¿Merece la pena internacionalizarse, ampliar el negocio y ganar nuevos mercados?

¿Necesito globalizar mi empresa? Quizá se haya hecho esta pregunta alguna vez. Ganar nuevos mercados extranjeros es una gran oportunidad para su empresa. Sin embargo, también puede ser una amenaza que repercuta negativamente en su negocio. Debe estar bien preparado antes de dar este tipo de paso. Cuando decida internacionalizarse, debe tener en cuenta varios factores.

Expandir su empresa a nuevos mercados es un gran riesgo. Pero si no te arriesgas, no ganarás. Sin riesgo no hay diversión. Los nuevos mercados son también una oportunidad para mantener su negocio en el camino correcto para el desarrollo. El estancamiento es lo peor que le puede pasar a su empresa.

Bien, empecemos por los aspectos positivos básicos asociados a la internacionalización. Gracias a la expansión a nuevos mercados, puedes:

• estimular el crecimiento de su empresa,

• aumentar la producto de por vida,

• reducir la dependencia mercado,

• aumentar los ingresos,

• ganar clientes en todo el mundo,

• establecer nuevos contactos,

• Conozca las nuevas tecnologías y desarrolle sus conocimientos.

Suena atractivo, ¿verdad? Todos los factores mencionados anteriormente son su oportunidad de éxito, sin embargo, el camino hacia el éxito está pavimentado de riesgos. El éxito internacional puede parecer un reto fácil cuando su negocio ya va bien a nivel local, pero en realidad no es fácil de conseguir. Su modelo de negocio y sus productos deben estar preparados para ello. Por lo tanto, antes de tomar la decisión de entrar en un nuevo mercado, considere si:

• tiene conocimientos suficientes sobre el país en el que quiere expandir su negocio (conocimiento de sus particularidades, normas legales, reglas e incluso cultura),

• su producto está listo para el escalado empresarial,

• estás preparado desde el punto de vista financiero para nuevas inversiones (e incluso para estar sin un rendimiento real de la inversión durante un tiempo),

• dispone de recursos humanos adecuados (personas con experiencia, directivos cualificados, competencias apropiadas),

• el potencial de crecimiento/beneficio es proporcional al riesgo que se corre,

• su grupo objetivo real existe en el nuevo mercado,

• el nuevo mercado se está desarrollando o está estancado,

• es capaz de competir eficazmente con la competencia actual allí,

En cualquier caso, supongo que si estás leyendo este artículo, estás interesado en entrar en un nuevo mercado y buscas las ideas y estrategias adecuadas que te ayuden a tener éxito. Le he preparado un breve "plan de acción" que debería tener en cuenta en la fase de planificación de la ampliación.

1. Empiece por estimar sus posibilidades, amenazas, riesgos potenciales y oportunidades. Analice la especificidad del mercado y la actividad de la competencia. Piense en las condiciones que debe cumplir para empezar a generar beneficios lo antes posible. Verifique también si este mercado es un buen lugar para su producto y si habrá demanda por parte de los clientes.

2. Prepare un plan de negocio internacional. Establezca sus objetivos, indicadores clave de rendimiento, presupuesto y planes. Considere la responsabilidad de las personas que se encargarán de ello. proyecto. Prepare un plan que le permita competir eficazmente con sus competidores.

3. Construir un equipo. Es una buena práctica nombrar a una persona competente que se encargue únicamente de la expansión a un nuevo mercado. Es importante que esta persona sea un gestor experimentado con proyectos similares en su cartera. Y recuerde: no subestime los recursos humanos. Como dice la famosa cita: "Su empresa es tan buena como sus mejores empleados".

4. Encontrar los socios adecuados. Dependiendo del sector, es bueno establecer contactos con empresas locales. Si la expansión de su producto depende de la cooperación con otras entidades, piense en esta solución. Por un lado, tiene la oportunidad de trabajar más eficazmente con empresas que ya conocen el mercado local y, por otro, puede reducir los costes. Utilice sus contactos.

5. Acuérdate del servicio de atención al cliente. Eres nuevo en el mercado, ¿verdad? Si quiere atraer la atención de los clientes y hacer que se queden con usted, tiene que destacar y demostrar su valía. Por tanto, acuérdese de un servicio de atención al cliente eficaz y de calidad. Planifique el proceso de atención al cliente con sumo cuidado. Tenga en cuenta que las estadísticas recientes dicen que hasta 75% de los usuarios vuelven a una empresa, marca o producto, sólo si su interacción anterior les aportó experiencias positivas.

Conclusiones

La expansión en un nuevo mercado es una decisión muy difícil para todo empresario y directivo. Se trata de un riesgo que puede compensarse a largo plazo. Si decide dar este paso, asegúrese de que su producto está realmente preparado para ello. Entrar en un nuevo mercado suele ir asociado a grandes desembolsos financieros, que no empezarán a amortizarse inmediatamente. Por tanto, considere todos los pros y los contras y... ¡buena suerte!

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