Delphi de banda ancha: Una técnica colaborativa de toma de decisiones

El Delfos de Banda Ancha (DBA) es una técnica de toma de decisiones colaborativa que se utiliza para recabar y analizar opiniones de expertos sobre un tema concreto. Se trata de un proceso estructurado en el que participa un grupo de expertos que aportan sus juicios y opiniones sobre una cuestión o problema concreto. La técnica se basa en el método Delphi, desarrollado en los años 50 por la RAND Corporation para predecir acontecimientos futuros.

La WBD es una técnica muy utilizada en ingeniería de software, proyecto y otros campos en los que la opinión de los expertos es fundamental para la toma de decisiones. Resulta especialmente útil cuando no existe un consenso claro sobre una cuestión concreta o cuando la información disponible es incompleta o incierta.

El proceso de la DMC suele constar de los siguientes pasos:

Selección de expertos: Se selecciona un grupo de expertos en función de sus conocimientos, experiencia y pericia en el campo correspondiente.
Diseño del cuestionario: Un cuestionario está diseñado para recabar la opinión de expertos sobre una cuestión o problema concreto. El cuestionario debe ser claro, conciso y centrarse en las cuestiones clave.
Primer asalto: Los expertos rellenan el cuestionario de forma independiente, aportando sus juicios y opiniones sobre la cuestión o el problema.
Análisis: Se analizan las respuestas y se elabora un informe de síntesis que incluye el alcance de las opiniones, las áreas de acuerdo y las áreas de desacuerdo.
Segundo asalto: Los expertos reciben el informe resumido y se les pide que revisen sus juicios iniciales basándose en las opiniones de los demás expertos.
Análisis: Se analizan las respuestas revisadas y se elabora un informe final que incluye una opinión consensuada sobre la cuestión o el problema.

La WBD tiene varias ventajas sobre otras técnicas de toma de decisiones. Permite tener en cuenta una amplia gama de opiniones, lo que puede conducir a una evaluación más completa y precisa de la cuestión o el problema. También ofrece un proceso estructurado para recabar y analizar las opiniones de los expertos, lo que puede contribuir a reducir los sesgos y mejorar la calidad del proceso de toma de decisiones.

En general, la WBD es una herramienta valiosa para las organizaciones y las personas que necesitan tomar decisiones complejas basadas en opiniones de expertos. Gracias a esta técnica, pueden aprovechar los conocimientos y la experiencia colectivos de un grupo de expertos y llegar a una opinión consensuada, bien informada y objetiva.