Se avete mai pensato di utilizzare i servizi di una software house, vi sarete probabilmente chiesti come si svolge il processo di collaborazione tra la vostra azienda (cliente) e la software house. La maggior parte delle aziende del settore tecnologico utilizza un modello di collaborazione simile. Il più delle volte si parla di progetti personalizzati - sviluppo di un'idea da zero - o di outsourcing.
I principi della cooperazione con un software house spesso suscitano una certa curiosità nei clienti. Vogliono conoscere un piano dettagliato della cooperazione quotidiana, la rendicontazione dei risultati, la divisione dei ruoli e il loro necessario coinvolgimento nel processo. progetto. Quando un cliente ha bisogno di collaborare con un partner esterno, a causa degli elevati requisiti tecnologici della sua azienda. sviluppo del prodottopotrebbe avere delle perplessità sull'intero processo. Se un cliente ha lavorato solo sui propri prodotti in casapotrebbe non sapere se la collaborazione con un ente esterno squadra sarà efficace.
Se si sceglie questa opzione per il proprio prodotto sviluppo, scoprirete rapidamente che la collaborazione con una software house ha molti vantaggi. Si tratta innanzitutto di una soluzione economicamente vantaggiosa, che fornisce un lavoro di alta qualità grazie alla loro specializzazione in alcuni settori selezionati e che assicura un'assistenza tecnica continua.
Fondamentalmente, le modalità di cooperazione più diffuse sono due. Ci sono progetti personalizzati e outsourcing.
Progetto personalizzato
Questa cooperazione si applica a progetti sviluppati ex novo. I clienti di solito hanno un'idea per un prodotto e la presentano alla software house. A volte non hanno un'idea specifica, ma sanno quali sono le funzionalità più importanti che vorrebbero vedere implementate nella loro soluzione. Nella fase iniziale, la software house (grazie alla sua esperienza) aiuta a sviluppare concettualmente il profilo del prodotto, aiutando il cliente a capire qual è la tecnologia giusta per il prodotto specifico. Questa fase potrebbe essere chiamata consulenza.
Questa fase iniziale di cooperazione è necessaria per definire le specifiche e gli obiettivi del progetto. Questo compito appartiene al cliente. Su questa base, la software house può fare una stima dei costi, della durata del progetto e delle scadenze per compiti specifici. Entrambe le parti conoscono il modo di lavorare dell'altra e mettono a punto i dettagli. Se necessario, il cliente può consultarsi con la software house per trovare soluzioni alternative. Se parliamo di progetti personalizzatiLa pratica più comune è quella di definire l'elenco delle funzionalità necessarie del prodotto per ottenere MVP (Prodotto Minimo Vitale).
A questo punto, il cliente decide se la collaborazione può andare avanti e il contratto viene firmato. La seconda fase prevede che la software house crei un team che sviluppi il progetto. Spesso questi team non sono composti solo da sviluppatori, ma anche da designer UX/UI, a seconda del tipo di progetto. In seguito viene scelto il Project Manager, che coordina tutto il lavoro e funge da collegamento tra il cliente e gli sviluppatori, in modo da garantire il miglior livello di comunicazione. È inoltre buona norma dare al cliente la possibilità di conoscere l'intero team fin dall'inizio. Ciò contribuisce a creare fiducia nel cliente e coinvolgimento nel team.
È il momento della fase di sviluppo. La maggior parte delle software house preferisce lavorare con la metodologia Scrum. (un approccio che possiamo consigliare anche noi), grazie al quale tutti i compiti relativi al progetto vengono sviluppati gradualmente in un determinato momento. Tutti i compiti si trovano, per esempio, in Jira (o in qualsiasi altro gestione del progetto strumenti) e sono raggruppati come segue:
- backlog - attività che verranno eseguite in futuro
- compiti che verranno eseguiti durante la fase di sprint
- in corso - attività su cui il team sta lavorando.
La durata dello sprint è solitamente di circa due settimane. Durante questo periodo, il team si concentra sull'implementazione di compiti selezionati e testa continuamente le funzionalità create (codice revisione). Grazie alle riunioni quotidiane, il team può condividere le informazioni sull'avanzamento del lavoro e i clienti ricevono relazioni settimanali che illustrano lo sviluppo del progetto.
A seconda delle esigenze del cliente, la comunicazione tra le due parti può avvenire più spesso, a volte anche quotidianamente. Per facilitare la comunicazione si utilizzano normalmente strumenti come Slack o Jira. In questo modo, il cliente non solo ha una visione aggiornata dei progressi, ma può anche chiedere qualsiasi cosa a un membro del team in qualsiasi momento. Questo processo aiuta a mantenere il prodotto in costante sviluppo.
Vale la pena notare che dopo aver stabilito le basi della collaborazione e confermato le specifiche del progetto, il coinvolgimento del cliente si conclude. L'intero processo viene poi ripreso dalla software house, il cui compito è quello di raggiungere obiettivi e traguardi specifici.
Esternalizzazione
La seconda opzione è outsourcing. Di solito viene scelto dalle aziende che hanno esigenze rapide o urgenti legate allo sviluppo del loro prodotto. Un'altra ragione per scegliere outsourcing potrebbe essere la mancanza di competenze o manodopera sufficienti all'interno del team interno. Una collaborazione di questo tipo può iniziare molto più rapidamente rispetto ai progetti personalizzati, perché il cliente conosce chiaramente le sue esigenze e i suoi requisiti fin dall'inizio.
Nella prima fase della cooperazione basata su outsourcing, il cliente determina le proprie esigenze e chiede alla software house di nominare il membro del team più adatto con cui collaborare. Poi, il più delle volte, si procede alla verifica delle sue competenze. Questo può essere fatto attraverso un colloquio e una riunione di familiarizzazione. A volte, però, la software house potrebbe implementare un periodo di prova gratuito (1-2 settimane) per consentire al cliente di testare le capacità del potenziale dipendente.
Una volta completata con successo la fase di verifica, il cliente affida uno o più sviluppatori al suo team interno. In questo caso, il Product Owner svolge un ruolo fondamentale. Contatta gli sviluppatori remoti e coordina il loro lavoro. Tutto questo processo è reso più semplice grazie a strumenti specifici che aiutano a misurare il tempo di lavoro di ogni sviluppatore. Si tratta di un'informazione utile anche per il cliente, che può così capire quanto tempo è effettivamente necessario per svolgere un compito specifico.
Come probabilmente avrete notato, outsourcing è una soluzione relativamente semplice e veloce che non richiede un grande impegno da parte del cliente. È un modo semplice per un'azienda di aggiungere sviluppatori al proprio team interno per progetti temporanei. Il suo vantaggio è anche la possibilità di effettuare un periodo di prova, in cui si verificano le competenze dello sviluppatore e l'azienda può conoscere il suo metodo di lavoro e decidere infine se instaurare un'ulteriore collaborazione. In questo modo si riduce al minimo il rischio di scegliere il candidato sbagliato.
Sintesi
Progetti personalizzati e outsourcing sono metodi efficaci per sviluppare il vostro prodotto dal punto di vista tecnologico. La chiave è scegliere il partner giusto, preferibilmente uno che abbia esperienza nello sviluppo di progetti simili al vostro. Questo dovrebbe rassicurarvi sul fatto che la software house ha le competenze sufficienti per aiutarvi. Vale anche la pena di verificare le opinioni di altri clienti e vedere come valutano il lavoro dell'intero team.
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