Kas UX on tarkvaraarenduses kasutu?

Alustan positiivse teabega. Mitmed inimesed ja ettevõtted on teadlikud, et õige UX disainil on suur mõju toodete arendamisele, eriti e-kaubandus platvormid või turuplatvormid. Siiski on veel suur hulk inimesi, kes jätavad selle aspekti kõrvale, mis on tõsine viga. Vaadake vaid järgmist statistikat:

UX tähtsus tarkvaraarenduses:

1. [Kokku 52% kasutajatest usub, et halvad kogemused mobiilseadmete kasutamisel vähendavad nende soovi ettevõttega koostööd teha.]
2. Mobiilseadmete kasutajad loobuvad konkreetsete suhtluste tegemisest koos toode viis korda sagedamini, kui veebisait on valesti optimeeritud mobiililiikluse jaoks.
3. Tervelt 88% internetist ostvatest kasutajatest usub, et nad ei läheks pärast negatiivset kogemust enam veebilehele tagasi.
4. Hinnanguliselt kuni 70% veebiettevõtetest ebaõnnestub kasutajate eelistustele mittevastava kasutajakeskkonna tõttu.
5. Ainult 55% ettevõtetest teostab UX-teste.

6. Mobiililiikluse tähtsus kasvab. Kokku 53% mobiilse saidi külastajatest jätab lehe, mille laadimine võtab rohkem kui 3 sekundit.
7. Koguni 75% kasutajatest hindab toote usaldusväärsust selle esteetika ja funktsionaalsuse alusel.
8. Kehv mobiilne optimeerimine häirib 48% kasutajat.
9. Kokku 44% veebipoe kasutajatest jagavad oma negatiivset arvamust veebilehe kasutatavuse kohta oma sõpradega.
10. Prime UX saidid võivad suurendada konversiooni kuni 400% võrra.

Ettevaatust nende vigade suhtes

Okei, te teate, miks UX on toote loomise ja arendamise etapis nii oluline; nüüd vaatame lähemalt kõige tavalisemaid vigu. Olen kokku pannud mõned kõige levinumad vastused, kui räägime klientidega nende toote UXist. Vaadake ise:

"MA TUNNEN OMA KASUTAJAID". See on üks levinumaid vigu. Ärge langege sellesse lõksu, et te juba teate kõike selle sihtrühma kohta, kes teie toodet kasutama hakkab. Te peate pidevalt kuulama nende vajadusi, reageeri muutustele ja püüda mõista nende eelistusi. Hea mõte on näiteks lühikeste küsitluste läbiviimine. Mitte väga ulatuslikke, kuid pigem sisulisi. See annab teile vastused põhiküsimustele.

"MA TEAN, MILLIST TOODET MINU KASUTAJAD SOOVIVAD. Viga. Pidage meeles, et te ei loo toodet mitte endale, vaid teistele inimestele. See peab vastama nende, mitte sinu vajadustele. Isegi kui teie arvate, et teie lahendus on geniaalne, võib kellelgi teisel olla hoopis teine arvamus. Ärge unustage seda."

"KATSED EI OLE MÕTTEKAD. Te eksite. Testimine on UX-disaineri igapäevane töö. Kujutage ette, et ehitate toote nullist. Sa tahad, et see oleks kooskõlas sinu klientide eelistustega - lühidalt öeldes, et see tooks tõelist väärtust. Parim lahendus on teha A/B-teste. Ainult siis saate tõesti teada, millised lahendused vastavad nende vajadustele. Nii saate mõõta konversiooni ja teha täpseid äriotsuseid.

"MA KOPEERIN OMA KONKURENTE. Selline strateegia võib pöörduda teie vastu. Kui te arvate, et lihtsalt kopeerida kõike, mis on parim konkurents, siis te eksite. Nii ei saavuta te edu ja te ei ärata potentsiaalse kliendi tähelepanu. Püüdke hoopis eristuda, luua midagi uut ja anda kasutajatele lisaväärtust.

"MIDA ROHKEM TEAVET, SEDA PAREM. Ärge koormake kasutajaid liigse teabe ja sisuga. See võib olla nende jaoks frustreeriv. Juhtpõhimõte on hoida see lihtne. Kasutajad hindavad aega, nad ootavad teilt konkreetset teavet, ilma et peaksite pikema aja jooksul näiteks ostuprotsessi pikendama. Pidage meeles, et.

"KUI TOODE NÄEB ILUS VÄLJA, SIIS KASUTAVAD SEDA KÕIK. Veel üks lõks. Te peate teadma, et hea kasutajaliides ei ole kõik. Isegi kui teie toode on graafiliselt hästi kujundatud, ei saavuta te oodatud tulemusi ilma hea kasutajaliideseta. Ideaalis, kui teil õnnestub ühendada nii UX kui ka UI.

"OLEN LOONUD KASUTAJASÕBRALIKU TOOTE. MA EI PEA ENAM MIDAGI TEGEMA. Pool edu on teie taga. Pidage aga meeles, et see, mis täna hästi toimib, ei pruugi homme veel sel tasemel toimida. Järeldus on, et peate olema kogu aeg ajakohane. Testige regulaarselt, kontrollige ja vastake oma kasutajate ootustele. See on parim tee edule.

UX on kasulik tarkvaraarendustoodete puhul!

Lõpetuseks on mul teile kolm nõuannet. Esimene on testida, testida ja veel kord testida. Teine on see, et enne mis tahes lahenduse rakendamist mõelge läbi, mida see peaks teenima. Kuidas see aitab teie kasutajaid? Alles siis peaksite hakkama seda rakendama. Üks viimane märkus: ärge raiskage oma aega ja alahinnake UX-disaini. Sa näed ise, kui kiiresti saavutad kasu.

Loe edasi:

• Miks õitseb fintech-tööstus nii kiiresti? Ükssarvikud, idufirmad ja suurepärane tootearendus
• Otsite tarkvaramaja Poolas? Ärge tehke seda. Poola arendajad elavad ikka veel minevikus
• Kas ettevõttesiseste arendajate palkamine on kasumlikum? Varjatud kulud, millest te ei pruugi olla teadlikud