Ohjelmistokehityksen yleiset virheet sähköisen kaupankäynnin markkinoilla

Virhe 1: Asiakkaita koskevan tiedon ja analyysin puute

Kun luodaan sähköinen kaupankäynti alustan, sinun pitäisi tietää tarkalleen, kenelle se osoitetaan. Kyse on asiakkaan profiilin selvittämisestä. Jos tuote pitäisi tuottaa voittoa, sinun on tiedettävä, mitä ominaisuuksia sillä on oltava, jotta se olisi houkutteleva vastaanottajalle.. Ilman tällaista tietoa epäonnistumisen riski kasvaa merkittävästi. Saattaa käydä ilmi, että ensi silmäyksellä täydelliseltä vaikuttava toiminto osoittautuu käytännössä täysin tehottomaksi. Tämä selviää, kun tunnet kohderyhmän käyttäytymisen ja maun.

Pidä mielessä ensimmäinen periaate, niin voit nopeuttaa merkittävästi työtä, joka liittyy seuraaviin asioihin. ohjelmistokehitys. . joukkue tuotteen parissa työskentelevät ohjelmoijat voivat keskittyä sen kehittämiseen ja mukauttaa kaikki toiminnot tulevien asiakkaiden mieltymysten mukaisiksi.

Virhe 2: Käyttäjäkokemuksen puuttuminen

Kun pysytään asiakaskäyttäytymiseen liittyvässä aiheessa, on syytä mainita myös UX-suunnittelu. Viime aikoihin asti monet sähköisen kaupankäynnin verkkosivustot ovat jättäneet tämän asian huomiotta vaiheessa tuotekehitys. Viime aikoina tietoisuus käyttäjäystävällisen ohjelmiston luomisen tarpeesta on kuitenkin lisääntynyt merkittävästi.

Voit havainnollistaa tätä suuntausta seuraavalla esimerkillä. Asiakas, jolla on valittavana useita verkkokauppasivustoja, valitsee sen, joka vastaa hänen odotuksiaan. Yleisin on tarjouksen tyyppi ja käyttöliittymän ulkonäkö, jonka avulla asiakas löytää etsimänsä nopeasti ja ymmärrettävästi. Osoitteessa kehitystiimit UX-suunnittelijat ovat siitä vastuussa. Ne ovat ajan tasalla kaikkien nykyisten markkinat trendejä ja tuntevat asiakkaiden mieltymykset ja käyttäytymisen. Lyhyesti sanottuna he suunnittelevat käyttöliittymiä, jotka vastaavat käyttäjän odotuksia.

Kaikki eivät kuitenkaan pidä mielessä UX-suunnittelua. Vaikka yhä useammat ovat tietoisia tämän ohjelmiston osan merkityksestä, UX-suunnittelun vähättelyä esiintyy edelleen.

Virhe 3: Ei testejä

Kun eri ratkaisuja testataan tietyllä ryhmällä, saat vastauksen siihen, vastaako tuote asiakkaiden odotuksia vai ei. A/B-testit voivat olla varsin hyödyllisiä. Ohjelmistokehityksen aikana on hyvä tarkistaa kaksi eri ratkaisua samalla vastaanottajaryhmällä. Näin saat todella nopeaa palautetta ja tiedät, mitkä ideat toimivat ja mitkä eivät. Tällainen alkutarkastus nopeuttaa merkittävästi tuotekehitystä ja vaikuttaa sitten myönteisesti markkinatoiminnan tuloksiin.

Virhe 4: Teknologian virheellinen valinta

Sähköisen kaupankäynnin alustojen kehittäminen alkaa oikean teknologian valinnalla. Yhdessä ohjelmointitiimin kanssa on päätettävä, mikä teknologia sopii parhaiten tietyntyyppiselle tuotteelle. Verkkokaupan alalla on melko suosittu suuntaus käyttää Ruby-kieltä ja sen Ruby on Rails-kehystä.. Myös toinen tekniikka voi toimia. Sitä käyttävät maailman suurimmat brändit, kuten AirBnB tai Groupon. On parempi keskustella tällaisesta päätöksestä kokeneiden kehittäjien kanssa, joilla on aiemmin ollut tilaisuus tehdä yhteistyötä samanlaisissa hankkeissa kuin sähköisen kaupankäynnin alaan liittyvissä hankkeissa.

Virhe 5: Jatkuvan tuotekehityksen puute

Tuotekehitys ei pääty tuotteen valmistukseen. Kun sähköisen kaupankäynnin foorumi aloittaa markkinatoiminnan, on virhe lopettaa kehitystyöt.. Paljon riippuu tietysti tuotteen tai ohjelmiston tyypistä, mutta useimmiten, varsinkin alkuvaiheessa, tuote vaatii jatkuvaa kehittämistä. Tämän pois jättäminen voi olla riskialtista. Kilpailu markkinoilla on yleensä hyvin suurta, joten käytettävissä olevien toimintojen tehokkuutta on analysoitava säännöllisesti ja tarvittaessa tehtävä muutoksia tai päivityksiä.