La demanda del mercado de SaaS de IA de voz y audio

En el panorama en rápida evolución de la inteligencia artificial (AI) y tecnología de audio la demanda de Voz mejorada con IA y soluciones de audio ha ido en aumento. Para arrojar luz sobre este florecimiento mercado y explorar las tendencias emergentes y las aplicaciones potenciales, tenemos el privilegio de acoger una entrevista con Björn Ühss Björn, estimado experto en el campo de la IA de voz y audio. Björn es una figura destacada en Laboratorios Aflorithmic una empresa pionera a la vanguardia del desarrollo de soluciones innovadoras de AI AUDIO. Conduce esta entrevista Greg Polec experto en I+D y CEO y cofundador de The Codest . Juntos, profundizarán en la demanda actual del mercado de Soluciones de audio mejoradas con IA En la conferencia se debatirán las tendencias emergentes, las necesidades de los consumidores y los sectores que pueden beneficiarse de esta tecnología transformadora.

Greg Polec (GP): Buenos días, Björn. Gracias por acompañarnos hoy. Como experto en el campo de la IA de voz y audio, nos gustaría profundizar en la demanda actual del mercado de soluciones de audio mejoradas con IA. Para empezar, ¿podría ofrecernos una visión general de la demanda del mercado de SaaS de IA de voz y audio y cómo ha evolucionado con el tiempo?

Björn Ühss (BU): Gracias, Greg. La demanda del mercado de SaaS de IA de voz y audio ha experimentado un crecimiento y una transformación significativos en los últimos años. Al principio, la IA de voz se dirigía principalmente a aplicaciones orientadas al consumidor, como asistentes virtuales y altavoces inteligentes. Sin embargo, a medida que la tecnología ha ido avanzando, empresas de diversos sectores han reconocido el valor que aporta para mejorar la experiencia del cliente y optimizar las operaciones. Esta toma de conciencia ha dado lugar a un aumento sustancial de la adopción de aplicaciones de voz y soluciones de audio AI en sectores como centros de llamadas, entretenimiento, educación

GP: Muy interesante, Björn. Podrías destacar algunas de las tendencias emergentes que has observado en el mercado de la IA de voz y audio que están impulsando esta demanda?

BU: Desde luego, Greg. Una tendencia notable es la creciente prevalencia de asistentes virtuales y dispositivos activados por voz. Los altavoces inteligentes, como Amazon Echo y Google Home, han ganado popularidad, lo que se traduce en una mayor demanda de aplicaciones y servicios activados por voz. Pero también la tendencia del vídeo como formato explotando y creando nuevos casos de uso como los avatares digitales. Esta tendencia se está viendo reforzada por la integración de la IA de voz en diversos sectores como el marketing, las ventas o el vídeo. Por ejemplo, los anuncios de audio para radio, Spotify o canales de audio digitales que tradicionalmente han tardado días o semanas en desarrollarse ahora pueden producirse en minutos utilizando AI Audio automatizada que utiliza no sólo voces artificiales sino también algoritmos que emulan cualquier cosa que sucedería en un estudio de grabación de sonido normalmente.

Otra gran industria que se está transformando es Vídeo . Cada vez más contenidos pasan del texto a los oídos y el vídeo. Las plataformas de vídeo han ganado impulso de forma drástica, incluidas las plataformas de vídeo de avatares digitales.. Y todo vídeo necesita una voz en off. Así que la voz en off producida por IA es algo que hemos visto muy demandado por el mercado debido a su rapidez y rentabilidad.

En los centros de llamadas, Sistemas de reconocimiento de voz basados en IA pueden analizar las interacciones de los clientes, detectar sentimientos y proporcionar asistencia en tiempo real a los agentes, mejorando en última instancia la satisfacción del cliente. Además, estamos asistiendo a un creciente énfasis en las experiencias de audio personalizadas, con algoritmos de IA que generan contenidos de audio dinámicos adaptados a las preferencias de cada usuario.

GP: Es notable ver cómo la voz y la IA de audio están transformando diversos sectores. Puede explicarnos con más detalle las necesidades de los consumidores que están impulsando esta demanda de soluciones de audio mejoradas con IA?

BU: Absolutamente, Greg. Los consumidores de hoy buscan comodidad, personalización y eficacia en sus interacciones con la tecnología. Voz y audio Soluciones de IA responden a estas necesidades permitiendo interacciones manos libres, proporcionando contenidos personalizados y automatizando tareas. Los consumidores aprecian la sencillez y facilidad de uso asociadas a los dispositivos y aplicaciones activados por voz.

Además, Audio mejorado con IA ofrecen personalización mediante recomendaciones a medida, anuncios sonoros y notificaciones por voz basadas en las preferencias individuales. Al automatizar ciertas tareas mediante comandos de voz, los usuarios pueden ahorrar tiempo y esfuerzo en sus rutinas diarias. Estas necesidades de los consumidores, impulsadas por el deseo de experiencias fluidas y personalizadas, están impulsando la demanda de servicios de voz y audio AI SaaS .

Creemos que el futuro hará que el audio sea tan personalizado como los demás canales digitales. Si abrimos nuestros feeds de Facebook, Linkedin, Twitter, cada uno está personalizado según los intereses de cada usuario. Pero el audio sigue siendo genérico y no personalizado. Esto es algo que creo que cambiará, ya que el audio se producirá más con formatos de medios sintéticos, lo que facilitará la indexación y la personalización.

GP: Muy esclarecedor, Björn. Ahora, profundicemos en los sectores específicos que pueden beneficiarse de la tecnología de voz y audio de la IA. ¿Podrías arrojar algo de luz sobre esto?

BU: Desde luego, Greg. Hay una amplia gama de industrias que pueden aprovechar la voz y tecnología de audio AI para mejorar sus operaciones. En el sector de los centros de llamadas, por ejemplo, Voz con IA pueden ayudar a los agentes de atención al cliente transcribiendo conversaciones, ofreciendo respuestas sugeridas y proporcionando información en tiempo real, lo que en última instancia mejora la gestión de las llamadas y la satisfacción del cliente. En la industria del entretenimiento, las soluciones de IA de voz y audio están revolucionando la forma de consumir contenidos. Un sector muy importante es, por supuesto Marketing y las agencias de marketing que gestionan la mayoría de las grandes marcas que necesitan producir grandes cantidades de audio (por ejemplo, podcasts, anuncios de audio) o contenidos de audio y vídeo (vídeo y locuciones de vídeo) en muchos formatos, idiomas y versiones diferentes. La producción humana de estos contenidos puede ser muy lenta, costosa y engorrosa. Para un sistema de IA es mucho más fácil producir, por ejemplo, miles de locuciones de vídeo dinámicas en 10 idiomas al mismo tiempo y en paralelo, que luego son muy fáciles de actualizar.

Por ejemplo, las locuciones generadas por IA pueden utilizarse para crear audiolibros, podcasts, locuciones de vídeo y narradores virtuales, mejorando la experiencia de audio en general. En el sector educativo, voz AI puede desempeñar un papel fundamental en el aprendizaje de idiomas mediante el análisis de la pronunciación, los ejercicios interactivos y la tutoría por voz. Además, el sector sanitario puede utilizar la IA de voz y audio para tareas como la monitorización de pacientes, la transcripción médica y los dispositivos controlados por voz en quirófanos.

GP: Es fascinante ver el amplio espectro de industrias que pueden beneficiarse de la tecnología de voz y audio de la IA. Para terminar, ¿qué prevé para el futuro de la demanda del mercado en este ámbito?

BU: El futuro de la IA de voz y audio es increíblemente prometedor, Greg. A medida que las tecnologías de IA sigan evolucionando, podemos esperar nuevos avances en la comprensión del lenguaje natural, la identificación de hablantes y la detección de emociones. Estos avances permitirán experiencias de voz y audio más sofisticadas y personalizadas.

Además, la integración de voz AI con otras tecnologías emergentes como la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (RV) pueden abrir nuevas posibilidades para experiencias de audio inmersivas. A medida que empresas de todos los sectores reconozcan el valor de las soluciones de audio mejoradas con IA, prevemos una mayor adopción y un mayor crecimiento de la demanda en el mercado. AI de voz y audio se convertirán en componentes integrales de la vida cotidiana, transformando la forma en que interactuamos con la tecnología y los contenidos de audio.

GP: Gracias, Björn, por compartir tus valiosos conocimientos sobre la demanda del mercado de voz y audio. IA SaaS . Es evidente que esta tecnología encierra un inmenso potencial para transformar diversos sectores y satisfacer las necesidades de los consumidores. Esperamos ser testigos del crecimiento y la innovación continuos en este ámbito.

BU: Es un placer, Greg. Gracias por recibirme. Comparto tu entusiasmo por el futuro de voz y audio AI y estoy impaciente por ver cómo cambia nuestra forma de interactuar con la tecnología y los contenidos de audio. Las posibilidades son realmente extraordinarias y creo que solo estamos arañando la superficie de lo que la IA de voz y audio puede lograr.