Wide Band Delphi: Delphi: Yhteistoiminnallinen päätöksentekotekniikka
Wide Band Delphi (WBD) on yhteistoiminnallinen päätöksentekomenetelmä, jota käytetään asiantuntijoiden mielipiteiden keräämiseen ja analysointiin tietystä aiheesta. Se on jäsennelty prosessi, johon osallistuu ryhmä asiantuntijoita, jotka antavat arvioitaan ja palautetta tietystä asiasta tai ongelmasta. Tekniikka perustuu Delphi-menetelmään, jonka RAND Corporation kehitti 1950-luvulla keinoksi ennustaa tulevia tapahtumia.
WBD on laajalti käytetty tekniikka ohjelmistotekniikka, projekti johtaminen ja muut alat, joilla asiantuntijalausunnot ovat ratkaisevan tärkeitä päätöksenteon kannalta. Se on erityisen hyödyllistä silloin, kun tietystä asiasta ei ole selvää yksimielisyyttä tai kun käytettävissä oleva tieto on puutteellista tai epävarmaa.
WBD-prosessi sisältää yleensä seuraavat vaiheet:
- Asiantuntijoiden valinta: Asiantuntijaryhmä valitaan heidän tietämyksensä, kokemuksensa ja asiantuntemuksensa perusteella kyseisellä alalla.
- Kyselylomakkeen suunnittelu: Kyselylomakkeella pyydetään asiantuntijoiden mielipiteitä tietystä asiasta tai ongelmasta. Kyselylomakkeen tulisi olla selkeä, tiivis ja keskittyä keskeisiin kysymyksiin.
- Ensimmäinen kierros: Asiantuntijat täyttävät kyselylomakkeen itsenäisesti ja antavat arvionsa ja palautteensa asiasta tai ongelmasta.
- Analyysi: Vastaukset analysoidaan, ja niistä laaditaan yhteenvetoraportti, jossa esitetään mielipiteiden vaihteluväli, samaa mieltä olevat ja eri mieltä olevat alueet.
- Toinen kierros: Asiantuntijoille toimitetaan yhteenvetoraportti, ja heitä pyydetään tarkistamaan alkuperäisiä arvioitaan muilta asiantuntijoilta saadun palautteen perusteella.
- Analyysi: Tarkistetut vastaukset analysoidaan ja laaditaan loppuraportti, joka sisältää yksimielisen näkemyksen asiasta tai ongelmasta.
WBD:llä on useita etuja muihin päätöksentekomenetelmiin verrattuna. Sen avulla voidaan ottaa huomioon monenlaisia mielipiteitä, mikä voi johtaa kattavampaan ja tarkempaan arvioon asiasta tai ongelmasta. Se tarjoaa myös jäsennellyn prosessin asiantuntijalausuntojen keräämiseksi ja analysoimiseksi, mikä voi auttaa vähentämään puolueellisuutta ja parantamaan päätöksentekoprosessin laatua.
Kaiken kaikkiaan WBD on arvokas työkalu organisaatioille ja yksilöille, joiden on tehtävä monimutkaisia päätöksiä asiantuntijalausuntojen perusteella. Käyttämällä tätä tekniikkaa he voivat hyödyntää asiantuntijaryhmän kollektiivista tietämystä ja asiantuntemusta ja päätyä yksimieliseen näkemykseen, joka on hyvin perusteltu ja objektiivinen.