Perché vale la pena avere un team di crescita responsabile dello sviluppo del business? Studio del caso Codest

Questo articolo sarà leggermente diverso dal solito. Vorrei raccontarvi la storia del nostro squadra Growth", responsabile dello sviluppo del business di Codest. Qualche tempo fa, abbiamo deciso di ampliare il team perché sapevamo che lo sviluppo del nostro software house non sarebbe possibile senza un reparto vendite e marketing professionale. Forse questa storia ispirerà anche voi.

Software house in Polonia si sviluppano in modo dinamico. C'è un'alta mercato La domanda di programmatori è sempre più alta e quelli polacchi sono apprezzati in tutto il mondo per il loro alto livello di competenza ed esperienza. Non nascondiamo che vogliamo ampliare regolarmente il nostro team, realizzare con successo altri progetti e acquisire nuovi clienti. Abbiamo obiettivi ambiziosi e il team Growth ci aiuta in questo.

Perché il team Growth?

Il team Growth di Codest è composto da un reparto vendite e uno marketing. Ci concentriamo sulla stretta collaborazione, sullo scambio di informazioni e di esperienze. Quando abbiamo iniziato, sapevamo che la sfida più grande sarebbe stata quella di convincere i potenziali clienti. Ci siamo chiesti come far credere agli altri che i prodotti che realizziamo sono di alta qualità, che abbiamo una comunicazione ben gestita con i clienti e che il nostro team di sviluppatori e di prodotto I designer sono esperti che possono fare cose davvero grandiose.

Abbiamo condotto un test. Abbiamo inviato richieste di informazioni a diverse software house per verificare come comunicano con i clienti. È emerso che non ci rispondevano o che la loro comunicazione era molto complicata. Per questo abbiamo deciso di puntare sulla semplicità: dire a tutti che Codest è intelligente, globale, creativa.

Il team Growth mira ad acquisire clienti per Codest e a promuovere la nostra software house dal nostro lato migliore. Non lo nascondiamo, perché probabilmente sapete che anche il miglior prodotto deve essere presentato correttamente. Senza di questo, non c'è possibilità di successo. Siamo convinti che grazie a una comunicazione chiara e trasparente, su chi siamo e cosa facciamo, aiutiamo i clienti a trovarci e a voler collaborare con noi. E la prova che facciamo un buon lavoro sono le opinioni dei nostri clienti. È sempre positivo sentire raccomandazioni positive da parte di marchi come MittMedia (il più grande gruppo mediatico svedese) e Kesko Senukai digitale (il più grande Commercio elettronico società del Baltico).

In che modo il team Growth ci aiuta a crescere?

Abbiamo piani ambiziosi. Crediamo che, da un lato, grazie all'efficacia, il team Growth attirerà regolarmente nuovi potenziali clienti e, dall'altro, l'alta qualità del lavoro svolto dal team Growth sarà un fattore di successo. team di sviluppo e progettisti di prodotti dimostreranno il nostro valore. La nostra crescita è prevista a 100% anno su anno e non ho dubbi che saremo in grado di mantenerla.

Non vogliamo pensare a cosa accadrà alla nostra software house l'anno prossimo. Vedo la nostra azienda tra tre, quattro o cinque anni, e ogni anno migliora. Questo è uno dei nostri consigli per voi. Se state pianificando lo sviluppo della vostra azienda o startup, non pensate a ciò che accadrà tra qualche mese. Analizzate le vostre possibilità nel lungo periodo e definite un piano dettagliato su come raggiungere i vostri obiettivi.

È così che il team Growth lavora ogni giorno. Ogni membro conosce le proprie responsabilità. Il reparto marketing è responsabile della comunicazione, della promozione e dello sviluppo del marchio Codest. Il reparto vendite contatta direttamente i clienti e cerca nuove opportunità commerciali. Abbiamo una struttura e dei KPI chiari. Tutto viene pianificato nei dettagli fino alla fine dell'anno solare. Finiamo ogni trimestre con le analisi e verifichiamo se stiamo andando nella giusta direzione.

Inoltre, crediamo fermamente che la collaborazione tra marketing e vendite abbia senso. All'inizio della mia carriera ho avuto l'opportunità di lavorare con altre aziende e startup. So perfettamente quanto sia importante trovare la strada giusta per lo sviluppo. Non è semplice. All'inizio anche noi di Codest abbiamo avuto problemi in questo senso. Abbiamo commesso degli errori. Tuttavia, le analisi e i test ci hanno fatto capire che la creazione di un team di crescita efficace è la nostra possibilità di successo e di presentare le nostre competenze a molte aziende. Anche voi dovete trovare questa strada per il vostro prodotto.

Un team di crescita ha senso anche nella vostra azienda?

Se i vostri prodotti hanno già trovato un mercato adatto, forse è il momento di concentrarsi sullo sviluppo intensivo. La creazione di un team di crescita vi aiuterà sicuramente in questo senso. Iniziate identificando le vostre opportunità e le vostre minacce. Su questa base, selezionate i leader che poi formeranno i loro team e selezioneranno i collaboratori. Il reclutamento sarà molto importante: trovare collaboratori esperti che apportino conoscenze alla vostra azienda.

Infine, un'ultima osservazione. Ricordate che la crescita non è sempre così efficace come immaginate. Anche noi di Codest a volte falliamo. L'importante è essere in grado di trarne le conseguenze, imparare dagli errori e svilupparsi ulteriormente.

Posso anche consigliarvi di fissare obiettivi ambiziosi. Anche se non sempre riuscite a realizzarli, la vostra azienda crescerà comunque.

Se vuoi parlare dello sviluppo dei tuoi prodotti, del team, della ricerca di mercato e in generale delle sfide delle startup, trovami qui su LinkedIn e mettetevi in contatto. Ho molti anni di esperienza come consulente aziendale. Forse posso aiutare anche voi.

Per saperne di più:

• Come trovare il mercato adatto al vostro prodotto?

• Le buone pratiche di Codest per la creazione di software: GitFlow

• React: la struttura JavaScript più diffusa