Wide Band Delphi: Technika wspólnego podejmowania decyzji
Wide Band Delphi (WBD) to technika wspólnego podejmowania decyzji wykorzystywana do gromadzenia i analizowania opinii ekspertów na określony temat. Jest to ustrukturyzowany proces obejmujący grupę ekspertów, którzy przedstawiają swoje osądy i opinie na temat określonej kwestii lub problemu. Technika ta opiera się na metodzie Delphi, która została opracowana w latach 50. przez RAND Corporation jako sposób prognozowania przyszłych wydarzeń.
WBD jest szeroko stosowaną techniką w inżynieria oprogramowania, projekt zarządzanie i inne dziedziny, w których opinie ekspertów mają kluczowe znaczenie dla podejmowania decyzji. Jest to szczególnie przydatne, gdy nie ma wyraźnego konsensusu w danej kwestii lub gdy dostępne informacje są niekompletne lub niepewne.
Proces WBD zazwyczaj obejmuje następujące kroki:
- Wybór ekspertów: Grupa ekspertów jest wybierana na podstawie ich wiedzy, doświadczenia i doświadczenia w danej dziedzinie.
- Projekt kwestionariusza: Kwestionariusz ma na celu uzyskanie opinii ekspertów na temat konkretnego zagadnienia lub problemu. Kwestionariusz powinien być jasny, zwięzły i koncentrować się na kluczowych kwestiach.
- Runda pierwsza: Eksperci wypełniają kwestionariusz niezależnie, przedstawiając swoje oceny i opinie na temat danej kwestii lub problemu.
- Analiza: Odpowiedzi są analizowane i przygotowywany jest raport podsumowujący, który zawiera zakres opinii, obszary zgody i obszary niezgody.
- Runda druga: Eksperci otrzymują raport podsumowujący i są proszeni o zmianę swoich wstępnych ocen w oparciu o informacje zwrotne od innych ekspertów.
- Analiza: Zweryfikowane odpowiedzi są analizowane, a następnie przygotowywany jest raport końcowy, który zawiera uzgodniony pogląd na daną kwestię lub problem.
WBD ma kilka zalet w porównaniu z innymi technikami podejmowania decyzji. Pozwala na uwzględnienie szerokiego zakresu opinii, co może prowadzić do bardziej kompleksowej i dokładnej oceny danej kwestii lub problemu. Zapewnia również ustrukturyzowany proces gromadzenia i analizowania opinii ekspertów, co może pomóc zmniejszyć stronniczość i poprawić jakość procesu decyzyjnego.
Ogólnie rzecz biorąc, WBD jest cennym narzędziem dla organizacji i osób, które muszą podejmować złożone decyzje w oparciu o opinie ekspertów. Korzystając z tej techniki, mogą wykorzystać zbiorową wiedzę i doświadczenie grupy ekspertów i osiągnąć konsensus, który jest dobrze poinformowany i obiektywny.