Las pruebas A/B en el desarrollo de productos son una oportunidad para aumentar el atractivo del producto (conversión) y, como resultado, generar más beneficios. Aunque a veces hay división de opiniones sobre la validez de estas pruebas, no me cabe duda de que ofrecen muchas ventajas. Incluso las marcas más grandes del mundo, como Facebook o Google, utilizan pruebas en profundidad antes de introducir una nueva solución en el mercado.
Desde mi punto de vista, en el 80% de los casos Pruebas A/B pueden ser útiles y son muy importantes para el desarrollo de su empresa. Cuando alguien cuestiona la eficacia de estas pruebas, hago hincapié en que empresas como Facebook o Google (que marcan tendencias mundiales) prueban todas sus soluciones con los usuarios. Aquí no hay casualidad. Por ejemplo, cuando navegas por Facebook probablemente ni siquiera sabes cuándo una función que estás utilizando forma parte de una prueba en curso.
Este enfoque permite tomar decisiones empresariales precisas con la máxima exactitud. Puede realizar pruebas A/B para muchas áreas, como diseño, marketing, ventas, etc. Sin embargo, en este artículo, me gustaría centrarme en una comprensión general de por qué este enfoque puede aportar beneficios a su empresa. Quiero insistir en que no importa el tamaño de la empresa que dirijas: una startup o una gran corporación. En Prueba A/B siempre debería tener sentido si se utiliza correctamente.
Reglas básicas de las pruebas A/B
Basándome en mi experiencia, he preparado una lista de consejos que debe tener en cuenta a la hora de plantearse realizar pruebas A/B de su producto. Si se atiene a estos 10 principios, estoy convencido de que verá las ventajas y, lo que es más importante, Las pruebas A/B estimularán el crecimiento de su negocio.
- Recuerde sobre el ROI (retorno de la inversión). El test A/B solo tendrá sentido si eres capaz de aumentar realmente el valor de tu producto y necesitas saber qué te ayudará a aplicar las mejores soluciones.
- Analice qué beneficios puede obtener de realizar los cambios que sugieren las pruebas A/B. Debe evaluar el nivel de rentabilidad y estar seguro de que los cambios no supondrán una amenaza para su producto.
- Tenga en cuenta que Es posible que las pruebas A/B y los cambios que realice no sean rentables en este momento, pero pueden ser beneficiosos a largo plazo. Esto hará que su producto crezca.
- Si realiza pruebas, recuerde que los productos deben diferenciarse por una característica. Tste le permitirá obtener una respuesta fiable sobre qué solución funcionará mejor en la práctica.
- Si su producto ya está en la mercado, recuerde que las pruebas A/B deben realizarse con habilidad. Procura que los usuarios no se den cuenta de que estás comprobando algo, porque puede resultar irritante y distraer.
- Las pruebas A/B deben proporcionarle datos cuantitativos. Esto significa que tomar decisiones basadas en datos numéricos siempre será más acertado que utilizar la propia intuición o las predicciones.
- ¿Se esfuerza por minimizar riesgos y ahorrar en su presupuesto? No hay problema. Inicie pruebas A/B en funcionalidades más pequeñas para asegurarse de que este enfoque funciona para su producto. Entonces podrá pasar a pruebas más largas y costosas.
- Recuerde que debe tener la muestra adecuada de personas para que las pruebas A/B sean fiables y pueda tomar otras decisiones basadas en los resultados.
- Si le interesa aumentar el valor de su producto, investigue a fondo y piense en sus mayores problemas o retos. Este análisis proporcionará un material excelente para las pruebas A/B.
- Considere la posibilidad de recurrir a expertos en pruebas que podrán realizar pruebas A/B con la máxima eficacia.
¿Tienen sentido las pruebas A/B para mi empresa?
Al principio de este artículo, di mi opinión de que las pruebas A/B tienen sentido en 80% de los casos. Por supuesto, hay excepciones que impiden realizar las pruebas o hacen que no tengan ningún beneficio real. Este puede ser el caso, por ejemplo, de las nuevas empresas en fase inicial.. Pero ya sabes, depende de muchos factores diferentes.
Sin embargo, no importa si ahora está convencido o no de que las pruebas A/B funcionarán para su producto, le sugiero que investigue y analice en profundidad, y siga mis 10 consejos. Esto debería ayudarte a encontrar la respuesta correcta.
Si tiene alguna pregunta relacionada con los tests A/B, y en particular con desarrollo de software, no dude en ponerse en contacto con e intentaré ayudarte.
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