- Et team uden en UI/UX-designer er som et produkt uden et salg. En sådan spiller en meget vigtig rolle i projektet og sørger for, at du kan opfylde kundens ønsker mere effektivt - forklarer Katarzyna Gorniak, produktdesigner.
Vi inviterer dig til et interview med vores ekspert, hvor vi vil diskutere emner relateret til UX- og UI-design. Vi opsummerer året 2018 og præsenterer de nyheder, der venter os i 2019.
- Hvad er arbejdet for en UX- og UI-designer? Måske kan du uddybe dette.
Katarzyna Gorniak: Normalt er en UX-designer en person, der er helt anderledes end en UI-designer. UX kræver logisk tænkning - på grænsen mellem psykologi, logik og forskerens nysgerrighed. For at være sådan en designer behøver du ikke at have meget høje grafiske færdigheder. Dette job handler om at finde de rigtige løsninger - de bedste for brugeren. Hvis nogen åbner den første applikation for første gang og præcis (intuitivt) ved, hvor han kan finde specifikke funktioner, betyder det, at UX-designeren har gjort et godt stykke arbejde.
Derudover skal man huske, at selve den visuelle effekt - mockups - rammer fyldt med tekster og skitser, kun er toppen af et isbjerg. Du skal undersøge, tjekke, teste og tegne alt, før du går i gang. produkt opnår sin endelige form. Takket være en så kompleks proces kan der opnås tilfredsstillende resultater.
- Og en UI-designer? Hvad er deres rolle?
I dette tilfælde er det det modsatte. En UI Designer skal have høje grafiske færdigheder og en sans for æstetik. Man forvandler triste, grå skitser til dem, der kan tiltrække et øje. Det er yderst vigtigt at have en mere kunstnerisk tilgang. Farvetilpasning, holde sig til en identifikation, afstand og selvfølgelig - pixelperfekt.
Vi kan også tale om at kombinere disse to roller. Hvis jeg derfor skal beskrive rollen som UI/UX-designer, er det helt sikkert nødvendigt at være opmærksom på behovet for komplette færdigheder inden for begge disse områder. En sådan person skal skille sig ud med logisk tænkning og en streng kunstnerisk tilgang. Det er ikke nogen nem opgave, og derfor er begge stillinger ofte adskilt.
- Hvad er det vigtigste, når man skal skabe en brugervenlig grænseflade?
Intuition kan hjælpe, men også skade. Du skal undersøge, tjekke, spørge og observere. Der er ingen "gylden middelvej" for alle projekt. Kun de relevante analyser kan give et svar på spørgsmålet om, hvorvidt en given grænseflade er venlig eller ej. Naturligvis tæller designerens erfaring også. Jo flere vellykkede projekter man har gennemført, jo større er chancen for, at man en anden gang vil skabe en effektiv grænseflade.
- Har UI- og UX-designere deres egne faste regler, som de altid bør følge?
Dybest set, nej. Selvfølgelig bortset fra tests. Teknologier og trends ændrer sig. Engang brugte alle brødkrummer. Denne løsning er faktisk forældet. Lignende eksempler kan multipliceres.
- Er UI og UX Designer lige vigtige i projektets realiseringsfase?
Begge roller er vigtige, men UX er især mere. Hvis den skabte funktionalitet er virkelig nyttig, men ikke ser godt ud, er det acceptabelt set fra brugerens perspektiv. Til gengæld opstår der et større problem i den omvendte situation. Så kan applikationen miste meget værdi. Husk desuden, at en UX-designer altid skal være opdateret - holde øje med, hvad der sker rundt omkring.
- Hvordan ser et samarbejde mellem UI/UX-designere og udviklere ud?
Agil Miljøet fremmer helt sikkert positivt arbejde. Alle har deres opgaver i projektet og ved, hvad de skal fokusere på. Der er ingen kommunikationsproblemer. Nogle mennesker er bange for at arbejde med udviklere, fordi de anser dem for at være en særlig gruppe - uforståelig for ikke-tekniske mennesker. Jeg er helt imod denne tese. I vores projekter håndteres samarbejdsspørgsmål - herunder kommunikation - på et højt niveau.
- Er en UI/UX-designer i projektet hold nødvendigt? Eller måske er det en ekstra fordel, der gør det skabte produkt endnu bedre?
Fra mit perspektiv er et team uden en UI/UX-designer som et produkt uden salg. Det er en del af en helhed, og det er umuligt at ignorere dets afgørende rolle uden tab for projektet. Selv for 10 år siden var deres tilstedeværelse i teamet et ekstra plus, men nu er det et must.
- Året 2018 nærmer sig langsomt sin afslutning. Hvordan så det ud fra en designers synspunkt?
Jeg vil fokusere mere på spørgsmål relateret til UX, da der er sket nogle væsentlige ændringer på dette område. Først og fremmest bør du lægge mærke til, at UX-designerens rolle er blevet større. Det ses også tydeligt i antallet af jobannoncer. Flere og flere virksomheder vil gerne have en person med sådanne kompetencer. Bevidstheden om test af brugere er bestemt også voksende. Nogle gange er der endda hjernebølgetests, ansigtsudtryk og andre biopsykologiske værktøjer.
Desuden er bevidstheden om målgruppen øget. Der lægges stor vægt på specifikke brugeres behov, f.eks. ældre mennesker eller mennesker med dårligt syn. Vi har også at gøre med en lineær tilgang. Ideen er at forenkle systemer og applikationer maksimalt, så indkøbsprocessen bliver så enkel og forståelig som muligt for brugeren. Og til sidst det andet spørgsmål: I 2018 er applikationer, der har erstattet responsive websites, blevet mere populære.
- Hvad kan vi forvente af 2019? Er der en chance for, at der kommer nogle gennembrud?
Hvem ved, måske. Måske ikke med det samme, men mere ud fra princippet om forudsigelse og udvikling af specifikke funktioner, der allerede fungerer. Jeg formoder, at der vil blive lagt endnu mere vægt på personalisering, så flere systemer vil blive skræddersyet til brugeren. Noget efter Spotify-princippet. Jeg tror, at tendensen vil fortsætte med at reducere angst eller brugerfrustration. Jeg mener den nøjagtige forklaring på, hvorfor der f.eks. er opstået en bestemt fejl.
Blandt de mest interessante ting kan du forvente yderligere forsøg på at matche systemet til brugerens humør. I 2018 dukkede der aktiviteter op som for eksempel en ændring i systemets farveskema afhængigt af humøret. Jeg tror også, at vi vil se en stigning i betydningen af andre sanser end blot synet. Lyde og bevægelse kan blive populært. Jeg udelukker ikke andre nye produkter. Tiden vil vise, hvad et nyt år kan bringe.