Miten tehdä yhteistyötä ohjelmistotalojen kanssa?

Yhteistyön periaatteet ohjelmistotalo herättävät usein uteliaisuutta asiakkaissa. He haluavat tietää yksityiskohtaisen suunnitelman päivittäisestä yhteistyöstä, tulosten raportoinnista, roolien jaosta ja heidän tarpeellisesta osallistumisestaan toimintaan. projekti. Kun asiakas joutuu tekemään yhteistyötä ulkopuolisen kumppanin kanssa, koska sen teknologiset vaatimukset ovat korkeat. tuotekehitys, hänellä voi olla huolia koko prosessista. Jos asiakas on työskennellyt vain tuotteidensa parissa sisäinen, hän ei välttämättä tiedä, onko yhteistyö ulkopuolisen tahon kanssa joukkue on tehokas.

Jos päätät valita tämän vaihtoehdon tuote kehittämisestä, huomaat nopeasti, että yhteistyöllä ohjelmistotalon kanssa on monia etuja. Se on ensisijaisesti kustannustehokas ratkaisu, se tarjoaa laadukasta työtä erikoistumisensa ansiosta jollekin valitulle alalle, ja se takaa jatkuvan teknisen tuen.

Periaatteessa on kaksi suosituinta tapaa tehdä yhteistyötä. Ne ovat mukautetut hankkeet ja ulkoistaminen.

Mukautettu projekti

Tämä yhteistyö koskee tyhjästä kehitettyjä hankkeita. Yleensä asiakkaat ideoivat tuotteen ja esittävät sen ohjelmistotalolle. Joskus heillä ei välttämättä ole tiettyä ideaa, mutta he tietävät, mitkä ovat tärkeimmät toiminnot, jotka he haluaisivat toteuttaa ratkaisussaan. Alkuvaiheessa ohjelmistotalo (kokemuksensa avulla) auttaa konseptuaalisesti kehittämään tuotteen hahmotelman ja auttaa asiakasta ymmärtämään, mikä on oikea teknologia kyseiseen tuotteeseen. Tätä vaihetta voitaisiin kutsua konsultoinniksi.

Tätä yhteistyön alkuvaihetta tarvitaan hankkeen määrittelyn ja tavoitteiden määrittelyyn. Tämä tehtävä kuuluu asiakkaalle. Tämän perusteella ohjelmistotalo voi tehdä arvion kustannuksista, hankkeen kestosta ja tiettyjen tehtävien määräajoista. Molemmat osapuolet tutustuvat toistensa työskentelytapoihin ja hienosäätävät yksityiskohtia. Tarvittaessa asiakas voi konsultoida ohjelmistotaloa vaihtoehtoisten ratkaisujen löytämiseksi. Jos puhumme mukautetut hankkeet, yleisin käytäntö on määritellä luettelo tuotteen tarvittavista toiminnallisuuksista, jotta saavutetaan seuraavat tavoitteet MVP (Pienin elinkelpoinen tuote).

Tässä vaiheessa asiakas päättää, voidaanko yhteistyötä viedä eteenpäin, ja sopimus allekirjoitetaan. Toisessa vaiheessa ohjelmistotalo rakentaa tiimin, joka kehittää projektia. Usein nämä tiimit eivät koostu vain kehittäjistä, vaan myös UX/UI-suunnittelijoista - projektin tyypistä riippuen. Tämän jälkeen valitaan projektipäällikkö, joka koordinoi kaikkea työtä ja toimii linkkinä asiakkaan ja kehittäjien välillä, jotta yhteydenpito olisi mahdollisimman hyvää. On myös hyvä käytäntö antaa asiakkaalle mahdollisuus tutustua koko tiimiin alusta alkaen. Tämä auttaa luomaan asiakkaassa luottamusta ja sitoutumista tiimiin.

Kehitysvaiheen aika. Useimmat ohjelmistotalot käyttävät mieluiten Scrum-menetelmää (lähestymistapaa voimme myös suositella), jonka ansiosta kaikkia hankkeeseen liittyviä tehtäviä kehitetään asteittain tiettynä ajankohtana. Kaikki tehtävät sijaitsevat esimerkiksi Jirassa (tai missä tahansa muussa projektinhallinta työkalut), ja ne on ryhmitelty seuraavasti:

• backlog - tehtävät, jotka suoritetaan tulevaisuudessa.
• tehtävä - tehtävät, jotka suoritetaan aikana, jolloin sprintti
• keskeneräiset - tehtävät, joita tiimi parhaillaan työstää.

Sprintin kesto on yleensä noin kaksi viikkoa. Tänä aikana tiimi keskittyy valittujen tehtävien toteuttamiseen ja testaa jatkuvasti luotuja toiminnallisuuksia (koodi arvostelu). Päivittäisten kokousten ansiosta tiimi voi jakaa tietoa työnsä edistymisestä, ja asiakkaat saavat viikoittain raportteja, joista käy ilmi hankkeen kehitys.

Asiakkaan tarpeista riippuen molempien osapuolten välinen viestintä voi tapahtua useammin, joskus jopa päivittäin. Viestinnän helpottamiseen käytetään yleensä Slackin tai Jiran kaltaisia työkaluja. Näin asiakkaalla on paitsi ajantasainen käsitys työn edistymisestä, hän voi myös kysyä tiimin jäseneltä mitä tahansa milloin tahansa. Tämä prosessi auttaa pitämään tuotteen jatkuvassa kehityksessä.

On syytä huomata, että kun yhteistyön perusta on luotu ja hankkeen määrittely vahvistettu, asiakkaan osallistuminen päättyy. Koko prosessin ottaa sitten haltuunsa ohjelmistotalo, jonka tehtävänä on saavuttaa tietyt päämäärät ja tavoitteet.

Ulkoistaminen

Toinen vaihtoehto on ulkoistaminen. Sen valitsevat yleensä yritykset, joilla on nopeita tai kiireellisiä tarpeita tuotteensa kehittämiseen liittyen. Toinen syy ulkoistamisen valintaan voi olla se, että yrityksen omassa tiimissä ei ole riittävästi osaamista tai työvoimaa. Tällainen yhteistyö voi alkaa paljon nopeammin kuin tilaustyönä toteutettavat hankkeet, koska asiakas tietää tarpeensa ja vaatimuksensa selkeästi alusta alkaen.

Ulkoistamiseen perustuvan yhteistyön ensimmäisessä vaiheessa asiakas määrittelee tarpeensa ja pyytää ohjelmistotaloa nimeämään sopivan tiimin jäsenen, jonka kanssa hän voisi tehdä yhteistyötä. Tämän jälkeen on useimmiten vuorossa hänen taitojensa todentaminen. Tämä voidaan tehdä haastattelun ja tutustumiskokouksen avulla. Joskus ohjelmistotalo saattaa kuitenkin tarjota asiakkaalle ilmaisen koejakson (1-2 viikkoa), jonka aikana asiakas voi testata mahdollisen työntekijän taitoja.

Kun varmennusvaihe on saatu onnistuneesti päätökseen, asiakas ulkoistaa yhden tai useamman kehittäjän liittymään omaan tiimiinsä. Tässä tapauksessa tuoteomistajalla on ratkaiseva rooli. Hän ottaa yhteyttä etäkehittäjiin ja koordinoi heidän työtään. Kaikki tämä prosessi helpottuu erityistyökalujen ansiosta, jotka auttavat mittaamaan kunkin kehittäjän työaikaa. Tämä on hyödyllistä tietoa myös asiakkaalle, joka ymmärtää, kuinka paljon aikaa tietyn tehtävän suorittamiseen todella tarvitaan.

Kuten olet varmasti huomannut, ulkoistaminen on suhteellisen yksinkertainen ja nopea ratkaisu, joka ei vaadi asiakkaalta suurta sitoutumista. Se on helppo tapa, jolla yritys voi lisätä kehittäjiä sisäiseen tiimiinsä tilapäisiä projekteja varten. Sen etuna on myös mahdollisuus suorittaa koejakso, jolloin kehittäjän taidot tarkistetaan ja yritys voi tutustua hänen työtapoihinsa ja lopulta päättää, aloitetaanko yhteistyö jatkossa. Näin minimoidaan riski väärän ehdokkaan valinnasta.

Yhteenveto

Mukautetut hankkeet ja ulkoistaminen ovat tehokkaita menetelmiä tuotteen kehittämiseksi teknologiselta kannalta. Tärkeintä on valita oikea kumppani - mieluiten sellainen, jolla on kokemusta samankaltaisten hankkeiden kehittämisestä. Tämän pitäisi vakuuttaa sinut siitä, että ohjelmistotalolla on riittävästi osaamista auttaa sinua. Kannattaa myös tarkistaa muiden asiakkaiden mielipiteet ja katsoa, miten he arvioivat koko tiimin työtä.

Lue lisää:

• Miten hallita tehokkaasti etäkehittäjiä? Opas teknologiajohtajille
• Kannattaako kansainvälistyä, laajentaa liiketoimintaa ja saada uusia markkinoita?