Hvad er de største udfordringer for CTO'er og CIO'er i 2021?

I slutningen af 2020 vil jeg og The Codest hold havde flere samtaler og diskussioner med CIO'er og CTO'er som forberedelse til at lancere min webinar-serie "Bulletproof CTO". Med 1. afsnit i decemberhar vi talt med over 300 CTO'er fra europæiske tech-startups og scaleups. Da vi er tæt på ingeniørteamets daglige problemer, har vi besluttet at udarbejde en kort rapport om de vigtigste udfordringer for CIO'er og CTO'er i 2021.

Rapporten er baseret på undersøgelser, feedback fra webinarer, vores interne forskning og input fra vores kunder. Vi har spurgt CIO'er og CTO'er (over 100 respondenter fra Europa), hvilke udfordringer de mener, at 2021 vil give os. Derudover har vi talt med vores kunder (fintechSaaS, e-handel, markedspladser, Adtech) og venlige teknologiledere, som har givet deres værdifulde mening til kende i vores undersøgelse. Stor ros til alle involverede!

Jeg er glad for at kunne dele resultaterne af disse samtaler med jer. Jeg håber, at du vil finde denne digitale udveksling af synspunkter om marked situation og forslag til god praksis nyttige, og de kan inspirere dig til at implementere din 2021-teknikplan til prod med succes.

Hvordan håndterer man de mest krævende problemer?

Mangel på IT-talenter/kompetencegab:

Vi driver størstedelen af vores forretning i Sverige. Hjemmemarkedet har et problem med tilgængeligheden af udviklere. En almindelig Det er et problem i mange lande med en levende teknologiscene, vil jeg sige. Selv hvis vi finder en kvalificeret ingeniør, er vi nødt til at betale meget høje priser for at ansætte og beholde vores medarbejdere for at undgå for stor udskiftning.
sats. Derfor har vi testet et samarbejde med en ekstern softwareudvikling virksomhed for nogle
tid. Eksterne udviklere arbejder tæt sammen med vores interne team. Dette samarbejde er gået godt indtil videre
langt, og det hjælper os med at levere vores mål, der steg markant som en bivirkning af COVID på
online shopping.

CTO at E-commerce virksomhed fra Sverige

Vi fokuserer på et internt team. Det er rigtigt, at markedet er meget konkurrencepræget, når det gælder ansættelse af teknikere, men indtil videre er det lykkedes os at bevare et godt og harmonisk team. Jeg foretrækker at have alle udviklere med mig på stedet, selv på bekostning af højere udgifter. Jeg vil dog ikke udelukke, at jeg i fremtiden vil overveje at udvide vores teams med helt eksterne medlemmer. Det er bare planer for nu, fordi jeg fokuserer på udviklingen af det lokale team, så ... ønsk mig held og lykke 🙂 .

Leder af Produktudvikling hos SaaS-virksomhed fra Tyskland

C0VID-19 økonomisk indvirkning på industrier og markeder

Begyndelsen var svær, fordi vi ikke vidste, hvor hurtig og stærk indflydelse COVID-19 ville få på vores marked. Vi ventede den sværeste periode ud, og efter cirka fem måneder begyndte vi at arbejde
normalt igen, da annoncørerne kom tilbage med budgetter. Heldigvis var der ingen afskedigelser. Vi er altid opmærksomme på, hvad der vil ske i 2021.

CIO hos Adtech-virksomhed fra Danmark

Vi var nødt til at skære produkt udviklingsbudget i 2. og 3. kvartal 2020. Nu er vi tilbage til vores normale hastighed. Vi har gradvist frigivet budgettet og investeret i vores ingeniørteam igen. Vi har dog ikke fastlagte mål, da vores forretning har lidt under krisen, og vi går stadig forsigtigt frem. Det positive er, at vi tror på, at vi på lang sigt vil få gavn af vores rolle som katalysator for onlinetransaktioner, der voksede kraftigt i betydning i løbet af 2020 og fik mange nye "konservative" brugere.

CIO hos Fintech fra Litauen

Fjernarbejde

For at være ærlig har jeg aldrig været fan af fjernarbejde. Vores virksomhed brugte en hybridmodel. I en periode skiftede vi til 100%-fjernarbejde, men vi vendte hurtigt tilbage til hybridmodellen, da vores team savnede interaktionen på kontoret. Jeg har ikke noget imod at arbejde eksternt, men efter min mening er det bedre, når hele teamet arbejder sammen i det mindste en gang imellem for at bevare holdånden og dyrke virksomhedskulturen.

CTO at E-commerce virksomhed fra Sverige

Fjernarbejde er det mindste problem set fra mit perspektiv. Dette system har fungeret godt for os, og selv når verden vender tilbage til det normale, ønsker jeg, at denne model forbliver permanent i vores virksomhed. Det giver fordele for vores organisationskultur, lader os nå ud til en bredere talentmasse uden for vores hovedkvarter, og IMHO er fjernarbejde fremtiden, og mange virksomheder vil skifte til denne model permanent pretty
snart.

CIO hos Fintech-virksomhed fra Danmark

The Codest's kommentar

Resultaterne af vores undersøgelse afspejler tendenserne på softwareudvikling marked, som vi kan observere i de seneste måneder på den europæiske tech-scene. Vi har meget tidligere kendt til manglen på it-talenter, hvilket ikke er nogen overraskelse, da kampen om kvalificerede specialister og erfarne medarbejdere er hård år ud og år ind.

Grunden til, at virksomhederne konkurrerer om de bedste talenter, er et klassisk problem med udbud og efterspørgsel = den eksponentielle vækst i tech-scenen og it-branchen svarer ikke til det antal talentfulde kandidater, som universiteterne og skolerne "udsender" hvert år.

Måden, hvorpå CTO'er styrer deres tekniske teams, afhænger oftest af virksomhedens organisationsstruktur og tilgængeligheden af specialister på de lokale markeder. I Vesteuropa eller Skandinavien er omkostningerne ved at ansætte en udvikler meget højere end f.eks. i Central- og Østeuropa. Meget ofte er den tilgængelige talentmasse også langt mindre end i andre dele af Europa.

Desuden har CIO'erne og CTO'erne angivet fjernarbejde som den tredjestørste udfordring. Det er et stort bump på vejen, især for virksomheder, der tidligere kun arbejdede på stedet. Men fjernarbejde kan give mange fordele, hvis det organiseres ordentligt. I dette aspekt, det er værd at bruge viden fra virksomheder, der har brugt denne arbejdsmodel i årevis, og det har fungeret godt i deres organisationer, før det blev cool.

Når vi taler om fordelene ved fjernarbejde, er det værd at være opmærksom på mulige besparelser. I øjeblikket prøver flere og flere virksomheder denne model for at reducere driftsomkostningerne. Dette er utvivlsomt direkte relateret til COVID-19's indvirkning på markeder og virksomheder. Denne faktor blev identificeret som den næststørste udfordring i vores undersøgelse.

Den gode nyhed er, at mange virksomheder trods krisen er kommet helskindet ud af det og ikke har været tvunget til at skære ned på omkostningerne og begrænse udviklingen af deres produkter. Det kan skyldes, at mange af dem ledes med stor modenhed af erfarne ledere, som forudser markedssituationen, også i tider uden fortilfælde.

Passende organisering af processer og kloge beslutninger fra ledelsens side var med til at beskytte mange virksomheder mod de problemer, der tårnede sig op bag horisonten. For at sige det meget kort - hver af de udfordringer, der er identificeret i vores undersøgelse, kan vendes til succes. Det afhænger selvfølgelig i høj grad af, hvor hurtigt og smidig organisationen er at skabe og anvende den bedste praksis og de bedste processer.

Til sidst vil vi gerne takke alle, der har været involveret i denne rapport. Tak til alle CIO'er og CTO'er for at dele deres meninger og erfaringer med os. Vores team krydser fingre for jeres succes i 2021. Bliv ved med at være skudsikre!

Læs mere om det:

CTO-udfordringer - opskalering og vækst af softwareprodukter

Hold kæft og tag dine penge #1: Skjulte omkostninger og ægte agilitet i produktudviklingsprocessen

Ruby 3.0. Ruby og mindre kendte metoder til kontrol af privatlivets fred