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Un Director de Proyecto (PM) que gestione proyectos de TI desempeña un papel bastante importante y requiere capacidades y predisposiciones adecuadas. Las competencias en la gestión de equipos, el trabajo de otras personas y el esfuerzo por alcanzar los objetivos fijados son las obligaciones diarias de un Gestor de Proyectos. Hemos decidido elegir las características más importantes relacionadas con el papel de un PM, que deberían estar relacionadas con una persona en este puesto.
A Proyecto El director de una empresa de TI, en contra de lo que pueda parecer, no necesita tener conocimientos especiales, como por ejemplo de programación. Hay que conocer las cuestiones básicas y ser capaz de entender cómo es un proyecto informático. En otras palabras, el papel de un Gestor de Proyectos consiste en comprender los procesos y aspectos específicos que se dan en el proyecto, sin tener que profundizar en los detalles técnicos. Estos conocimientos son más que suficientes para un buen Gestor de Proyectos. En caso de necesitar asistencia técnica adicional, puede solicitarla a un desarrollador.
La comunicación desempeña uno de los papeles más importantes del proyecto. Tsta es la base para que la circulación de la información funcione correctamente. Además, permite que todos los participantes sepan exactamente cuál es su tarea. La comunicación se aplica tanto a la forma escrita como a la oral. La función de un Jefe de Proyecto es la transmisión coherente de información y la facilidad para establecer contactos. Rasgos importantes de la personalidad son la franqueza y la capacidad de entablar relaciones en una equipo.
Cuanto más tiempo lleva un Jefe de Proyecto realizando proyectos, más aumenta su eficacia y sus conocimientos. Tener experiencia es importante porque permite adquirir prácticas probadas y excluir errores que en el pasado supusieron un reto para el proyecto. En este caso, es importante la capacidad de sacar conclusiones que le permitan afrontar nuevos retos. Además, hay que prestar atención a las situaciones relacionadas con la gestión hábil de la crisis. Durante el proyecto, puede surgir una situación imprevista que suponga una amenaza. Entre otras, la experiencia pasada será una solución adecuada al problema.
Las características de liderazgo son otro "must have" para un Jefe de Proyecto. Para gestionar un equipo, es necesario tener autoridad ante sus ojos y, lo que es más importante, hay que tener en cuenta su opinión. Sin estas capacidades, un Jefe de Proyecto no será eficaz. La autoridad también ayudará a tomar decisiones difíciles con las que no todos los miembros del equipo estarán de acuerdo.
En un proyecto informático, no es raro que determinadas decisiones se tomen mediante negociaciones. En este caso, tales competencias serán útiles para un Jefe de Proyecto, cuando se quiera poner la opinión al respecto. También pueden ser útiles en caso de posibles conflictos. Un Jefe de Proyecto debe cuidar las buenas relaciones en el equipo, por lo que debe estar preparado para posibles negociaciones.
Al final, el último pero no el menos importante. Un Jefe de Proyecto debe implicarse en un proyecto y demostrar una actitud que sea un ejemplo para los demás miembros del equipo.. Así será más fácil influir en otras personas y motivarlas para que trabajen.