Hva er de største utfordringene for CTO-er og CIO-er i 2021?

Ved utgangen av 2020 vil jeg og The Codest team hatt flere samtaler og diskusjoner med CIO-er og CTO-er som forberedelse til lanseringen av webinarserien "Bulletproof CTO". Med 1. episode i desemberhar vi hatt kontakt med over 300 CTO-er fra europeiske teknologibedrifter og oppskaleringer. Siden vi er tett på de daglige problemene til ingeniørteamene, har vi bestemt oss for å utarbeide en kort rapport om de viktigste utfordringene for CIO-er og CTO-er i 2021.

Rapporten er basert på spørreundersøkelser, tilbakemeldinger fra webinarer, våre interne undersøkelser og innspill fra kundene våre. Vi har spurt CIO-er og CTO-er (over 100 respondenter fra Europa) om hvilke utfordringer de tror 2021 kommer til å gi oss. I tillegg har vi snakket med kundene våre (fintechSaaS, e-handel, markedsplasser, adtech) og vennligsinnede teknologiledere som har bidratt med sin verdifulle stemme i undersøkelsen vår. Stor honnør til alle involverte!

Jeg er glad for å kunne dele resultatet av disse samtalene med dere. Jeg håper at du vil finne denne digitale utvekslingen av synspunkter på marked situasjon og forslag til god praksis er nyttige, og de kan inspirere deg til å implementere 2021-planen din for å lykkes med prod.

Hvordan håndtere de mest krevende problemene?

Mangel på IT-talenter/kompetansegap:

Vi driver størstedelen av virksomheten vår i Sverige. Hjemmemarkedet har et problem med tilgangen på utviklere. En vanlig Det er et problem i mange land med et levende teknologimiljø. Selv om vi finner en kvalifisert ingeniør, må vi betale svært høye priser for å ansette og beholde de ansatte for å unngå for høy turnover
pris. Derfor har vi testet ut et samarbeid med en ekstern programvareutvikling selskap for noen
tid. Eksterne utviklere jobber tett sammen med vårt interne team. Dette samarbeidet har gått bra så langt
langt, og det hjelper oss med å nå målene våre, som økte betydelig som en bieffekt av COVID på
netthandel.

CTO hos E-commerce selskap fra Sverige

Vi fokuserer på et internt team. Det er sant at markedet er svært konkurranseutsatt når det gjelder å ansette folk innen teknologi, men så langt har vi på en eller annen måte klart å beholde et godt og harmonisk team. Jeg foretrekker å ha alle utviklerne med meg på stedet, selv om det medfører høyere kostnader. Jeg utelukker imidlertid ikke at jeg i fremtiden vil vurdere å utvide teamene våre med helt eksterne medlemmer. Dette er bare planer for nå, fordi jeg fokuserer på utviklingen av det lokale teamet, så... ønsk meg lykke til 🙂 .

Leder av Produktutvikling hos SaaS-selskap fra Tyskland

C0VID-19 økonomisk innvirkning på bransjer og markeder

Begynnelsen var vanskelig fordi vi ikke visste hvor rask og sterk innvirkning covid-19 ville ha på markedet vårt. Vi ventet ut den vanskeligste perioden, og etter omtrent fem måneder begynte vi å jobbe
normalt igjen da annonsørene kom tilbake med budsjetter. Heldigvis ble det ingen permitteringer. Vi er alltid oppmerksomme på hva som vil skje i 2021.

CIO i et Adtech-selskap fra Danmark

Vi måtte kutte produkt utviklingsbudsjett i 2. og 3. kvartal 2020. Nå er vi tilbake til normal hastighet. Vi har gradvis frigjort budsjettet og investert i ingeniørteamet vårt. Vi har imidlertid ingen fastlåste mål, ettersom virksomheten vår har lidd litt under krisen, og vi går fortsatt forsiktig frem. Det positive er at vi tror at vi på lang sikt vil dra nytte av at vi muliggjør nettbaserte transaksjoner, som har økt sin betydning kraftig i løpet av 2020 og fått mange nye "konservative" brukere.

CIO i Fintech fra Litauen

Fjernarbeid

For å være ærlig har jeg aldri vært en fan av fjernarbeid. Selskapet vårt brukte en hybridmodell. I en periode gikk vi over til 100%-fjernarbeid, men vi gikk ganske raskt tilbake til hybridmodellen fordi teamet savnet samspillet på kontoret. Jeg har ikke noe imot å jobbe eksternt, men etter min mening er det bedre når hele teamet jobber sammen i det minste en gang i blant for å bevare teamånden og dyrke bedriftskulturen.

CTO hos E-commerce selskap fra Sverige

Fjernarbeid er det minste problemet sett fra mitt perspektiv. Dette systemet har fungert godt for oss, og selv når verden går tilbake til det normale, ønsker jeg at denne modellen skal bli værende for godt i selskapet vårt. Det gir fordeler for organisasjonskulturen vår, lar oss nå ut til en bredere talentpool utenfor hovedkontoret vårt og IMHO er fjernarbeid fremtiden, og mange selskaper vil bytte til denne modellen permanent.
snart.

CIO i Fintech-selskap fra Danmark

The Codests kommentar

Resultatene fra vår undersøkelse gjenspeiler trendene på programvareutvikling markedet som vi kan observere de siste månedene på den europeiske teknologiscenen. Vi har lenge visst om mangelen på IT-talenter, noe som ikke er noen overraskelse, ettersom kampen om kvalifiserte spesialister og erfarne medarbeidere er hard år etter år.

Årsaken til at bedriftene konkurrerer om de beste talentene, er et klassisk problem med tilbud og etterspørsel = den eksponentielle veksten i teknologimiljøet og IT-bransjen tilsvarer ikke det antallet talentfulle nyutdannede som universitetene og skolene "utplasserer" hvert år.

Hvordan CTO-selskapene styrer de tekniske teamene sine, avhenger ofte av selskapets organisasjonsstruktur og tilgangen på spesialister i de lokale markedene. I Vest-Europa eller Skandinavia er kostnadene ved å ansette en utvikler mye høyere enn for eksempel i Sentral- og Øst-Europa. Svært ofte er også den tilgjengelige talentpoolen langt mindre enn i andre deler av Europa.

I tillegg har CIO-er og CTO-er oppgitt fjernarbeid som den tredje største utfordringen. Det er en stor utfordring, spesielt for selskaper som tidligere bare jobbet på stedet. Fjernarbeid kan imidlertid gi flere fordeler, forutsatt at det organiseres på riktig måte. I dette aspektet, det er verdt å bruke kunnskapen til selskaper som har brukt denne arbeidsmodellen i årevis, og det har fungert godt i organisasjonene deres før det ble kult.

Når vi snakker om fordelene med fjernarbeid, er det verdt å ta hensyn til mulige besparelser. For tiden prøver flere og flere selskaper denne modellen for å redusere driftskostnader. Dette er utvilsomt direkte relatert til covid-19s innvirkning på markeder og virksomheter. Denne faktoren ble identifisert som den nest største utfordringen i studien vår.

Den gode nyheten er at mange selskaper til tross for krisen kom uskadet ut av krisen og ikke ble tvunget til å kutte kostnader og begrense utviklingen av produktene sine. Det kan skyldes at mange av dem ledes med stor modenhet av erfarne ledere som forutser markedssituasjonen også i tider uten sidestykke.

Hensiktsmessig organisering av prosesser og kloke beslutninger fra ledelsens side bidro til å beskytte mange selskaper mot problemene som tårnet seg opp i horisonten. For å si det kort - hver av utfordringene som ble identifisert i studien vår, kan snus til suksess. Det avhenger selvfølgelig i stor grad av hvor raskt og smidig organisasjonen er i å skape og anvende beste praksis og prosesser.

Til slutt vil vi gjerne takke alle som har vært involvert i denne rapporten. Takk til alle CIO-er og CTO-er for at de har delt sine meninger og erfaringer med oss. Teamet vårt krysser fingrene for at dere lykkes i 2021. Hold dere skuddsikre!

Les mer om dette:

CTO-utfordringer - oppskalering og vekst av programvareprodukter

Hold kjeft og ta pengene dine #1: Skjulte kostnader og reell smidighet i produktutviklingsprosessen

Ruby 3.0. Ruby og mindre kjente metoder for personvernkontroll