جيمس ديرسلي هو متحدث رئيسي عالمي حول مستقبل العقارات. وهو مؤثر رائد في مجال Proptech ومعلق ومؤسس مشارك لشركة Unissu. تُعد Unissu الشركة الرائدة عالمياً في مجال المعلومات والبيانات والأبحاث في مجال Proptech. لقد تحدثت مع جيمس ديرسلي حول ظاهرة بروبتك وتطور الصناعة وآفاقها وإمكانات السوق.
جيمس ديرسلي يمثل جيمس ديرسلي Unissu التي تفتح فرصًا جديدة لـ 6000 شركة من شركات Proptech التي نتتبعها بينما نقدم لمجتمعات العقارات والاستثمار مصدرًا واحدًا دقيقًا لأبحاثهم ومشترياتهم وقراراتهم الاستثمارية. وقد أنشأت الشركة مجموعة من الأدوات والموارد لمساعدة المتخصصين في مجال العقارات على فهم مستقبل صناعاتهم.
يمكننا ملاحظة ازدهار صناعة PropTech. من أين يأتي هذا الازدهار؟
جيمس ديرسلي حاجة الصناعة والطلب؛ بكل بساطة ووضوح. في نهاية المطاف، تتعلق العقارات بالأصول، والأصول تتعلق بالمال. تخلق التكنولوجيا فرصًا لكسب المال من الأصول؛ ومن ثم، هناك طلب واضح.
فيما يتعلق بالاحتياجات، لطالما عُرف قطاع العقارات بعدم كفاءته ونفقاته والتصور العام بأن اليد دائماً ما تكون في صالح المحترفين وليس العملاء. في العصر الرقمي، يطالب المستهلكون بالمزيد من الطلبات - وتغذي التكنولوجيا هذا الطلب المتزايد وقدرة الصناعة على تلبيته.
دعونا لا ننسى أنه ولفترة طويلة، كانت هناك مقاومة كبيرة لتقنية PropTech. ولكن مع مرور الوقت، أصبحت النتائج غير قابلة للإنكار، والآن، تميل الصناعة بشدة نحو التحوّل الرقمي ويدرك أنه إذا لم يفعل ذلك، فإنه سيصبح غير ذي صلة.
يمكن ملاحظة زيادة كبيرة في الاستثمار والإيرادات من PropTech ليس فقط في الولايات المتحدة ولكن أيضًا في أوروبا. تبدو المملكة المتحدة جيدة بشكل خاص بالمقارنة مع البلدان الأخرى. من وجهة نظرك، ما سبب ذلك من وجهة نظرك؟
وبصراحة، لا يمكن للصناعة نفسها أن تنسب لنفسها الفضل في الكثير من نجاحها السريع. فبالنظر إلى العديد من العوامل التاريخية، بدأت شركة PropTech البريطانية في وضع متميز.
وكما هو الحال في الولايات المتحدة، فهي تتمتع بنفوذ كبير ووعي كبير بالعلامة التجارية، إن لم يكن هناك مصطلح أفضل، في جميع أنحاء العالم. كما أن اللغة الإنجليزية أيضاً لها أهمية كبيرة في التواصل التجاري؛ لذا، لطالما كانت المملكة المتحدة مركزاً أوروبياً مهماً للشركات الكبرى.
ومع ذلك، يُحسب لمجتمع PropTech في المملكة المتحدة أنه بدأ في وقت مبكر جدًا من نشأة هذه الصناعة، مما ساعد على زيادة الوعي. ستلاحظ أن تلك البلدان أو المناطق التي تفتقر إلى مجتمع PropTech قوي لا تمتلك صناعات PropTech نشطة للغاية.
ما هي أهم عوامل نجاح شركات PropTech؟
كما هو الحال مع العديد من الصناعات، فإن نجاح الأعمال التجارية هو إلى حد كبير مزيج من الحظ والتوقيت والسحر. ومع ذلك، هناك بالتأكيد قواسم مشتركة موجودة في شركات PropTech الناجحة.
وأهمها إلى حد بعيد هو توفير حل بسيط وسهل الاستخدام للصناعات المعروفة أو لمشاكل العملاء. فالشركات التي لا تقدم ذلك، والتي يذهلني عددها دائماً، ستفشل بلا شك.
إذا كنت قد قمت بتغطية ذلك، فمن المهم أيضًا وجود قائد ذكي يستطيع أن يمثل وجه الشركة وعقلها وفلسفتها.
وعلاوة على ذلك، فإن القدرة على خلق ثقة المستثمرين في شركتك تجعل الأمور أسهل بكثير طالما أنك تستطيع في النهاية دعم ذلك. وقد رأينا مؤخراً ما يحدث إذا فشلت في هذا الجزء الأخير!
هل المستثمرون على استعداد للاستثمار في PropTech؟ ما مدى صعوبة العثور على تمويل لتطوير مثل هذه الأعمال؟
أتردد في أن أقول "سهل" لأن جمع التبرعات ليس سهلاً أبداً، ولكن ثقة المستثمرين في PropTech عالية جداً، ويتم استثمار الأموال بشكل غير رسمي. حتى أن البعض يقترح، في أعقاب كارثة WeWork الأخيرة، أن PropTech الآن في فقاعة حيث يقوم المستثمرون بمبالغ أعلى بكثير مما يمكن أن تبرره الشركات المستقبلة عند قياسها بالمقاييس التقليدية.
وسواء كنت توافق على ذلك أم لا، فمن المستحيل إنكار أن الاستثمار يتزايد عامًا بعد عام.
بالتأكيد، سيأتي وقت يتوقف فيه الاستثمار، ولكن بالكاد خدشت تقنية PropTech سطح العقارات حتى الآن؛ وبالتالي، يجب أن يستمر النمو الكبير في جميع أنحاء العالم.
ما هي تنبؤاتك المتعلقة بتطوير PropTech، على سبيل المثال، من منظور خمس سنوات؟
أتوقع أن تنخفض الافتراضات حول ما تفعله PropTech قليلاً. لا تزال هناك هذه الفكرة الشائعة بأن PropTech تدور حول إحداث ثورة في الممارسات القديمة باستخدام أحدث التقنيات، مثل الذكاء الاصطناعي والطباعة ثلاثية الأبعاد.
في الحقيقة، ليس هذا ما تحتاجه العقارات في الوقت الحالي، وأتوقع أن تجلب السنوات الخمس المقبلة المزيد من الابتكارات العملية التي تعمل على التخلص من المشاكل العقارية الصغيرة ولكن الجوهرية، مثل حفظ السجلات والتواصل. أعلم أن الأمر يبدو مملاً، ولكن الإمكانات التي يمكن أن يجلبها الابتكار المتواضع لمالكي الأصول غير عادية.
ما مدى أهمية دور تطوير البرمجيات في حالة بناء شركة PropTech؟
يختلف الأمر بشكل كبير اعتمادًا على ماهية عرضك. إذا كنت تقدم حلاً للأجهزة، مثل الكاميرا، فقد يكون هناك سبب أقل لتطوير برمجيات متطورة مما لو كان لديك مثلاً عرض منصة.
أعود إلى نقطة حل مشكلة حقيقية يعاني منها المستهلك. إذا كان تطوير البرمجيات هو الطريقة الأفضل والأكثر سهولة للمستخدم لحل تلك المشكلة، فنعم، لا غنى عن تطويرها. وإذا لم يكن كذلك، فإن بناء البرمجيات الخاصة بك يصبح أقل ضرورة. وتجدر الإشارة أيضاً إلى أن بناء برمجياتك الخاصة قد يكون بنفس قيمة الشراكة مع شركة أخرى طورت برمجياتها الخاصة بالفعل. نحن نشهد عددًا متزايدًا من الشراكات التي تشهد دمج المنتجات أو الخدمات على نفس المنصة.
تعد استراتيجية MVP استراتيجية شائعة جدًا في بناء المنتجات للعديد من الصناعات. برأيك، هل يمكن أن يكون نهجاً مناسباً لتطوير شركات PropTech أيضاً؟
يدرك أفضل المستثمرين وأكثرهم نجاحًا أن الشركات في مراحلها الأولى غالبًا ما تعمل بأفكار وابتكارات في مراحلها الأولى. وبمرور الوقت، غالبًا ما يتضح أن هذه الأفكار أو الابتكارات الأصلية ليست هي ما السوق الاحتياجات ولن تحمل الشركة إلى النجاح.
لهذا السبب، يأمل المستثمرون في تحديد المؤسسين الذين يعتقدون أن لديهم القدرة على التعلم والتطور والنمو، مع العلم جيدًا أن نموذج العمل سيتطور بعد ذلك إلى جانبهم. لذلك, MVP يمكن أن تكون استراتيجية جيدة.
على أي حال، كتبت عن هذه القضية في مقالتي. إذا كنت ترغب في استكشاف المزيد، إذن ألق نظرة على هذا.
هل يمكنك تحديد ثلاث من أكثر شركات PropTech الواعدة التي تستحق المتابعة؟
ثلاثة فقط ... مستحيل!