwijać swój rynek poprzez podejście MVP, zdecydowanie zaleca się znalezienie zewnętrznego partnera, który specjalizuje się w rozwój oprogramowania projekty. Możesz również skorzystać z gotowych płatnych usług, ale musisz pamiętać, że takie rozwiązanie sprawi, że Twój marketplace będzie mniej dopasowany do Twoich oczekiwań.
Do AI czy nie do AI?
Jestem przekonany, że nowoczesne marketplace'y nie mogą ignorować sztucznej inteligencji. Eksperci szacują, że jest to jeden z najważniejszych trendów technologicznych w 2021 roku, który już teraz rewolucjonizuje rynek.
Co sztuczna inteligencja może zaoferować Twojej firmie? Zaczynając od prostych czynności, sztuczna inteligencja może pomóc w spersonalizowaniu konwersacji na czacie z klientami i dodaniu do interakcji bardziej ludzkiej wartości. W przypadku bardziej wymagających zadań AL może uzbroić ecommerce biznes z odpowiednimi rozwiązaniami, aby rozwiązać kilka wyzwań, takich jak generowanie leadów. Co więcej, sztuczna inteligencja może być wykorzystywana do tworzenia wyszukiwań zorientowanych na klienta, dzięki czemu cały proces jest bardziej intuicyjny i mniej czasochłonny.
Podsumowując, jeśli chcesz być na bieżąco z najnowszymi i innowacyjnymi rozwiązaniami, jeśli chcesz przyciągnąć uwagę użytkowników i stworzyć kompleksowy rynek, to zdecydowanie powinieneś rozważyć wdrożenie sztucznej inteligencji. Dobrą strategią na początku jest stopniowe przeprowadzanie testów rozwiązań sztucznej inteligencji, a następnie sprawdzenie, która opcja najlepiej pasuje do Twojego rynku. Jeśli zdecydujesz się na postęp, poproś o pomoc partnera specjalizującego się w tym temacie.
Wybierz odpowiednią niszę!
Być może jest to oczywiste stwierdzenie, ale należy pamiętać, że wiele marketplace'ów to kopie rozwiązań już istniejących na rynku. Konkurowanie z rynkowymi rywalami jest w tym przypadku nieuniknione. Z kolei jeśli jesteś w stanie zbudować marketplace, który wnosi zupełnie nową wartość dla użytkowników i zapewnia im innowacyjne doświadczenia i produkty niedostępne u innych konkurentów, to Twoja szansa na sukces szybko rośnie.
Poszukiwanie niszy wiąże się również z licznymi i nieprzewidywalnymi testami. Nie ma znaczenia, czy jesteś budowanie rynkulub już go posiadasz. Testy są jego integralną częścią. Należy dokładnie przetestować i przeczesać małe funkcjonalności i większe rozwiązania. Tu z pewnością pomocny będzie doświadczony partner specjalizujący się w budowaniu marketplace'ów. Skup się na tym, co jest widoczne dla wszystkich. Idealne postawy to świeże projekty UI/UX i regularne rozwijanie swojego oprogramowania.
Podsumowując
Jeśli dowiesz się więcej o branży i swoich konkurentach, jesteś na drodze do większego sukcesu! Gdy zdobędziesz więcej informacji i poznasz tendencje rynkowe, zauważysz, że świat w zasadzie czeka na Ciebie. Kluczowe jest, aby pamiętać, że pozyskiwanie funduszy na budowanie rynku nie oznacza, że można już świętować sukces. Niestety, wiele startupów przyjmuje takie podejście, a później wpada w problemy. Zazwyczaj ignorują oni trendy rynkowe, a także podejmują błędne decyzje związane z rozwój produktu i spróbować szczęśliwie wskoczyć na rynek. Bądź czujny.
Czytaj więcej:
6 powodów, dla których agencja zajmująca się projektowaniem i rozwojem produktów może usprawnić Twój biznes
Jakie są wyzwania TOP CTO i CIO w 2021 roku?