The Codest Βασική αξία #1
Το The Codest πιστεύει σε τέσσερις κρίσιμες αξίες που αποτελούν τον πυρήνα όλων των ενεργειών των ομάδων του The Codest. Σε αυτό το άρθρο, ο CEO και συνιδρυτής μας, Greg Polec, εξηγεί τι...

Κάθε επιτυχημένη επιχειρηματική συνεργασία πρέπει να ξεκινάει από κάπου και με κάποιο τρόπο από έναν από τους εταίρους που ξεκινάει την πρώτη αλληλεπίδραση. Στη δική μας οργάνωση της εταιρείας λογισμικού, η νέα επιχειρηματική ομάδα παίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην παροχή βοήθειας στους πελάτες στο ταξίδι τους με τις ερωτήσεις τους. Η ομάδα μας ανταποκρίνεται στα ερωτήματα που εισέρχονται από διάφορα κανάλια μάρκετινγκ, καθώς και προσεγγίζει ενεργά ενδιαφέρουσες εταιρείες στις οποίες η τεχνολογική μας στοίβα και η τεχνογνωσία μας θα μπορούσαν να προσφέρουν πρόσθετη αξία.
Έχοντας μια σύντομη ιδέα για το τι είναι ο πελάτης έργο είναι για, μας ομάδα αρχίζει να διερευνά τις δυνατότητες συνεργασίας από λεπτομερέστερη πρόσκληση ανακάλυψης. Συνήθως, θα θέλαμε πολύ να μάθουμε πώς είναι η τρέχουσα μηχανολογική σας εγκατάσταση, με τι παλεύετε, ποια σημεία συμφόρησης εντοπίζετε με το ανάπτυξη προϊόντων, τι σχέδια και προθεσμίες έχετε με τον αγωγό ανάπτυξής σας κ.λπ. για να κατανοήσουμε καλύτερα πώς θα μπορούσαμε να ανταποκριθούμε στις ανάγκες σας.
Η αντιμετώπιση των αναγκών αρχίζει με τον σαφή καθορισμό και τη διατύπωσή τους. Μερικές φορές οι πελάτες μας γνωρίζουν ακριβώς τι αναζητούν, ενώ άλλες φορές πρέπει να προτείνουμε τη λύση και το ιδανικό μοντέλο συνεργασίας αξιολογώντας την τρέχουσα κατάσταση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ξεκινάμε με μια σύντομη συμβουλευτική αποστολή πριν προχωρήσουμε σε μια δέσμευση έργου πλήρους φάσματος.
Για να έχετε μια άποψη του έργου 360 μοιρών, είναι ζωτικής σημασίας να αφήσετε τα μέλη της ομάδας έργου να γνωριστούν μεταξύ τους και να συζητήσουν το επιθυμητό μοντέλο εργασίας, τη μεθοδολογία, τη μέθοδο επικοινωνίας, τους ρόλους και τις αρμοδιότητες. Τις περισσότερες φορές οι εταίροι μας σε αυτές τις συζητήσεις είναι CTOs, Διευθυντές Μηχανικών ή CPO που προωθούν την προϊόν αγωγός ανάπτυξης. Μόλις ξεκαθαρίσουμε όλα τα σημαντικά θέματα, είμαστε έτοιμοι να αρχίσουμε να συγκροτούμε την ομάδα έργου.
Αφού συμφωνηθούν όλα τα βασικά σημεία, οριστικοποιούμε τις ρυθμίσεις με την υπογραφή σύμβασης και NDA (τα οποία μερικές φορές υπογράφουμε επίσης στο πρώιμο στάδιο της επαφής, εάν είναι απαραίτητο ή κατόπιν αιτήματος του πελάτη). Το πλαίσιο της σύμβασης περιγράφεται στο λεπτομερές έγγραφο των γενικών όρων και προϋποθέσεων, το οποίο ελέγχεται πάντοτε από τον πελάτη πριν από την έναρξη των τεχνικών εργασιών.
Η ομάδα μηχανικών μας απολαμβάνει να αντιμετωπίζει δύσκολες προκλήσεις και να τις αποδεικνύει με στυλ. Για την αρχή κάθε επιτυχημένης μακροχρόνιας συνεργασίας, στοχεύουμε πάντα να αποδεικνύουμε τα πρότυπα και την ποιότητα της εργασίας μας με τα δοκιμαστικά έργα. Συνήθως, καθορίζουμε ορισμένα ορόσημα και σημεία αναφοράς κατά την έναρξη του έργου, τα οποία επανεξετάζονται με την ομάδα του πελάτη στην πορεία ως σημεία ελέγχου. Αυτό μας οδηγεί ομαλά στη σύνοψη του έργου που αποτελεί επικύρωση της δέσμευσής μας πριν διαμορφωθεί το πλαίσιο της μακροπρόθεσμης συμφωνίας.
Συνοψίζοντας το έργο, αξιολογούμε μαζί με τον πελάτη τις βασικές μετρήσεις που καθορίστηκαν στην αρχή της φάσης ανάπτυξης. Η επισκόπηση της ποιότητας, η αποτελεσματικότητα της ομάδας, ο εκτιμώμενος χρόνος και η ευθυγράμμιση του προϋπολογισμού είναι όλα σημαντικά για την επαλήθευση πριν από τη βαθιά εμβάθυνση στη μακροπρόθεσμη συνεργασία. Μας αρέσει να ακούμε θετικά σχόλια από τους πελάτες μας και να τους δίνουμε την ευκαιρία να δοκιμάσουν το στυλ εργασίας μας πριν ενώσουμε τις δυνάμεις μας για τη μακροπρόθεσμη επιτυχημένη συνεργασία.
Διαβάστε περισσότερα: