Chief Technology Officer (CTO) er en meget ansvarsfuld stilling, der kræver brede kompetencer. Meget ofte omfatter denne stilling personer, der tidligere var udviklere, har en teknisk baggrund og har taget det næste skridt mod at udvikle deres karriere ved at blive CTO. Men problemet med utilstrækkelige bløde færdigheder opstår ofte, når de først er på plads.
Det er sandsynligt, at mange af jer har fulgt en lignende vej. Ud fra mine egne observationer, møder og samtaler har jeg bemærket, at udviklingen af bløde kompetencer er en af de største udfordringer for enhver CTO. Det er der en meget enkel grund til. Udviklere fokuserer nemlig primært på at forbedre deres viden om teknologi og programmering. Spørgsmål som f.eks. hold Ledelse, kommunikation eller målsætning har aldrig været deres ansvar, så de har ikke brugt meget tid på det.
De fleste CTO'er er mennesker, som har fået denne stilling primært på grund af deres tekniske kompetencer. Som du sikkert kan gætte, er det ikke nok til effektivt at udføre deres opgaver i den nye stilling. Nogle gange giver det problemer for en CTO at ændre arbejdsopgaverne - især i begyndelsen. Så det er en god idé at udarbejde en tilgang, der gør det muligt for CTO'er hurtigt at minimere eventuelle problemer i forbindelse med bløde færdigheder.
Hvorfor er soft skills så vigtige?
Lad mig starte med en kort forklaring på, hvorfor bløde færdigheder er så vigtige for enhver CTO. Med disse færdigheder vil du være i stand til effektivt at håndtere flere vigtige spørgsmål:
1. Organisering af arbejdet. Stillingen som CTO er et stort ansvar med en bred vifte af ansvarsområder, som du skal være dygtig til at mestre. Effektiv tidsstyring for dit team og et godt workflow-system vil være nødvendigt.
2. Kommunikation. Dette er et af nøgleområderne. Effektiv kommunikation kan forstås meget bredt, men lad os fokusere på interpersonelle relationer. Du skal være sikker på, at dit team fuldt ud forstår dine krav, får forståelig feedback fra dig, og at der ikke opstår forsinkelser på grund af dårligt informationsflow.
3. At vinde kollegernes tillid. Hvis du kan kommunikere effektivt med medarbejderne, lytte til deres behov, indsamle feedback fra dem og drage konklusioner, vil du forhåbentlig vinde deres tillid. Du vil opbygge et bånd til teamet, som giver dig mulighed for at arbejde bedre og mere effektivt.
4. Undgå forsinkelser i projekt. Sørg for, at arbejdet er velorganiseret. En opdeling af opgaverne og passende tidsplaner er endnu et skridt i retning af at minimere alle de risici, der er forbundet med forsinkelser i projektet og manglende overholdelse af deadlines. Dette er almindelige teknikker, som du bør kende, og som vil hjælpe dig.
Hvordan udvikler man bløde færdigheder?
Jeg vil gerne henlede din opmærksomhed på frit tilgængelige og interessante kilder, der kan hjælpe dig med at udvikle og få nye - meget værdifulde - bløde færdigheder:
1. Podcasts. En af de foretrukne informationskilder for folk på C-niveau. Det er uvurderligt at dele viden med folk, der har opnået succes eller har gennemført et projekt godt. Podcasts kan hjælpe dig med at lære nye tilgange til Teamledelse og tidsplanlægning og giver nyttige tricks og tips.
Anbefalede podcasts:
2. Online kurser. Der findes mange af dem, lige fra Udemy til Ted talks. Onlinekurser er en rigtig god idé, fordi du kan afsætte op til 30 minutter hver dag til at lære noget nyt og udvide dine færdigheder.
3. Træning i klasseværelset. Et alternativ til onlinekurser. I dette tilfælde skal du tage højde for en større tidsforpligtelse og sandsynligvis flere budgetudgifter. Personligt foretrækker jeg onlinelæring, men du bør ikke udelukke personlig træning (i et klasseværelse).
4. Mentorer. En avanceret form for personlig udvikling. Det kan være nyttigt at finde en personlig mentor, som ser på dit arbejde, finder fejl og arbejder sammen med dig om at forbedre dig selv.
5. Blogs og artikler. Der findes tusindvis af artikler og hjemmesider, hvor man kan læse om soft skills. Jeg vil give dig et godt råd: Lav research og find de mest interessante hjemmesider, og opret så en særlig fane i din browser, hvor du placerer de gemte kilder. Vend tilbage til dem hver dag - selv under morgenkaffen. Husk, at selv en enkelt inspirerende artikel kan ændre meget i din hverdag.
Og til sidst en kort anbefaling
For nylig lærte jeg om OKR-metoden (mål og nøgleresultater) - en teknik til at sætte mål med succes. Den er meget praktisk og nyttig til at nå hverdagens mål. Så hvis du har problemer med selvdisciplin eller begrænset tid til at udvikle dine bløde færdigheder, så prøv den her! Jeg er overbevist om, at du takket være denne metode vil planlægge din udvikling bedst muligt. Jeg ønsker dig held og lykke!
Læs mere om det: