A/B-tests bij productontwikkeling zijn een kans om de aantrekkelijkheid van producten (conversie) te verhogen en zo meer winst te genereren. Hoewel de meningen over de geldigheid van dergelijke tests soms verdeeld zijn, twijfel ik er niet aan dat ze veel voordelen bieden. Zelfs de grootste merken ter wereld zoals Facebook of Google gebruiken diepgaande tests voordat ze een nieuwe oplossing op de markt brengen.
Vanuit mijn oogpunt is in 80% van de gevallen A/B-tests kunnen nuttig zijn en zijn erg belangrijk voor de ontwikkeling van je bedrijf. Als iemand de effectiviteit van dergelijke tests in twijfel trekt, benadruk ik dat bedrijven als Facebook of Google (die wereldwijde trends zetten) al hun oplossingen op gebruikers testen. Er is hier geen toeval. Als je bijvoorbeeld op Facebook surft, weet je waarschijnlijk niet eens wanneer een functie die je gebruikt deel uitmaakt van een lopende test.
Deze aanpak maakt het mogelijk om met de grootste precisie nauwkeurige zakelijke beslissingen te nemen. Je kunt A/B-tests uitvoeren voor veel gebieden, zoals ontwerp, marketing, verkoop enz. In dit artikel wil ik me echter richten op een algemeen begrip van waarom deze aanpak voordelen kan opleveren voor je bedrijf. Ik wil benadrukken dat het niet uitmaakt hoe groot je bedrijf is - een startup of een groot bedrijf. De A/B-test zou altijd zinvol moeten zijn als het op de juiste manier wordt gebruikt.
Basisregels van A/B-tests
Op basis van mijn ervaring heb ik een lijst met tips opgesteld die je in gedachten moet houden als je overweegt je A/B-tests uit te voeren. product. Als je je aan deze 10 principes houdt, ben ik ervan overtuigd dat je de voordelen zult zien, en nog belangrijker, A/B-tests stimuleren de groei van je bedrijf.
- Denk aan ROI (rendement op investering). A/B-tests hebben alleen zin als je de waarde van je product echt kunt verhogen en je moet weten wat je helpt om de beste oplossingen toe te passen.
- Analyseer welke winst je kunt behalen van het maken van de veranderingen die de A/B-tests suggereren. Je moet de mate van winstgevendheid beoordelen en er zeker van zijn dat veranderingen geen bedreiging vormen voor je product.
- Houd er rekening mee dat A/B-testen en de wijzigingen die je aanbrengt zijn op dit moment misschien niet kosteneffectief, maar kunnen op de lange termijn wel voordeel opleveren. Hierdoor zal je product groeien.
- Als je tests uitvoert, onthoud dan dat producten van elkaar moeten verschillen door één eigenschap. TZo krijg je een betrouwbaar antwoord over welke oplossing in de praktijk beter zal werken.
- Als je product al op de markt, Vergeet niet dat A/B-tests vakkundig moeten worden uitgevoerd. Probeer ervoor te zorgen dat gebruikers niet merken dat je op dat moment iets aan het controleren bent, want dat kan irritant en afleidend zijn.
- A/B-tests moeten kwantitatieve gegevens opleveren. Dit betekent dat beslissingen nemen op basis van numerieke gegevens altijd nauwkeuriger zal zijn dan je eigen intuïtie of voorspellingen gebruiken.
- Wil je risico's minimaliseren en budgettair besparen? Geen probleem. Begin met A/B-tests op kleinere functionaliteiten om er zeker van te zijn dat deze aanpak werkt voor jouw product. Dan kun je overgaan tot meer tijdrovende en duurdere tests.
- Onthoud dat je moet de juiste steekproef van mensen hebben zodat de A/B-tests betrouwbaar zijn en je op basis van de resultaten verdere beslissingen kunt nemen.
- Als je de waarde van je product wilt verhogen, doe dan diepgaand onderzoek en denk na over je grootste problemen of uitdagingen. Deze analyse biedt geweldig materiaal voor A/B-tests.
- Overweeg het gebruik van testexperts die A/B-tests met de hoogste efficiëntie kunnen uitvoeren.
Zijn A/B-tests zinvol voor mijn bedrijf?
Aan het begin van dit artikel gaf ik mijn mening dat A/B-tests in 80% van de gevallen zinvol zijn. Natuurlijk zijn er uitzonderingen waardoor de tests niet kunnen worden uitgevoerd of waardoor ze geen echt nut hebben. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn voor startups in een vroeg stadium. Maar weet je, het hangt af van veel verschillende factoren.
Maar of je nu wel of niet overtuigd bent dat A/B-testen voor jouw product zullen werken, ik raad je aan om diepgaand onderzoek en analyses te doen en mijn 10 tips te volgen. Dit zou je moeten helpen het juiste antwoord te vinden.
Als je vragen hebt over A/B-tests, en in het bijzonder over softwareontwikkeling, neem dan gerust contact op met mij en ik zal je proberen te helpen.
Lees meer: