Hurtigveiledning: Slik bygger og utvikler du markedsplassen din (oppdatert)

Vi kan observere en rekordhøy omsetning i e-handel bransjen hvert år. Det er ingen tvil om at alle globale merkevarer kjemper for sin posisjon, spesielt siden pandemien har vist mange av oss den virkelige kraften i netthandel.

Vi ser et enormt potensial i utvikling av markedsplassen i Europa som 25% av de beste markedsplassene i verden kommer fra europeiske land. Etter hvert som flere konkurrenter dukker opp, må selskapene ikke bare sørge for å gi lovende tilbud, men også for å opprettholde den tekniske siden av plattformen for å underholde kundene med feilfri ytelse.

Kundene spør oss ofte hvilken strategi de bør bruke. Dette er jo en mye lengre og mer kompleks prosess. På grunnlag av min erfaring og marked observasjon, vil jeg gjerne presentere noen av de beste tipsene som er verdt å huske under utvikling av digitale markedsplasser.

Mobilapper for å vinne!

Hvis du bruker trafikkovervåkingsverktøy på markedsplassen din (f.eks. Google Analytics), vil du legge merke til hvor mye trafikk som kommer fra mobile enheter. Dette fenomenet har vært økende i flere år, og det er grunn til å forvente at mobiltrafikken i stadig større grad vil overgå den tradisjonelle datatrafikken.

Derfor er det svært viktig å ha en godt tilpasset og riktig utformet markedsplass. Den viktigste regelen er å sørge for at markedsplassen din er egnet og fungerer godt på alle enheter. I mellomtiden er det fortsatt mange som undervurderer mobile enheter. Du bør være klar over at markedsplassen din kan være mer synlig for brukerne forutsatt at den er optimalisert for mobile enheter. I tillegg må du huske på at et UX-design av høy kvalitet virkelig betyr noe. Denne faktoren vil tillate deg å gi den rette opplevelsen til potensielle brukere og få dem til å oppfatte markedsplassen din i et bedre lys.

Progressive webapplikasjoner (PWA) er for tiden en populær trend. Den største fordelen er deres eksepsjonelle brukervennlighet og høye brukeropplevelse. Når du bestemmer deg for å kombinere funksjonene til nettsteder og native applikasjoner, blir PWA-design en norm. Det gjør det mulig for utviklerne dine å bygge dynamiske applikasjoner uten behov for hybride rammeverk. Jeg er ikke i tvil om at denne løsningen også kan være perfekt for din markedsplass.

Skalering av markedsplassen

Jeg har snakket med The Codest-utviklere og spurt dem om hva de mener er den beste teknologien som gjør at de raskt kan skalere virksomhetene de håndterer. De svarte raskt: "Ruby on Rails." Ruby er riktignok vår viktigste backend-teknologi, men det betyr ikke at jeg vil anbefale Ruby on Rails som programvare for alle produkt. Hvis du bygger din egen markedsplass og er opptatt av rask utvikling, vil Ruby on Rails være den beste løsningen. Du kan oppnå de første produktfunksjonalitetene flere ganger raskere enn i andre språk. I mange tilfeller er programmering på dette språket mulig takket være Rails-rammeverket, som fremskynder utviklernes arbeid.

Dessuten er det fortsatt en av de enkleste måtene å estimere kostnadene ved en prosjekt utviklet med Ruby on Rails. Når du bestemmer deg for å bygge prosjektet ditt sammen med en team av utviklere og definere prosjektspesifikasjonene, vil de kunne anslå den opprinnelige tidsrammen for prosjektet, og du vil finne ut hva minimumsbudsjettet faktisk er.

Den beskrevne metoden for skalering av markedsplassen er direkte relatert til minste levedyktige produkt (MVP) tilnærming. Hele ideen går ut på å lage et produkt med grunnleggende funksjonalitet så snart som mulig og la kundene bruke det for å få tilbakemeldinger og kunne implementere dem for å forbedre prosjektet. Du vil definitivt få den beste muligheten til å teste ulike løsninger.

Når du ønsker å utvikle markedsplassen din gjennom MVP-tilnærmingen, anbefales det på det sterkeste å finne en ekstern partner som spesialiserer seg på programvareutvikling prosjekter. Du kan også bruke ferdige betalingstjenester, men du må huske på at denne løsningen vil gjøre markedsplassen mindre egnet til å oppfylle dine forventninger.

Til AI eller ikke til AI?

Jeg er overbevist om at moderne markedsplasser ikke kan ignorere kunstig intelligens. Eksperter anslår at dette er en av de viktigste teknologiske trendene i 2021, en trend som allerede er i ferd med å revolusjonere markedet. 

Hva kan AI tilby virksomheten din? AI kan hjelpe deg med å gjøre chat-samtalen med kundene mer personlig og gi interaksjonen en mer menneskelignende verdi. For mer utfordrende oppgaver kan AI gi deg netthandel med de rette løsningene for å løse en rekke utfordringer, som for eksempel leadgenerering. I tillegg kan kunstig intelligens brukes til å skape kundesentrerte søk, noe som gjør hele prosessen mer intuitiv og mindre tidkrevende.

Hvis du ønsker å være oppdatert på de nyeste og mest innovative løsningene, hvis du vil tiltrekke deg brukernes oppmerksomhet og skape en omfattende markedsplass, bør du definitivt vurdere å implementere kunstig intelligens. En god strategi i begynnelsen er å kjøre noen tester med kunstig intelligens gradvis, og deretter se hvilket alternativ som passer markedsplassen din best. Hvis du bestemmer deg for å gå videre, kan du be om hjelp fra en partner som spesialiserer seg på dette emnet.

Velg riktig nisje!

Dette er kanskje en opplagt påstand, men merk at mange markedsplasser er kopier av løsninger som allerede finnes på markedet. Da er det uunngåelig å konkurrere med andre aktører på markedet. Hvis du derimot er i stand til å bygge en markedsplass som tilfører brukerne en helt ny verdi og gir dem innovative opplevelser og produkter som er utilgjengelige fra andre konkurrenter, øker sjansen for suksess raskt.

Å søke etter en nisje er også forbundet med mange og uforutsigbare tester. Det spiller ingen rolle om du bare er bygge en markedsplasseller du allerede eier en. Tester er en integrert del av det. Du bør teste og gå grundig gjennom små funksjonaliteter og større løsninger. En erfaren partner som har spesialisert seg på å bygge markedsplasser, vil helt sikkert være til hjelp her. Fokuser på det som er synlig for alle. Perfekte holdninger er ny UI/UX-design og regelmessig utvikling av programvaren.

For å oppsummere

Hvis du lærer mer om bransjen og konkurrentene dine, er du på vei mot større suksess! Etter hvert som du får mer innsikt og lærer deg markedstendensene, vil du merke at verden i bunn og grunn venter på deg. Det som er viktig å huske på, er at det å skaffe midler til bygge en markedsplass betyr ikke at du allerede kan feire suksessen. Dessverre er det mange nystartede bedrifter som tar en slik tilnærming og senere får problemer. De ignorerer vanligvis markedstrender og tar feil beslutninger knyttet til produktutvikling og prøver å hoppe lykkelig inn i markedet. Vær årvåken.

Les mer om dette:

6 grunner til at et produktdesign- og utviklingsbyrå kan forbedre virksomheten din

Hva er de største utfordringene for CTO-er og CIO-er i 2021?