Oppgavene til CTO er mangfoldige, ikke sant? Først og fremst handler det om å ha ansvaret for organisasjonens teknologiske behov samt forskning og utvikling (FoU). I noen tilfeller må CTO-ene imidlertid møte noen andre ekstra krevende utfordringer. En av dem er effektiv styring av oppskalering av programvareprodukter.
Spørsmålene som stilles her, dreier seg om mulige trusler og hvordan man bør håndtere dem. Les videre for å lære mer om vanlige situasjoner som for tidlig skalering, teknisk gjeld, prioritering av programvare og budsjettbegrensninger.
For tidlig skalering. Sørg for at du er klar!
Forskning utført av Startup Genome viser at i så mange som 70% av tilfellene er for tidlig skalering årsaken til at en oppstartsbedrift går konkurs. Selskaper investerer når de egentlig ikke er klare for det.
Hvorfor skjer dette? Det enkleste svaret er kanskje at selskapene ikke vet når tiden er inne for å skalere opp. Hvis produktet ditt ikke er klart for det, vil du finne ut av det veldig raskt. Det spiller ingen rolle at inntektene er på et godt nivå, ettersom andre prosesser spiser opp budsjettet. En annen svært vanlig feil er å øke rekrutteringen når produktet fortsatt er av dårlig kvalitet eller ikke lenger tilfredsstiller kundene.
Du kan ha en omfattende portefølje av kunder, men hva om de begynner å slutte etter at de begynner å se manglene og mangelen på kvalitet? Jeg tror Pareto-prinsippet er en god idé når det gjelder å skalere for tidlig.
Ifølge funnene gir 20% av kundene 80% av fortjenesten. Derfor er det bedre å først fokusere på å foredle produktet og bli kjent med kundenes behov, slik at produktegenskapene samsvarer så godt som mulig med markedets forventninger. På denne måten kan du ha en beskjeden portefølje av kunder som stoler på deg og er fornøyde.
Teknisk gjeld
Det er et svært vanlig og krevende problem på samme tid. Teknisk gjeld er alltid en begrensning for produktutviklingen. Du kan skjule produktets mangler en stund, men de vil komme til syne på et eller annet tidspunkt. Så jo før du tar tak i dem, desto bedre.
Teknisk gjeld er noe som ofte oppstår hos CTO-er (og toppledere generelt) som nettopp har begynt å jobbe med et gitt produkt. Det tar litt tid å løse alle problemer, men det lønner seg. Implementeringen av moderne løsninger, feilfri drift og det å følge beste praksis i bransjen er noe kundene dine vil sette pris på veldig raskt.
For å håndtere teknisk gjeld må du omgi deg med et erfarent team av utviklere. Sørg for at teamet ditt er kompetent nok til å overvinne denne utfordringen, slik at du ikke trenger å håndtere slike problemer...
Prioritering av programvare
Kjenner du følelsen når du ser på etterslepet ditt og ser en endeløs liste med oppgaver som skal gjøres? Dette er også en av de største utfordringene for CTO-er som skalerer et produkt. Som regel er antallet utviklere begrenset, så oppgavene bør velges ut og prioriteres for å opprettholde kontinuiteten i utviklingen.
Du må selvfølgelig regne med at du ikke alltid vil nå alle målene dine, spesielt når teamet ditt er overbelastet. Men det er helt naturlig, og du trenger bare å styre hele prosessen på en klok måte. Et alternativ kan være å vurdere en teamutvidelse, et slags redningsteam som kan avlaste utviklerne dine. Denne løsningen er en mulighet til å få fart på utviklingen.
Budsjettbegrensninger
Det finnes vel ikke noe slikt som et budsjett som er for stort? Slik er det i alle typer prosjekter (spesielt programvareutvikling), og det er en stor utfordring for toppledere å holde seg innenfor rammene. Skalering er alltid forbundet med store investeringer.
Når det gjelder programvareutvikling, er det utvilsomt den største utfordringen, rett etter å skaffe de beste IT-talentene som kan garantere bærekraftig utvikling og et produkt av høy kvalitet. Men hvordan skal man håndtere budsjettbegrensninger? Det finnes ingen gylden regel for dette. Mitt forslag er at du definitivt må gjøre noen budsjettforutsetninger i begynnelsen og prøve å holde deg til dem.
Disse forutsetningene må selvsagt underbygges av grundige analyser og helst også praktisk erfaring. Planlegg aldri hele budsjettet, men sett av en del til eventuelle ekstrautgifter eller forsinkelser. Når du skalerer et produkt, gjør du alltid ditt beste for å forhindre at de oppstår, men de er dessverre svært vanlige.
Sammendrag
Hvis du angriper skaleringsprosessen for programvareprodukter på riktig måte og unngår disse vanlige feilene, vil du akselerere veksten og gi deg selv en sjanse til å lykkes. Mitt siste råd til deg som CTO er å alltid omgi deg med et team av eksperter. Husk at selv den beste CTO ikke vil nå selskapets mål uten å samarbeide med et kvalifisert team. Så ... lykke til!
Les mer om dette:
Programvareutvikling i Tyskland: 3 ting du trenger å vite
Hvilken DB skal du velge for den spesifikke datatypen i programvareprosjektet ditt?
The Codests prosess for ny merkevare. Hvordan leverte vi en ny merkevare etter en MVP-tilnærming?