Lähestymistapamme asiakaspolkuun

Discovery-puhelu

Kun sinulla on lyhyt käsitys siitä, mitä asiakkaan projekti on kyse, meidän joukkue alkaa tutkia yhteistyöpotentiaalia yksityiskohtaisemman etsintäkuulutuksen perusteella. Tavallisesti haluaisimme tietää, miltä nykyinen suunnittelunne näyttää, minkä kanssa kamppailette, mitä pullonkauloja tunnistatte tuotekehitys, mitä suunnitelmia ja määräaikoja teillä on kehitysputkenne suhteen jne., jotta ymmärtäisimme paremmin, miten voisimme vastata tarpeisiinne.

Tarpeiden määrittely

Tarpeisiin vastaaminen alkaa tarpeiden selkeällä määrittelyllä ja muotoilulla. Joskus asiakkaamme tietävät tarkalleen, mitä he haluavat, kun taas joskus meidän on ehdotettava ratkaisua ja ihanteellista yhteistyömallia arvioimalla nykytilanne. Joissakin tapauksissa aloitamme lyhyellä konsultointitehtävällä ennen kuin siirrymme täysimittaiseen projektitoimeksiantoon.

Hankkeen käynnistäminen

Jotta projektista saataisiin 360 asteen näkemys, on tärkeää, että projektiryhmän jäsenet tutustuvat toisiinsa ja keskustelevat halutusta työskentelymallista, menetelmistä, viestintämenetelmistä, rooleista ja vastuualueista. Useimmiten kumppaneitamme näissä keskusteluissa ovat CTO:t, Insinöörityön johtajat tai CPO:t, jotka ohjaavat tuote kehitysputki. Kun olemme saaneet selvyyden kaikista tärkeimmistä aiheista, olemme valmiita aloittamaan projektiryhmän kokoonpanon.

Sopimuksen allekirjoittaminen

Kun kaikista tärkeimmistä kohdista on sovittu, viimeistelemme järjestelyt allekirjoittamalla sopimuksen ja NDA:n (jonka allekirjoitamme joskus myös yhteydenoton alkuvaiheessa tarvittaessa tai asiakkaan pyynnöstä). Sopimuksen puitteet kuvataan yksityiskohtaisissa yleisissä sopimusehdoissa, jotka asiakas tarkistaa aina ennen suunnittelutyön aloittamista.

Kehitysvaihe

Insinööritiimimme nauttii siitä, että heitä haastetaan vaikeilla tehtävillä, ja he voivat todistaa, että ne voidaan toimittaa tyylikkäästi. Jokaisen onnistuneen pitkäaikaisen yhteistyön alussa pyrimme aina osoittamaan standardimme ja työmme laadun koeprojekteilla. Yleensä asetamme projektin käynnistämisen yhteydessä tietyt välitavoitteet ja vertailuarvot, jotka käydään läpi asiakkaan tiimin kanssa matkan varrella tarkistuspisteinä. Se johtaa us sujuvasti yhteenvetoon hankkeesta, joka on sitoumuksemme vahvistus ennen kuin pitkän aikavälin sopimuksen puitteet muotoutuvat.

Yhteenveto ja pitkäaikainen sopimus

Yhteenvetona projektista arvioimme yhdessä asiakkaan kanssa kehittämisvaiheen alussa laadittuja keskeisiä mittareita. Laadun tarkastelu, tiimin tehokkuus, arvioitu aika ja budjetin vastaavuus ovat kaikki tärkeitä tarkistettavia asioita, ennen kuin syvennytään pitkäaikaiseen yhteistyöhön. Kuulemme mielellämme positiivista palautetta asiakkailtamme ja annamme heille mahdollisuuden maistaa työtyyliämme ennen kuin yhdistämme voimamme pitkän aikavälin menestyksekkääseen yhteistyöhön.

Lue lisää:

• Mikä on Ruby on Jets ja miten rakentaa sovellus sen avulla?
• Nopea opas oman markkinapaikan rakentamiseen ja kehittämiseen. Mitä kannattaa tietää?
• Codestin hyvät käytännöt ohjelmistojen rakentamiseen: Koodin tarkistuksen parhaat käytännöt