Turunõudlus Voice & Audio AI SaaSi järele

Kiiresti areneval maastikul tehisintellekt (AI) ja helitehnoloogia , nõudlus Tehisintellekti täiustatud hääl ja audiolahendused on tõusuteel. Et valgustada seda kasvavat turg ning uurida uusi suundumusi ja võimalikke rakendusi, on meil privileeg võõrustada intervjuud koos Björn Ühss , hinnatud ekspert hääle- ja audiointellekti valdkonnas. Björn on silmapaistev tegelane Aflorithmic Labs uuenduslike AI AUDIO-lahenduste väljatöötamise eesliinil olev teerajaja. Selle intervjuu läbiviimine on Greg Polec , teadus- ja arendustegevuse ekspert ning CEO & kaasasutajaks on CEO & Co-founder at The Codest . Koos süvenevad nad praegusesse turunõudlusse. Tehisintellekti täiustatud audiolahendused , arutavad esilekerkivaid suundumusi, tarbijate vajadusi ja tööstusharusid, mis saavad sellest muutlikust tehnoloogiast kasu.

Greg Polec (GP): Tere päevast, Björn. Aitäh, et sa täna meiega liitusid. Hääle- ja audiointellekti valdkonna eksperdina tahaksime süveneda praegusesse turunõudlusse tehisintellekti täiustatud audiolahenduste järele. Kas te võiksite alustuseks anda ülevaate turunõudlusest hääl- ja audiotehnoloogilise tehisintellekti SaaSi järele ja sellest, kuidas see on aja jooksul arenenud?

Björn Ühss (BU): Aitäh, Greg. Turunõudlus hääl- ja audiointellekti SaaSi järele on viimastel aastatel märkimisväärselt kasvanud ja muutunud. Esialgu oli häältehnoloogia peamiselt suunatud tarbijale suunatud rakendustele, näiteks virtuaalsetele assistentidele ja nutikõlaritele. Kuid tehnoloogia arenedes on ettevõtted eri tööstusharudes tunnustanud selle väärtust kliendikogemuse parandamisel ja tegevuse optimeerimisel. See arusaam on viinud hääle- ja tehisintellekti kasutuselevõtu olulise suurenemiseni. audio AI lahendused sellistes sektorites nagu kõnekeskused, meelelahutus, haridus

GP: See on intrigeeriv, Björn. Kas te võiksite tuua välja mõned uued suundumused, mida te olete täheldanud hääl- ja audiointellekti turul, mis seda nõudlust suurendavad?

BU: Kindlasti, Greg. Üks märkimisväärne suundumus on virtuaalsete assistentide ja häälepõhiste seadmete kasvav levik. Nutikad kõlarid, nagu Amazon Echo ja Google Home, on saavutanud populaarsuse, mille tulemuseks on suurem nõudlus hääljuhtimisega rakenduste ja teenuste järele. Kuid ka video kui formaadi suundumus on plahvatuslikult kasvanud ja tekitanud uusi kasutusviise, nagu digitaalsed avatarid. Seda suundumust tugevdab häältehnoloogia integreerimine erinevatesse tööstusharudesse, nagu turundus, müük või video. Näiteks raadio, Spotify või digitaalsete helikanalite jaoks mõeldud helireklaamid, mille väljatöötamiseks on tavapäraselt kulunud päevi või nädalaid, on nüüd võimalik toota minutitega, kasutades automaatset tehisintellekti, mis kasutab mitte ainult tehishääli, vaid ka algoritme, mis jäljendavad kõike, mis tavaliselt helisalvestusstuudios toimuks.

Teine suur tööstusharu, mis on muutumas, on Video . Üha rohkem sisu liigub tekstist kõrvadele ja videole. Videoplatvormid on järsult hoogu juurde saanud - sealhulgas digitaalsed avatar-videoplatvormid .. Ja iga video vajab häält. Seega on AI toodetud voice overs midagi, mida me oleme näinud palju turu nõudlust selle kiiruse ja kuluefektiivsuse tõttu.

Kõnekeskustes, Tehisintellektipõhised häältuvastussüsteemid saab analüüsida klientide suhtlust, tuvastada tundemärke ja pakkuda agentidele reaalajas abi, mis lõppkokkuvõttes parandab klientide rahulolu. Lisaks sellele on üha enam tähelepanu pööratud personaliseeritud helikogemusele, kusjuures tehisintellekti algoritmid loovad dünaamilist helisisu, mis on kohandatud vastavalt kasutajate eelistustele.

GP: On tähelepanuväärne näha, kuidas hääl ja tehisintellektuaalkasutus muudavad erinevaid sektoreid. Kas te oskate lähemalt selgitada, millised on tarbijate vajadused, mis soodustavad nõudlust tehisintellekti täiustatud audiolahenduste järele?

BU: Absoluutselt, Greg. Tänapäeva tarbijad otsivad tehnoloogiaga suhtlemisel mugavust, isikupärastamist ja tõhusust. Hääl ja heli AI lahendused rahuldada neid vajadusi, võimaldades käed-vabad suhtlemist, pakkudes kohandatud sisu ja automatiseerides ülesandeid. Tarbijad hindavad hääljuhtimisega seadmete ja rakenduste lihtsust ja kasutusmugavust.

Lisaks, Tehisintellekti täiustatud heli lahendused pakuvad isikupärastamist, pakkudes individuaalsete eelistuste alusel kohandatud soovitusi, helireklaame ja häälepõhiseid teateid. Teatud ülesannete automatiseerimine häälkäskluste abil võimaldab kasutajatel säästa aega ja vaeva oma igapäevastes rutiinides. Need tarbijate vajadused, mis tulenevad soovist sujuvate ja isikupärastatud kogemuste järele, suurendavad nõudlust hääl- ja audio AI SaaS .

Me usume, et tulevik muudab audio sama isikupärastatuks kui teised digitaalsed kanalid. Kui me avame oma Facebooki, Linkedini ja Twitteri voogedastuse, siis on iga kasutaja huvidele kohandatud. Kuid audio on endiselt üldine, mittepersonaalne. Ma usun, et see muutub, kuna heli toodetakse rohkem sünteetiliste meediaformaatide abil, mis muudab indekseerimise ja isikupärastamise palju lihtsamaks.

GP: See on valgustav, Björn. Uurime nüüd konkreetseid tööstusharusid, mis saavad kasu hääl- ja audiointellekti tehnoloogiast. Kas te võiksite seda veidi valgustada?

BU: Kindlasti, Greg. On olemas suur hulk tööstusharusid, mis saavad kasutada hääle- ja audio AI tehnoloogia oma tegevuse tõhustamiseks. Näiteks kõnekeskuste valdkonnas, Tehisintellektipõhine hääl äratundmissüsteemid võivad aidata klienditeenindajaid vestluste transkribeerimise, soovitatud vastuste pakkumise ja reaalajas ülevaate andmisega, mis lõppkokkuvõttes parandab kõnede käsitlemist ja klientide rahulolu. Meelelahutustööstuses on hääl- ja audiointellekti lahendused muutmas revolutsiooniliselt sisu tarbimise viisi. Väga suur sektor on muidugi Turundus ja turundusagentuurid, kes haldavad enamikku suurtest kaubamärkidest, mis peavad tootma tohutul hulgal heli (nt podcastid, helireklaamid) või audio+videosisu (video + video voice overs) paljudes erinevates formaatides, keeltes ja versioonides. Inimlikult võib nende tootmine olla väga aeglane, kulukas ja tülikas. Tehisintellekti süsteemi jaoks on palju lihtsam toota näiteks tuhandeid dünaamilisi videokõnesid 10 keeles paralleelselt ja samaaegselt, mida on seejärel väga lihtne uuendada.

Näiteks saab tehisintellekti abil loodud häälte abil luua audioraamatuid, podcaste, videohäälinguid ja virtuaalseid jutustajaid, mis parandab üldist helikogemust. Haridussektoris, häälega tehisintellektuaali võib mängida keeleõppes keskset rolli hääldusanalüüsi, interaktiivsete keeleharjutuste ja häälepõhise õpetamise kaudu. Lisaks saab tervishoiutööstus kasutada hääle- ja audiointellektiive selliste ülesannete puhul nagu patsiendi jälgimine, meditsiiniline transkriptsioon ja hääljuhtimisega seadmed operatsioonisaalides.

GP: On põnev näha, kui lai on tööstusharude spekter, mis saavad kasu hääl- ja audiointellekti tehnoloogiast. Kui me lõpetame, siis mida näete selle valdkonna turunõudluse tulevikuks?

BU: Hääle- ja audiointellekti tulevik on uskumatult paljutõotav, Greg. Kuna tehisintellekti tehnoloogiad arenevad edasi, võime oodata edasisi edusamme loomuliku keele mõistmise, kõneleja tuvastamise ja emotsioonide tuvastamise valdkonnas. Need arengud võimaldavad keerukamaid ja isikupärasemaid hääl- ja helikogemusi.

Lisaks sellele on integratsioon häälega tehisintellektuaali koos teiste uute tehnoloogiatega, nagu liitreaalsus (AR) ja virtuaalreaalsus (VR), võib avada uusi võimalusi kaasahaaravate helikogemuste loomiseks. Kuna ettevõtted kõikides tööstusharudes tunnustavad tehisintellekti abil täiustatud audiolahenduste väärtust, eeldame, et nende kasutuselevõtt suureneb ja turunõudlus kasvab veelgi. Hääl ja audio AI muutuvad igapäevaelu lahutamatuks osaks, muutes meie suhtlemist tehnoloogia ja helisisuga.

GP: Aitäh, Björn, et jagad oma väärtuslikke teadmisi turu nõudluse kohta hääle ja heli järele. AI SaaS . On ilmselge, et sellel tehnoloogial on tohutu potentsiaal erinevate sektorite muutmisel ja tarbijate vajaduste rahuldamisel. Ootame huviga tunnistajaks jätkuvale kasvule ja innovatsioonile selles valdkonnas.

BU: Minu rõõm, Greg. Tänan teid, et võtsite mind. Ma jagan teie entusiasmi tuleviku suhtes hääl ja audio AI ja ma ootan põnevusega, kuidas see kujundab meie suhtlemist tehnoloogia ja helisisuga. Võimalused on tõeliselt märkimisväärsed ja ma usun, et me alles kriimustame pinda selle osas, mida hääl ja tehisintellekt suudab saavutada.