Garantía de calidad

Garantía de calidad (CONTROL DE CALIDAD) es un proceso que garantiza que los productos y servicios de software cumplen las normas de calidad deseadas. Se trata de un conjunto de actividades que se realizan a lo largo del desarrollo de software para garantizar que el software se desarrolla de acuerdo con los requisitos y especificaciones, y que está libre de defectos y errores.

El principal objetivo de la Garantía de Calidad es garantizar que el software producto o servicio cumple las expectativas del cliente en cuanto a funcionalidad, rendimiento, fiabilidad y facilidad de uso. Es un enfoque sistemático de la gestión de la calidad que implica la planificación, el seguimiento, el control y la mejora de la calidad del software.

El proceso de garantía de calidad comienza con la identificación de las normas y requisitos de calidad que debe cumplir el software. Esto implica comprender las expectativas del cliente, analizar los mercado e identificar las mejores prácticas del sector. Basándose en este análisis, la GC equipo elabora un plan de calidad en el que se describen las actividades, los recursos y los plazos necesarios para alcanzar los niveles de calidad deseados.

El siguiente paso en el proceso de garantía de calidad es la aplicación del plan de calidad. Esto implica realizar varias actividades, como diseñar casos de prueba, ejecutar pruebas y analizar los resultados. El equipo de control de calidad utiliza varias herramientas y técnicas para asegurarse de que el software está libre de defectos y errores. Entre estas herramientas y técnicas están las pruebas automatizadas y las pruebas manuales, código revisiones e inspecciones.

Una vez finalizadas las pruebas, el equipo de control de calidad analiza los resultados y prepara un informe en el que se destacan los defectos y errores detectados durante las pruebas. El informe también incluye recomendaciones para mejorar la calidad del software. A continuación, el equipo de desarrollo utiliza este informe para corregir los defectos y errores y mejorar la calidad del software.

El último paso del proceso de garantía de calidad es la mejora continua de la calidad del software. Esto implica supervisar el rendimiento del software, analizar los comentarios de los clientes e identificar áreas de mejora. El equipo de control de calidad colabora estrechamente con el equipo de desarrollo para introducir los cambios y mejoras necesarios en el software.

En resumen, la Garantía de Calidad es un proceso crítico en el desarrollo de software que asegura que los productos y servicios de software cumplen los estándares de calidad deseados. Es un enfoque sistemático de la gestión de la calidad que implica la planificación, el seguimiento, el control y la mejora de la calidad del software. El proceso de garantía de calidad ayuda a identificar defectos y errores en las primeras fases del ciclo de desarrollo, lo que reduce el coste y el tiempo necesarios para corregirlos más adelante. En última instancia, el proceso de garantía de calidad ayuda a ofrecer productos y servicios de software de alta calidad que cumplen las expectativas y requisitos del cliente.